在職場中遇到的成員類型往往有所不同，有些人能夠提升團隊的動力和效率，但也有一些類型的成員，是會對團隊造成不利影響。如何去找出這些成員並且加以管理改善，這就是每個主管及專案負責人的重要課題。
個人認為這是最重要的，這類成員在面對責任時總是推卸或找藉口，對工作進度造成負面影響。如果一個人無法承擔起自己的職責，團隊的整體運作就可能出現瓶頸。我們可以先選擇進行直接的溝通，嘗試找出他們面臨的困難，並給予具體的行動指導。但如果狀況持續，接下來一定會嚴重破壞到團隊的工作氣氛及積極前進的動力，不得不去正視。
2. 負面思考型成員
負面思維不僅會影響個人的表現，還會滲透到整個團隊，造成士氣低落，甚至產生不必要的內部矛盾。這類成員可能經常抱怨、消極，並散布負面情緒。面對這類型的成員，先嘗試通過「正向引導」來提升他們的自我覺察，並引導他們以積極的方式面對挑戰。
3. 消極抗拒變革型成員
團隊需要保持靈活性，才能應對不斷變化的市場需求或內部調整。消極抗拒變革的成員往往會拖慢團隊的適應速度。這一種類的人在團隊都會有一定的比例，他們可能抱持「我們過往都是這樣做」的心態，對於任何新方案、新工具都表示懷疑。
在這種情況下可以採取Small wins漸進式小變革的方式，透過成果減少他們的抗拒感。但如果成員完全無法適應，可能會影響整個團隊的發展。
4. 缺乏團隊合作精神型成員
在專案中團隊合作是成功的關鍵。那些只關心自己工作、無視團隊需求的成員，可能會讓其他人感到難以合作，進而削弱整體士氣。這時候可以試著用一些團隊活動，來營造出「協同效應」的重要性，讓這些成員看到團隊合作能帶來更好的結果。
5. 無法持續成長型成員
這類型的成員應該是占大宗，隨著企業與市場環境的變化，成員的成長與進步顯得愈發重要。如果某個成員持續缺乏學習動力，不願意提升自己的能力，那怕過往是優秀員工，也會逐漸讓團隊在競爭中失去優勢。
所以定期提供一些學習材料、設計團隊活動分享或是提供單位內獎勵機制，持續對於成員的表現並給予成長建議。才能夠鼓勵成員持續成長。
人力不足對於每個團隊來說都是個嚴苛的考驗，但對於影響團隊的成員，有時需要作出艱難的決策，來辨別哪些成員不適合留在團隊中。團隊的成長與成功，其實是需要每一位成員的共同努力與互相支持，所以任何削弱團隊協作與效率的因素，都應該是主管要優先關心及改善的。
