
原子習慣
我是李建勳。作為你的策略陪跑者,每年年底或年初,我都會看到很多企業主興致勃勃地訂下「宏大的目標」(Big Hairy Audacious Goals)。
「明年營收要翻倍!」、「我們要成為市佔第一!」
但往往到了 Q2、Q3,這些目標就變成牆上的壁紙,團隊依然在原地踏步。為什麼?
因為我們都陷入了**「目標的陷阱」**。
《原子習慣》這本書最震撼的一句話是:「贏家和輸家,其實都有著相同的目標。」(奧運金牌和最後一名,都想拿金牌。)
既然目標一樣,那決定勝負的關鍵是什麼?是「系統」。
今天,我用顧問的視角,幫你把這本書轉化為 3 個企業經營的實戰心法。
一、別管「目標」,去優化你的「系統」
這是反直覺的,但卻是真理。
在企業經營裡,「目標」(Goal)是你想要達到的結果;而「系統」(System)是你為了達到結果所執行的日常程序。
- 目標:我要減重 10 公斤。
- 系統:我每天飲食控制、每週運動 3 次的流程。
如果你是一個銷售主管:
- 目標:這季要做 1000 萬業績。
- 系統:你的業務每天打幾通電話?每週拜訪幾個客戶?這套「SOP」是否流暢?
【顧問白話】 目標是用來指引「方向」的,但系統才是用來推動「進步」的。
很多老闆的問題在於:花太多時間盯著記分板(業績),卻花太少時間去訓練球員的傳球動作(系統)。
如果你覺得業績卡住了,請忘掉 KPI,回頭去檢查你的「日常行為流程」。系統對了,分數自然會加上去。
二、改變行為的最高層次,是改變「身分認同」
為什麼很多公司的「企業文化」推不動?因為你們只停留在「改變結果」或「改變過程」。
書中提到改變的三個層次:
- 結果(Outcome):我要寫一本書。
- 過程(Process):我規定自己每天寫 500 字。
- 身分認同(Identity):「我是個作家。」
【顧問白話】 這就是為什麼我常說,領導者的核心任務是「定義你是誰」。
如果你只要求員工「這季要創新」,那是強人所難(改變結果)。 但如果你打造的文化是「我們是一群解決問題的發明家」(改變身分),員工就會在遇到問題時,自動自發地去想新方法,因為「發明家就是這麼做的」。
真正的行為改變,不是「我要做什麼」,而是「我是什麼樣的人」。
三、撐過「失望之谷」,複利效應才會發生
這是我在做「策略陪跑」時,最常安撫客戶的一個概念。
很多策略執行下去,第一個月、第二個月,數據幾乎沒動靜。老闆就會開始慌:「李顧問,這是不是沒效?我們要不要換個方向?」
這就是書中提到的「潛能之源」(Plateau of Latent Potential),也就是「失望之谷」。
想像一塊冰塊放在桌上,室溫從 -5 度上升到 -1 度,冰塊毫無變化。你看不到進展,覺得浪費力氣。但當溫度來到 0 度,冰塊瞬間開始融化。
前面的努力沒用嗎?不,它們是在「蓄能」。
【顧問白話】 商業世界的成功,從來不是線性的,而是「指數型」的。
做品牌、做轉型、做內容行銷,前期都會有一段漫長的「平原期」。這時候最大的敵人不是競爭對手,而是你自己的「不耐煩」。
作為領導者,你的職責就是看清這個局,然後有耐心地「陪跑」,堅持做對的事(原子習慣),直到突破那個臨界點。
【勳觀點的總結】
《原子習慣》告訴我們:「造就成功的,不是千載難逢的轉變,而是日常習慣的加總。」
這句話套用在企業上,就是:「造就偉大公司的,不是一個驚天動地的策略,而是每天優化 1% 的執行力。」
不要再幻想有一個「大招」能讓你一夜致富。
靜下心來,去優化你的每一個會議、每一個客戶回覆、每一個決策流程。這些微不足道的「原子」,才是你企業核爆的能量來源。
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