1. 自動化偏誤指的是我們對自動化結果的盲目信任,如導航或醫療設備。
2. 這種盲目信任源自於我們對他人意見的依賴,比對冷冰冰的數據更信任。
3. 宗教中的擬人化現象,也是一種讓人產生信任感的機制。
4. 盲目相信是人類節省思考資源的本能,在現代社會則成為一種偏見,需要克服。
5. 有自我的價值觀,能減少對他人或自動化的過度依賴。
自動化偏誤是指我們過度相信自動化系統的結果,像是Google地圖或醫療設備。
這理論源自於社會學,顯示我們傾向於重視他人意見,而不是根據客觀數據或事實來做決定。
這種現象是不是因為我們缺乏自信?而且這讓我想到宗教現象。
乩童或附身儀式,這些擬人化的表現也容易讓人產生信任感。這是否意味著,只要「某個東西看起來像人、有人味」,我們就會更重視它?
用演化論來解釋的話,也許這是人類的一種本能,幫助我們在遠古時代快速做決定並生存下來。當然,在現代社會中,這種本能可能變成一種包衭,是我們需要克服的。
怎麼做呢?就從原因下手吧。
大腦有「偷懶」的傾向,因為盲目相信比較省力,所以才會傾向相信別人。那麼反過來說,如果「相信自己,比相信他人更省力」的話,大腦不就自動、順暢的滑入相信自己的軌道了嗎?
怎麼樣才能建立絲滑不費力的軌道呢?是習慣。
習慣就是自動或是半自動的駕駛模式,那要建立什麼樣的習慣,才能克服盲從的天性呢?