擔任專案主導者,尤其是第一次,通常是喜悅與恐懼各半。因為執行專案的過程不僅是對專案管理技巧的考驗,也是對自我能力的檢驗。以下提供幾點基本建議,可以幫助自己策略地引領專案走向成功。
1. 調整心態,接受不完美的過程
專案一開始要提醒自己,專案管理的過程並不會十全十美,允許自己及團隊犯錯是成長的一部分。重要的是要有解決問題的心態,而不是過度追求每個環節都沒有錯誤。重點是要學會根據情況迅速應對,並在每次專案過程中去汲取經驗。
2. 運用SMART原則設定清晰目標
SMART原則是一個有效的工具,主要幫助用來設定專案目標。不僅有助於幫助你對整個專案有清晰的掌控,也能幫助團隊成員理解他們的具體責任與任務。
在一個專案中,SMART目標可能是:「在三個月內完成市場調查,並提交包含五個具體建議的分析評估報告。」這樣的目標能確保所有人朝著相同方向前進,且進度可衡量。
S:Specific(具體的)
M:Measurable(可衡量的)
A:Achievable(可達成的)
R:Relevant(相關的)
T:Time-bound(有時限的)
3. 策略思維:目標確定但可以變動
在過往學習專案技能中,很喜歡郝哥的一句話,專案管理:「玩一場從不確定到確定的遊戲」,在專案管理中,總會有不確定的因素,調整目標也很重要。這意味著你需要根據即時反饋進行調整。對於高可能性出現的風險,掌握並分析它可能對專案的影響,並進行相應的解決措施。這種策略性思維不僅能讓你在面對突發狀況時冷靜處理,也能讓團隊感受到你的領導力。
例如從進度回饋中,察覺到關鍵技術支持可能出現延遲,你可以進行整體時程上的調整評估,或尋找外部資源支持,確保專案能繼續推進。
4. 清晰溝通,確保所有人理解目標
作為專案主導者,清楚明確的指示是你最重要的工具之一。確保每個團隊成員都清楚專案的整體目標、自己的責任範疇以及完成時限。開會時使用簡明扼要的語言,確保信息傳遞沒有偏差,並定期檢查所有成員是否理解並認同專案進程。
5. 建立信任,賦予團隊成員權限
儘管是專案的主導者,但總是想要樣樣自己扛,是很難讓專案成功的,專案的成功往往依賴於團隊的合作與貢獻。學會去相信團隊,賦予他們自主決策的空間,這不僅能讓他們更有動力,也能讓你有更多時間專注於整體策略。
6. 定期檢討與調整:保持靈活性
專案管理是一個動態調整過程,可能會遇到不斷變化的市場需求或內部挑戰。每日收集更新訊息,定期對專案進行檢討和調整,可以幫助保持靈活性並迅速應對變化。根據現實情況調整專案目標、資源分配和時間軸,才能確保專案能順利推進。
這時也可以使用「敏捷管理」中的「短迭代」(Sprints)概念,將專案分成小段落進行,這樣你可以更頻繁地進行檢討與調整,快速回應變化。
擔任專案主導者是一次學習與成長的過程,相信自己並以開放的心態應對挑戰,可以幫助你成為一位更優秀的專案領導者,也會讓帶領的專案更具價值及影響力。