相信大家在職場上遇到的牛鬼蛇神都不少，但大致可歸類成5種類型，來看看你遇過哪些主管/客戶吧！
1 通靈型
◾ 名言：「你應該要理解我在說什麼吧？」、「請問fjm;k = mjiumij;o嗎？」◾ 折磨度 ★★★★
◾ 評價：主管不會/不喜歡直接下指令，但會希望你成為他的肚裡蛔蟲，他雖然只講一句話，但你要自己推敲所有事情的前因後果。若是客戶的話，很容易會有因為知識盲區的部分所以亂問問題，或是本身在打字上就表達不清楚，所以無法了解想傳達什麼事情的狀況。碰到此通靈型，不會立即陣亡，但我形容是「凌遲處刑」，在不斷地通靈中，去揣測主管的想法到底是什麼，通的好的話，就能活下來，通不好的話，每天都活在地獄之中。(米卡莎上身)
◾ 解法：請成為湖中女神！這位主管/客戶，您要的是A呢？還是B呢？還是兩者都為您準備呢^^。或是直接反問對方的問題是不是以下（請準備好你認為他想發問的確切問題）若不這樣做的話，很容易會有做白工的狀況，發現兩者並不在同一線上，到頭來做了一場空。
2 巨嬰型
◾ 名言：「我不管我不聽我現在就要！」
◾ 危險度 ★★★★★
◾ 評價：個人覺得最難對付的主管，不但要承接他的炸彈情緒，同時又非常要有臨場反應跟高情商才能共處。
◾ 解法：請成為對的你薪水的奴婢吧！並不是是要表現的很卑微，但確實需要提供較多的安撫與情緒價值。把主管當作發脾氣的寶寶耐心的對應，是生存之道。（你說你的薪水對不起你這樣做嗎？那還不快逃！)
甚至當同事被老闆叫過去罵完回來之後，我們都還會安慰他：「你今天的任務1/1已經完成了。」任務＝被罵(承接老闆/主管/客戶情緒)
3 細節魔人
◾ 名言：「格式統一。」（吹哨）、「全部重新整理一次。」
◾ 心裡壓力★★★★
◾ 評價：細節魔人又可細分為兩種，一種是格式魔人，一種是檢查魔人。
格式魔人>>很央求PPT或其他報告的質感，表格與內容要簡潔、清晰易懂之外，還要「美」。以長期學習來說，其實我覺得是很好的磨練，哪個客戶會討厭如此美好的報告呢？完整的內容也可以大大提升提案成功率，只不過心理壓力會多一些。
檢查磨人>>不放過報告或數據分析上面的任何一個數字，他們對於數字與文字的敏感性非常強，常常在大家都找不出錯的地方，被他一眼指出。這時候挫折感真的會特別深，也會感覺自己很沒用，心理壓力加持下很容易變成奇美拉。
更狠的是兩種魔人並存的人類，真的是對自己、他人都狠。你說有沒有這種人，有的，是我前主管呢(抹淚狂奔)。
◾ 解法：若主管態度好，建議可以嘗試撐撐看一年的斯巴達教育，一年抵三年，除了心靈受創以外，穩賺不虧。
4 女友型
◾ 名言：「請問這個數字為什麼會出現在我眼前？」、「你知道你錯在哪邊嗎？」OS：最好快點哄我!!
◾ 煩人指數 ★★★★
◾ 評價：先強調這不是性別刻板印象，但不過真的比較容易發生在女性主管上（跟年齡反而比較沒關係)。他們不會大聲責罵或羞辱，但就是會鬧小脾氣，而且會很明顯的讓你知道「老娘在不爽」，常常用酸言酸語來表達他們的不滿。這時候你示好也不是、冷處理也不是、道歉也怪怪的。
◾ 解法：其實蠻棘手的，最好的辦法請裝傻！除了「陪笑快閃」之外，也迅速的將事情的處理方式做好然後稟報。讓主管掌握你的專案進度、了解你在說什麼，比較有安全感之後，發作的比例也會降低。事後可以奉上小甜點、茶飲類的東西(看主管喜歡吃什麼)。可能有人會覺得，「我到底憑什麼花自己的錢來討好主管？」但其實我覺得這可以轉念為「增進彼此的好感度」。你打乙女遊戲要不要增進好感度？你遊戲升等要不要刷怪獲取經驗值？如果用小小的價格可以讓彼此破冰且帶來更順暢的職場關係，那不是更好嗎（雖然真的很煩^^）
5 放牛吃草型
◾ 名言：「有事留言給我。」>>好好活著，唯師走了
◾ 有等於無★
◾ 評價：進公司之後主管忙到完全沒空理你（可能有請別的同事帶你）。就算留言給他，因為可能沒有掌控到事情的全貌，所以很容易斷章取義，也沒有時間好好回應你遇到的問題。
◾ 解法：自力更生。對於有一定能力與即戰力的朋友來說其實並不完全是壞事，只要在時間內完成作業並回報即可，其他時間反而可以自由掌握。但對於剛入職場的朋友來說就有點可憐了，請攀附其他的同事們，刷好感度活下來。如果想要學習特定技能，真的可考慮離職然後找有Mentor可以帶人的地方重新磨練。
SSS隱藏版 ：天使型
恭喜你!!!抽到天使卡～
情商好、有耐心、有能力、願意帶人的天使主管，我此生中目前有幸能遇到一位，真的是令人痛哭流涕而不能自己。若有遇到，請好好把握，打好關係，就算彼此以後在不同公司，也許也有合作機會或挖角機會。
