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在代理商的攤位上，我們的角色就是支援，切忌喧賓奪主。主角是代理商跟他的客人，我們原廠人員只是配角。
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B2B業務 | 展覽支援：別當浪費時間的配角！做好這幾點，才能發揮最大效益
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B2B業務行銷
筆者是專職於國際B2B業務行銷的工作者，以旅行國家或城市來說，在台灣應該是PR99的等級，數十個國家，數百個城市。在2024年末改任職於一間德國公司，也是擔任國際B2B業務行銷的工作。本專欄主要分享B2B工作中的案例、觀念、經驗，與在德國公司的工作日常。
2025/06/24
本文分享作者在B2B業務職涯中使用的工具與方法，涵蓋翻譯、簡報製作、影片剪輯、資料分析、工作管理、資料分享、客戶關係管理、商業開發等方面，並強調AI工具的使用需謹慎，需搭配自身判斷，切勿盡信。
2025/06/24
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2025/06/03
本文分享兩種不同的敘述方式，如何讓同樣的事情聽起來截然不同，並以付款折扣和產品漲價為例，說明如何透過改變敘事角度，讓客戶更容易接受，提升溝通效率。
2025/06/03
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2025/04/15
一板一眼把產品做好，這是普羅大眾對日本與德國人的認知。在日本，我們常聽說要款待客戶，意思是要把服務做好讓客戶很滿意。在德國有類似的概念，我們要把產品做好，要替客戶想怎樣的產品功能可以讓客戶使用起來更方便，更滿意。但我目前只感受到產品面這塊。
對於工作，德國人分工非常的清楚，明確，該我做的就是我做，
2025/04/15
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大部分業務進入國際市場都會遇到這樣的問題。這篇文章提供判斷內銷或外銷的標準和方法，並說明即使可能影響當地代理商的生意，賣給經銷商的利益仍然大於不賣的利益。文章中也提供了業務思考和延伸思考，對業務人員在做國際業務決策時提供了實用方法。
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在業務簡報時，不只有內容和邏輯是重要的，還需要先抓住受眾，瞭解他們的需求。資深業務已經執行過多次，他們想聽的是有什麼新的、吸睛的、一種感覺賣得動的信心。在簡報中先抓住受眾，讓他們感到心情舒爽，就能成功地傳遞溝通訊息。
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在國外，公司買來賣去是很常見的。大多數時候跟我們沒啥關係，但在同一個產業久了，就是會遇到這樣的狀況：原本做得好好的代理商，甚至還是該國的獨家代理商，每年穩定的下訂單不太需要擔心。某天突然通知我整間公司賣給了其他人🌩🌩
這種感覺就好像：你帶著老婆出了城，吃著火鍋還唱著歌，突然就讓麻匪給截了。
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故事是這樣的
前提：公司的甲產品並不是需要很多技術底蘊才能正確安裝使用的產品，基本上每個代理商都有能力販售與安裝。
越南的代理商(簡稱A公司)來信詢問公司的甲產品+乙配件的一些細部規格，因為他有客戶要想要買。協助釐清之後，隔了幾天，越南的B公司、C公司來信詢問一模一樣的產品。又隔了一天，馬來西亞
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經營環境
一、競爭:是你的「產品」和「服務」再競爭。
幫底下的每一個層級(第一線人員)把客戶服務做到最好。
高層能為部屬做甚麼？
１.擴大營運，創造規模效益：用較低的成本把產品或服務送到客戶手上。
２.提供經驗，創造累積效益：可用遠比新事業自己建立的品牌還低的成本，為這個新品牌加分。
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【記得動動手，按一下右邊欄位〔追蹤〕&〔讚〕作為小小的鼓勵】
每幾年要開除一定比例墊底的客戶
上個月一篇文章寫到，要每年檢視每個區域、國家，甚至每間代理商的營收，對比國際經濟狀況，對比出那些代理商是真的有正面的貢獻。
如果更細一點的，還要分析該代理商過去銷售的產品品項，進行多方對比找出身為
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