更新於 2020/11/03閱讀時間約 3 分鐘

讀後感:想成為優秀的PM:你更需要的是「企圖心」,而非野心

每周一篇文章的讀書會心得報告摘要與筆記,主要段落分成:
1. 為什麼選這篇文章分享? 2. 作者為什麼要寫這篇文章? 3. 內容重點 4. 心得

為什麼分享這篇文章?
  • 學習一位PM該有的態度
  • 個人覺得學習觀念、原則、理念優先於PM工作方面的細枝末節

作者為什麼寫這篇文章,想表達什麼?
  • 優秀的PM所需要具備的態度、思維與軟實力
  • 認為PM該有的五項企圖心

重點內容
職場中的「企圖心」
  • 在乎這份工作,並且能專注於工作,不怕失敗,勇於扛起責任
  • 從工作上的小細節觀察「企圖心」
遲到早退、主動參與本身職務額外的事務等;不需要做些逢迎拍馬、急功好利的事務等。
產品經理的5大企圖心
  • 遠離舒適圈
  1. NPD如同創業一般,必須要能「無中生有」
  2. 許多PM只想守成,只要圈地自限,原因就在於環境熟悉
  • 關注產品策略
  1. 公司願意投入該項新產品開發,那也就表示,公司看到了未來的市場前景
  2. 是否有人願意擔任新產品開發的Owner?
  3. 多數PM是左顧右盼,有的是低頭沉思
  4. 萬一失敗了,可能位子不保,倒不如將現有產品顧好
  • 銷售附加價值
  1. 別人能做到好的事,你把它做好,那僅是例行公事;
  2. 別人做不好的事,你把它做好,那就是附加價值。
  • 專注客戶服務
  1. 維繫老客戶:定期做到「顧客訪談(Customer Site Visit)
  2. 開發新客戶:傾聽顧客聲音(Voice-of-the-customer)
  3. 了解顧客的需要或想要,方能開發出願意購買的產品
  • 團隊執行能力
  1. 說了再多再完美,如果未能被執行,那終究是失敗
  2. 新產品開發是所有人的事,團隊的執行能力
  3. 除了考驗產品經理的領導力之外,更攸關新產品是否能成功上市
運用企圖心,創造團隊的「鯰魚效應」
  • 鯰魚效應(catfish effect)
沙丁魚為閃避鯰魚而改變其一貫的惰性,不停游動,以求保命,終得以存活下來
後來引申成為:透過引入強者,激發弱者變強的一種效應
  • 具有「企圖心」的員工,就如同「鯰魚效應(catfish effect)」
讓原本死氣沉沉的鰻魚恢復生氣,進而產生良性競爭
對PM來說,妥善運用具有「企圖心」的員工,能為新產品團隊帶來良好的績效表現
  • 產品經理心中保持團隊合作的原則尊重他人的態度
「企圖心」不被人當成是「野心」
  • 除了需要擁有對產品開發的熱情與願景,更要具備對工作的企圖心,跨出舒適圈,勇於嘗試不怕失敗,才能帶領團隊創造高峰。

個人心得
  • 身為PM,關心產品要比關心官位重要得多
  • 附加價值的由來:
別人能做到好的事,你把它做好,那僅是例行公事; 別人做不好的事,你把它做好,那就是附加價值。
  • 關心客戶,尤其是新產品,而非保守的僅在舊產品上守成
  • NPD團隊若有「企圖心」的隊員,要好好運用鯰魚效應
  • 產品經理心中保持團隊合作的原則尊重他人的態度
TeamWork & 尊重專業。

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