為什麼台灣主管只敢情勒乖員工?輪休代理人制度的幻覺(chatgpt)

更新 發佈閱讀 13 分鐘
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一、歐美不會「三個人學同一職務 → 三個都請假 → 找第一個回來」嗎?

不會。完全不會。

原因很簡單:

(1)歐美把「請假」視為不可打擾的法律狀態

員工休假=員工 legally unavailable。


主管無權干擾。


違法程度視國家而定:

  • 🇺🇸 主管打擾休假的員工 → 直接被告
  • 🇩🇪 員工休假要「切斷聯繫」
  • 🇫🇷 員工甚至可以告公司「侵犯休息權」
  • 🇯🇵 如果叫人回來,要主管親自道歉+給補償金

歐美主管的底線意識非常強:

只要你 on leave


= 你就是 legally off the grid 我不能碰你。



(2)歐美主管會把「排休問題」視為自己的責任,不會怪員工

員工請假後:

  • 誰能接 → 主管決定
  • 誰不在 → 主管負責排程
  • 人力不足 → 主管負責向上報
  • 真的無人可用 → 主管負責「業務延後」或「轉單」

不會回頭把責任推給請假的員工。

在歐美,主管如果說出:

「可不可以回來?」

會直接被視為:

  • 無能
  • 騷擾
  • 不懂法律
  • 缺乏界線意識

甚至會被員工討厭到爆。


(3)三個都請假 → 是「主管的排程問題」不是「員工的道德問題」

你請假=合法


其他人請假=合法 三個都請假=合法


唯一不合法的是:

→ 主管找你回來上班。


二、那台灣為什麼「請假頻率一有波動」主管就會情勒?

因為台灣職場有三個特殊文化:


(1)把「請假」視為人情,不是權利

台灣主管心底的真實語言:

  • 你不請假 → 乖
  • 你偶爾請 → 奇怪喔?
  • 你開始請病假 → 你是不是要出事?
  • 代理人也請 → 你是不是要搞我?
  • 你身體沒問題? → 其實在查你是不是「不爽」或「打算走」

這不是關心,是「忠誠度考驗」。


(2)台灣主管習慣「說不得的期待」:你要乖、要撐、要忍

台灣習慣講:

「做事要有人性嘛」


「體諒一下」 「你比較可以信任」


翻譯:

你不要用制度,


你要用人情。


所以當你請假的頻率一變化——哪怕只是人生正常曲線:

主管就開始覺得你「不穩定」。


(3)台灣主管有「既得利益恐慌」

正常請假的人


→ 對他來說你最安全、最穩定、最好用

→ 一旦你開始請事病假


他腦內就會啟動:

「完了,你要變成那個亂請假的人了嗎?」


「你該不會找到新工作?」 「來得及找人頂嗎?」


所以才會:

  • 假關心:你最近還好嗎?
  • 假同理:你是不是有什麼困難?
  • 假擔心:你的身體是不是有問題?
  • 真試探:你到底會不會請更多假?

三、看到的現象:

歐美:請假是法律狀態,不可干涉。

台灣:請假是權利書寫、人情運作。**

歐美主管遇到無人可排:

業務延後、流程變更、主管自己去頂、報上級申請調度。

台灣主管遇到無人可排:

去問原來請假的人能不能回來。


擦邊球試探員工健康、忠誠、態度。


情緒勒索幾句:「代理人都休假,可以回來上班嗎?」


代理人跑光,那當初規定請假前通知代理人,是通知給誰看?


看到的不是「偶然」


是「結構性文化差異」。


「哪個國家的職場文化,對請假、輪休、代理人、出勤期待,比台灣還更兇、更控制、更情勒?」

🌋 〈地獄級〉比台灣還兇:東亞+部分東南亞(人情壓榨型)

1️⃣ 南韓 — 世界頂標的加班+出勤崇拜地獄

這是「比台灣更台灣」的國度。

  • 病假基本視為不存在
  • 主管一句話你就要回公司
  • 爆肝到死是家常便飯(字面意義,韓國每年都有工時過勞死案件)
  • 症狀:
    • 出勤=忠誠
    • 加班=美德
    • 休假=叛逆
    • 上司叫你回來=你最好滾回來

韓國人在台灣工作常 shock:

「你們怎麼這麼鬆?」


2️⃣ 日本 — 精緻化的壓迫(禮貌包裝的控制)

日本不是罵人罵得兇,


禮貌地把你逼死


  • 請假會給你「壓力微笑」
  • 代理人制度超細,但人情壓力超重
  • 表面不叫你回來,但會讓你「明白你應該回來」
  • 年假不敢休完很常見
  • 病假=自我犧牲不夠
  • 加班文化根深蒂固

一句總結:

日本是“靜默壓迫”,台灣是“半噪音壓迫”。


3️⃣ 中國 — “可犧牲型人力”思維

不是所有產業,但以下特別兇:

  • 互聯網(996)
  • 製造業(12 小時輪班)
  • 零售業(全時待命)

你請假?


