Maggie 是一位剛晉升的主管,對上級尊敬、對同事和善,從不拒絕任何請託。只要有人請假,她總是第一個自願頂上,同時還要承擔團隊考核與業績報表。看起來笑容可掬、幹練能幹,實際上,壓力早已超過負荷。最終,因為專案延誤被上層質疑管理能力,她卻無法說出口:這一切,其實已經超出她所能負擔。她不是真的做不到,而是深怕讓人失望。她把「讓所有人滿意」當成人際守則,卻在無形中壓垮了自己。
這不是能力的問題,而是——心理界線模糊,自我價值認知錯位的結果。
為什麼「總是滿足他人」是一種風險?
在職場中,總是讓人滿意的人,看起來穩定可靠,實則內心承受巨大壓力。
他們的特徵常包括:
- 無法拒絕請託,總覺得「不幫忙=沒同理心」
- 不習慣開口求助,擔心被視為不夠專業
- 對自己的要求過高,把失敗視為人格否定
- 在別人不滿或失望時,過度自責
「過度追求完美的人,往往內心最深的恐懼,是『真實的我』不會被接納。」-心理學家 Karen Horney
完美,是他們為了保護自己的鎧甲,但也變成壓垮自己的重量。
3大實用解法:協助他們走出過度努力的困境
以 Maggie 為例,若你是她的主管或夥伴,可以從以下三個面向著手:
具體作法:
- 盤點她目前負責的所有工作項目,視覺化工作量(用白板、Excel 或任務管理工具都可)
- 根據優先順序與可取代性分級,訓練她使用這句話:
「這件事目前不在我的優先項目內,我可以建議其他人選嗎?」
- 與主管一起設定「每週工作上限」,讓她知道什麼時候應該拒絕,而非凡事答應
👉 目的:讓她練習設定界線,不再把「不幫忙=沒價值」畫上等號
具體作法:
- 引入輪班制、共享專案制度或「備援人員名單」,讓責任有機會被合理分擔
- 建立透明回報系統(如Notion),減少資訊壓力集中在她身上
- 給予她「團隊協作引導」角色,而非單打獨鬥的實作者
👉 目的:打破她「非我不可」的思維迴圈,從獨自扛起責任→走向健康的團隊合作
- 心理面:重建「自我價值認知」,不靠他人滿意來定義自我
具體作法:
- 引導她思考:「除了讓別人滿意,你還有什麼是值得被肯定的?」
- 運用反思練習,如每日寫下:
- 今天我對自己感到最驕傲的是什麼?
- 有沒有一件事是我做得剛剛好,而不需做到完美?
- 今天有什麼時刻,我照顧了自己的感受?
- 讓她知道:「真正的成熟,不是壓抑自己,而是懂得拿捏彼此的責任界線」
👉 目的:從「我做得好,才值得被喜歡」→轉換為「我本來就值得被喜歡,不論做得好壞」
「當我願意做我自己的時候,我才發現,原來我一直渴望成為的,就是這樣的我。」-心理學家 Carl Rogers
給每位總是努力「不讓人失望」的你
你不需要一直證明自己有多好,才能值得被認可。
有時,你真正需要的不是再撐下去,而是學會適時停下來。
你不是因為讓人滿意才有價值,
而是因為你本身就值得被珍惜與理解。
📩 你是否也曾陷入「不能讓人失望」的壓力?
留言和我分享,也許你會發現:你不是孤單一人。