「原來我不是被討厭,只是不夠有用」——當努力變成一種求生本能

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明明很努力,卻總覺得不夠好

 

我們拼命想證明自己,其實只是想問一個問題:『我值得被愛嗎?』


「她其實工作能力不差,邏輯也清楚,但總是害怕出錯。」身為主管Peter曾經帶過一位下屬,讓他印象非常深刻。她叫Wayne,三十出頭,總是笑得很有禮貌,對主管和同事的反應極快,配合度極高。

可她越是乖巧,Peter越擔心。

每次交付任務,她會再三確認細節、反覆加班,唯恐漏了什麼。即使同一件事已經溝通過,她還是會傳訊息問Peter:「你覺得我這樣做會不會讓人不滿意?」

她不是怕做不好,她是怕——「不被喜歡」。

Peter記得某一次,因為她連續三天沒有出現在會議上,Peter打電話關心,她聲音很小,說她「有點低潮,在休息」。後來她主動約Peter見面,那一天,她說了一段讓Peter永遠忘不了的話:

「我一直都很努力啊……但外婆過世後,我突然不知道自己努力是為了什麼。我一直笑,是因為我怕一哭,就證明了自己真的不值得被愛。」

那一刻,Peter才明白,她不是真的怕工作,她怕的是失去愛的歸屬感


從心理學角度看「過度努力」


Wayne的狀況,心理學上可以歸類為一種「條件式自我價值建立模式」(Conditional Self-Worth)。這種人從小習慣透過滿足他人的期待來換取愛與肯定。這樣的心理機制,放到職場,就成了一種「高功能性焦慮」:表現越好,內心越空虛。

很多這類員工在主管眼中都是「可用之才」,但他們的燃燒卻來自不健康的來源:害怕被淘汰、害怕沒人喜歡、害怕「自己沒有價值」。


身為主管,我們可以怎麼做?


作為主管,我們有時只看到員工的產出,卻沒注意他們「努力的來源」是否健康。以下幾點建議提供參考:


  1. 多問一句關心,不只問工作狀況,也問情緒狀態。
    可以試著問:「最近覺得怎麼樣?」,而不是只有工作績效。
  2. 適時給予「非表現導向」的肯定。
    不只說「這份簡報做得很好」,而是說:「我看到你為這份簡報花了很多心思,謝謝你。」這樣的語句,是對她人的肯定,而不是只看結果。
  3. 建立安全感,而不是績效壓力。
    這類員工不需要再被推進去「證明自己」,他們需要被允許放鬆、失誤,甚至被接住。


We all need someone who will simply hold our hand and say: I see you, I hear you, and you matter.——Brené Brown(布芮尼‧布朗,《脆弱的力量》作者)


留給你的思考


你身邊,有沒有那種總是笑著的人?

有沒有那種一點小錯就過度自責的同事?

或者,那個總是表現優異、卻突然離職的他,其實也在默默撐著呢?


當我們開始願意看見「努力背後的故事」,職場就不只是績效場域,而是一個可以讓人重新相信「我值得被愛」的地方。


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梅根的斜槓人生沙龍
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