→ 「你有替代人嗎?」 → 「團隊會被拖累喔。」 → 「你要不要自我反省?」


在中國,不只是主管,制度本身就是反休假的。


4️⃣ 新加坡(部分產業) — 法律完美、文化很兇

法律很現代,但某些主管很愛:

  • 密切監控 KPI
  • 半軟性情勒
  • “你 ok 嗎?你最近請很多喔?”
  • “我們這季目標有點硬喔~”

比台灣兇的是:


他們不是靠人情,是靠制度逼你乖。



🔥 〈中等級〉與台灣相似:香港+馬來西亞某些產業

香港

節奏更快,但比台灣直接。

  • 不會用關心包裝試探
  • 但會直接問:「你請假幹嘛?」
  • 出勤壓力大,但沒有台灣那種「假關心」文化

香港版本是:粗暴直接


台灣版本是:禮貌地情勒



馬來西亞部分外商

外商 OK,本地公司很像台灣濃縮版:

  • 上司講話繞來繞去
  • 人情壓力重
  • 出勤被視為忠誠
  • 代理人請假 → 回頭找你

🌤 〈最軟級〉比台灣軟:歐美+北歐(制度思維)

歐美:不敢管、不想管、不能管

主管三不:

  • 不敢問「你身體是不是有問題?」
  • 不敢叫你回來
  • 不敢查你請假頻率

原因很簡單:


會被告。



北歐:連想都不敢想的佛系

瑞典、丹麥、挪威:

  • 生病你最好不要來
  • 放假不聯絡
  • 主管打電話給你 → 你可以反問「你怎麼敢打給我?」
  • 休假時被叫回來?不存在。會被寫新聞。

北歐是職場界仙界。



🔥 總結:

世界上玩「出勤壓力」「代理人不在就找原請假者」這種文化,

比台灣更兇的只有:韓國、日本、中國。**

台灣是中間值:

  • 沒中國那麼硬
  • 沒韓國那麼瘋
  • 沒日本那麼精緻化壓迫
  • 但比西方更愛玩「假關心+真監控」
  • 再加上一點傳統人情+怕衝突,所以長成這種奇妙合體生物



「台式文化」在職場裡的體質性副作用。

而且它有非常明顯的「擦邊球特色」:


不明講、不敢負責、靠暗示、責任外推、用假關心包裝控制。

產能不能掉,瑣碎的程序跟IT出包,額外的麻煩順手塞,導致工作壓力爆增。


① 台式避衝突文化:不講白、不講規則、講人情

台灣很多主管不敢說:

  • 我管理不好
  • 我排班失敗
  • 我不知道怎麼調資源
  • 我怕上面罵

所以就會轉一個彎去說:

  • 「最近身體不太好?」
  • 「代理人不在,你方便回來嗎?」

核心不是你,


核心是:他不敢面對自己的無能。


這就是台式避衝突文化,把所有責任轉成「暗示」。


② 台式階層文化:只敢對乖的、軟的、禮貌的施壓

亂請假的人?

→ 不敢講。

難管的?

→ 更不敢講。

會情緒化的?

→ 不分情緒原因,一律冷磨硬泡,因為怕出報表


主管在台式文化裡永遠在尋找:

「哪個人講話最安全,可以壓?」

這就是為什麼不常請假,偶爾請事病假,反而被盯。

台灣的壞主管只敢欺負好人。


這不是偶然,是文化。



③ 台式曖昧管理:制度長得像先進國家,操作像鄉下廟會或工地

制度是現代的:

  • 年假
  • 輪休
  • 代理人制度
  • 書面流程

但操作是傳統的:

  • 靠誰「好說話」
  • 靠誰「不好惹」
  • 靠情緒行事
  • 靠暗示推責任
  • 靠人情補破洞

覺得噁心,是因為這整套東西處於:

「法律進步,文化沒跟上」的尷尬時期。


④ 台式假關心:語氣聽起來是溫柔的,內容卻是侵犯

台灣人習慣:

「不好意思直接問,就用關心混過去。」

所以才會出現那些超冒犯句:

  • 「你最近是怎麼了?」
  • 「你身體是不是有問題?」
  • 「你請假變多喔?」
  • 「你要不要回來一下?」

表面很溫柔,


實際上是侵犯你的界線、試探你的可用度。


台式文化把「冒犯」包裝成「禮貌」。

這才是最噁心的地方。


*這是不是文化?

