「原來我不是被討厭，只是不夠有用」——當努力變成一種求生本能

明明很努力，卻總覺得不夠好

我們拼命想證明自己，其實只是想問一個問題：『我值得被愛嗎？』

可她越是乖巧，Peter越擔心。

每次交付任務，她會再三確認細節、反覆加班，唯恐漏了什麼。即使同一件事已經溝通過，她還是會傳訊息問Peter：「你覺得我這樣做會不會讓人不滿意？」

她不是怕做不好，她是怕——「不被喜歡」。

Peter記得某一次，因為她連續三天沒有出現在會議上，Peter打電話關心，她聲音很小，說她「有點低潮，在休息」。後來她主動約Peter見面，那一天，她說了一段讓Peter永遠忘不了的話：

「我一直都很努力啊……但外婆過世後，我突然不知道自己努力是為了什麼。我一直笑，是因為我怕一哭，就證明了自己真的不值得被愛。」

那一刻，Peter才明白，她不是真的怕工作，她怕的是失去愛的歸屬感。

從心理學角度看「過度努力」

Wayne的狀況，心理學上可以歸類為一種「條件式自我價值建立模式」（Conditional Self-Worth）。這種人從小習慣透過滿足他人的期待來換取愛與肯定。這樣的心理機制，放到職場，就成了一種「高功能性焦慮」：表現越好，內心越空虛。

很多這類員工在主管眼中都是「可用之才」，但他們的燃燒卻來自不健康的來源：害怕被淘汰、害怕沒人喜歡、害怕「自己沒有價值」。

身為主管，我們可以怎麼做？

作為主管，我們有時只看到員工的產出，卻沒注意他們「努力的來源」是否健康。以下幾點建議提供參考：

1. 多問一句關心，不只問工作狀況，也問情緒狀態。
   可以試著問：「最近覺得怎麼樣？」，而不是只有工作績效。
   
2. 適時給予「非表現導向」的肯定。
   不只說「這份簡報做得很好」，而是說：「我看到你為這份簡報花了很多心思，謝謝你。」這樣的語句，是對她人的肯定，而不是只看結果。
   
3. 建立安全感，而不是績效壓力。
   這類員工不需要再被推進去「證明自己」，他們需要被允許放鬆、失誤，甚至被接住。

We all need someone who will simply hold our hand and say: I see you, I hear you, and you matter.——Brené Brown（布芮尼‧布朗，《脆弱的力量》作者）

留給你的思考

你身邊，有沒有那種總是笑著的人？

有沒有那種一點小錯就過度自責的同事？

或者，那個總是表現優異、卻突然離職的他，其實也在默默撐著呢？

當我們開始願意看見「努力背後的故事」，職場就不只是績效場域，而是一個可以讓人重新相信「我值得被愛」的地方。

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