【職場22】一個簡單好用的表達結構：總→分→總

總 → 今天主要是月度的工作彙報會議，我將從 A、B、C 三個方向來說明...... 分 → 首先從 A 開始，上個月我們取得了什麼進度......遇到哪種情況......我們如何處理......結果是如何......。接著是 B，blablabla...... 總 → 整體來說，在 A、C 方向上，我們在本區域有比較好的月度成績，但在 B 這方面的問題，可以採取......的行動，以利後續......

段落裡的總 → 關於 A 方向，我們取得了 a 的進展，也遇到了 b 方面的挑戰... 段落裡的分 → 比較好的部分，我們在 a 方面做得還不錯，得到客戶的肯定，成功簽下了 100 萬的合約......而 b 方面則需要改善，根據上個月的記錄，有超過 80% 的客戶建議我們...... 段落裡的總 → 基於 a 方面的進度以及 b 方面的反思，我們擬定了 c 計劃，來改善客戶體驗、以增進二次銷售的機會......