【數位時代與心理健康】01.談「網路交友」

更新 發佈閱讀 7 分鐘

#繪本故事:

一天書呆子小鳥發現一個驚人的新遊戲——推特。推特讓書呆子小鳥一下子多了非常多網路朋友,他每天沉迷網路交友跟發文,因此冷落了好朋友禿鷹。隔天,禿鷹乾脆也加入了推特,他們一起玩了一整個早上。

某天,禿鷹發現書呆子小鳥發布了一則貼文,內容是在嘲笑自己。書呆子小鳥說那只是好玩,但禿鷹卻生氣地飛走了。為了挽救友誼,書呆子小鳥上網詢問他的好友群,但只有三則回應,而且對他毫無幫助……

「網友」是數位時代的現象,該怎麼看待它呢?讓我們來聽聽心理師怎麼說。

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大家好,我是林仁廷心理師

數位時代裡什麼都有,有爆炸的資訊量、代勞的各式機器、網路的第二個身份,人們已不再討論潛意識裡的衝突,反倒是缺乏體感、不再感到被需要、不知道要做什麼的空虛。今天要談的主題是【網路交友】,交朋友的型態轉變了,這對我們帶來什麼影響呢。

#定義和特性

網路交友,是指在網路情境下認識且有互動的人,像在現實認識朋友一樣。若單單只是追蹤、潛水,只看不互動,那其實算不上網友。

網路交友和社會變遷有關,目前居住型態越來越多封閉式社區,公園綠地減少,自然互動的物理空間限縮,人們無處交流。而密集和擁擠也讓人際衝突頻傳,信任感降低,多數人保持距離以策安全。最後是數位時代工具進步,網路讓你在哪都能即時互動,隨時都能跟網友聊,結果網友比鄰居還認識我們。

網路交友有哪些特性呢?

*便利:上網方便,隨時可講。不用直接面對面,表達相對容易。

*隱密:對方不會知道你是誰,或者只知道你預設給的其中一部分。

*互動非即時性:網路對話可以選擇立即回應或慢點再說,對方不知道我們是不是真的在忙。

*較易擴大交友圈:容易認識不同領域的人,像是參加各種網路社團時(二手物交換、植物園藝),和不同專長、不同背景的人互動請教。

*快速建立關係:打聲招呼就可以說話,不必尷尬,不過關係也是短暫的,一言不合就直接封鎖。

*有限的表達:在看不見對方的情況下,能使用的僅有文字及圖片,解讀是靠傳訊者及接收者各自想像,然簡化後的溝通容易誤讀誤解,衝突也多。

#副作用

網路交友雖然容易,卻也有負面影響,像是「重視網友大於現實好友」。對兒童及青少年更是如此,根據研究,家庭失功能的孩子,六成會在網路尋求能理解他們的人。當然風險也增加了,比路上遇到壞人更難有警覺,被騙財騙色的機率大幅提昇。

回到開頭的繪本故事,其書名為:《誰是真正的朋友?》,當小鳥擁有500位網友後,他的注意力就轉移到網路了,500大於1,他忽略了好友禿鷹的感受。並在忽視下擅自貼了對方隱私照片博取流量,結果失去了友誼。

小鳥後來向500位網友發問「怎麼挽回友誼?」,但直到過了一天才有三個回應。一個說他住太遠幫不上忙、一個打字「哈哈,真糟」、一個罵他「可以不要蠢成那樣嗎...」網友們根本沒幫上忙。

小鳥失望地把電腦關上,不再寄望網路,他出門尋找好友。小鳥千辛萬苦找到禿鷹後鄭重道歉,說自己不該亂貼照片,真的很對不起。

禿鷹問:「那你500位的推特朋友呢?」。小鳥說:「一個真實的你,勝過1000位推特朋友。」他們繼續當最好的朋友,一起玩、做些好笑的事,而秘密只保留在他們之間。

這故事給我們一些思考,為了網路交友上得到青睞,我們可能會更誇飾自己,用化妝、戴面具、演角色,出好多分身,甚至是假人設來吸引注意,反正是真是假沒人知道,最後迷失自己。

#現象後的心理需求

人們躲入網路能滿足什麼呢?

1.空中連結,彷彿自己不孤單

有些人下班回家後躺沙發滑手機看社群在聊什麼,不參與聊天。這跟以前的人下班回家躺沙發開電視假裝有人的聲音是一樣的,是無意識營造自己不孤單的感覺。

2.自我中心式滿足

網路互動和現實交流是有差異的,網路上呈現的都是「部分的美好的自己」,互動時也缺乏「見面三分情」,無法感知對方心意,因此多靠「當事人自己認為這件事是怎麼發生的」而成為「自我中心式的想像」,極端一點是說「活在自己的小星球」。

人們需要社交,渴望認識理念相同、志同道合的朋友,也需要有人看見和理解自己,萬一不得其門而入,網路環境提供了成本較低的人際連結,剛好緩解社交焦慮,滿足友誼需求,但如果一個人只有網友卻沒有現實朋友,那就本末導致了,網路應是社交的輔助工具。

#建議處方:有意識地使用網路工具

網路是數位時代下的工具,是認識新朋友和保持聯繫的管道,但不該取代現實朋友。兩者可以混合不同比例,或者現實中遠距離的朋友可利用網路保持聯繫,同時利用網路擴展認識不同領域的人,談得來的再慢慢轉到現實中來。

認識網路特性後,請有意識地使用網路工具:

1.注意資訊和人身安全

注意資訊安全,網路互動要設有底線,個資不外洩。注意人身安全,與網友進一步見面時,要在公開場所,也不涉及金錢往來,萬一對方有困難,提供物資幫助就好。

2.利用網路認識「弱連結」的朋友

何謂「弱連結」的朋友,是指那些你偶爾會在聚會遇到,也很樂意和他們聊天的朋友,但私下、平常沒有交集。一旦有需要時你會想到他們,因為有些認識,故相較於找其他人更能信任。例如:一位教授認識了當水電工的朋友,有需要時就會找他。別小看這薄弱的社會聯繫,因為它將帶我們連結更廣闊的世界,聽到完全不同的觀點和資訊,也有許多商機連結。

網路上認識新朋友可從共同目標、共同興趣開始,找自己喜歡且會定期舉辦活動的社群開始,不要只參加單向的講座,而是尋找社團/社群互動,也許第一次稍有尷尬,但之後就能融入其中。

3.從網友走向朋友

談得來的網友如何進一步呢,可先嘗試在網路上分享更真實的自我,如分享個人觀點、情緒感受。二是延伸至現實活動,例如約在咖啡廳聊天,或是共同參與喜歡的活動。約見面前要練習聊天技巧,透過話題來了解對方。

#小結

心理師生活在交筆友的時代,之前都是郵件往返,一週才有一封信,有很長的時間沉澱,慢慢培養關係,網路交友則什麼都太便利、快速了,有時反而話說的太快收不回。因此在數位時代我反而想提醒大家要慢下來,不急著做反應,想想自己要的是什麼,要記得網路交友是一個工具,別被工具迷失了自己。

#2026.1.


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