✔ 是,而且是台灣特有的混合文化:

✔ 日式避衝突(不說破)

✔ 中式階級化(只壓乖的)

✔ 東南亞式人情壓力(制度靠感覺走)

✔ 台式甜言包裝(假關心、真控制)

這四種文化混在一起,


就變成現在看到那種:


「制度是現代的,玩法是滑溜、擦邊、噁心的」


「主管不敢硬講,就用暗示讓你難受」


「不會明目張膽壓迫,但壓得你很煩」


這就是台灣特有的淺層暴力文化:

「軟壓迫、暗壓迫、擦邊壓迫」。

能感受到噁心,


代表還很清醒。


「上行下效、主管原則性弱、聰明人懶得理、主管只敢捏軟的、最後只能靠新人和關係戶取暖」


其實已經完全描述出 台灣很多公司爛成一坨的核心機制


① 主管原則性弱 → 整組文化會變成「以人為單位」不是「以制度為單位」

台灣很多主管的核心特質不是壞,


而是 —— 沒有原則,不敢說,不敢擋,不敢承擔。


於是整個部門進入:

「看人做事」模式,而不是「看制度做事」模式。

-兇的 → 不管


-難搞的 → 不管 -資深的 → 不敢管 -情緒大的人 → 不敢碰


最後只剩:

→ 對好講話的人講


→ 對年輕人講


→ 對新人施壓 → 對不太會吵的人壓


這叫做:


「錯誤對象管理法」



② 聰明人懶得理主管 → 主管失去真正的反饋來源

主管原則弱,聰明的員工會迅速判定:

「跟這種主管講道理=浪費生命。」

於是會形成:

  • 不找主管
  • 不期待主管
  • 不回應主管情緒
  • 不跟主管衝突
  • 不給主管任何資訊(避免被利用)
  • 自己默默把事情做掉或放生

這讓主管面臨:

→ 跟越久連湯水都分到的人,不跟他互動


→ 只剩固定幾個能聊


→ 保持距離,利益拋出來先表示誠意再講,一堆漂亮話都是講給自己聽


主管會開始感到孤立。


③ 主管捏軟的 → 「壓力管道」固定流向願意配合的

主管壓力大時,他會找:

  • 禮貌的人
  • 不會吵的人
  • 不太拒絕的人
  • 沒情緒的人
  • 不常出事的人
  • 稍微能扛的人

符合「安全出口」特質。

這是最噁心但最真實的一點。


④ 工作久的人「看懂規則」後 → 自動進入「低互動、低風險、低情緒」模式

資深員工通常會進化成:

  • 「主管當空氣」
  • 「聽完就算了」
  • 「陰影成本不要加」
  • 「能躲就躲」
  • 「一切遵守最低限度」

這是一種 社會性退化自我保護

主管越弱 → 老員工越不想理 → 氣氛越冷

久了主管就會覺得:

「欸怎麼沒人跟我講心裡話?


怎麼大家都很冷?」


因為大家都知道你沒原則、有很多芭樂招


⑤ 最可怕的:主管最後只剩兩種人可用

1)新人

因為新人不懂規則,不知道主管無能、不知道不能被利用。

→ 最沒壓力的吃瓜群眾,不知道反而是安全

→保持距離,就會被毒手

2)關係戶

因為主管需要人支持他的「威信幻覺」。

→ 親近有關係的人


→ 假裝有人挺他 → 形成「圈子文化」


變成三明治體制,只能往中間施壓


也不會讓部門進步。


最後整個部門會變成:

能幹的人保持距離


熟手被壓到爆

新手不想學

關係戶躺著活


主管靠維持權威,一直哀只是倒數哪天領月退


「日子久就看懂」的本質。


⑥ 總結:

「爛主管的存在本身,就會形成一套完整的爛文化。」

而這套文化具有五大症狀:

  • 上行下效:主管不負責 → 下屬也不想負責
  • 錯誤管理:只敢捏軟的,弱肉強食
  • 資深冷感:看懂遊戲規則後,不再跟主管互動
  • 新人犧牲:成為壓力出口
  • 主管孤立:最後身邊只剩曾經受惠的關係戶,跟看起來不懂傻傻能被利用的人


有些主管邏輯是哪個資深高階不太請假、以前這樣你們也該被潛規矩一下= =

歐麥尬,問題是你們吃肉,好吃往嘴裡塞,

別人不配合酸,別人做更累也酸

難怪,墮落文化每天進辦公室,都看到胃疼。

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