後疫情時代你所需要的6項關鍵職場技能

前言

後疫情時代的我們面臨到許多事情有著巨大的改變，甚至是在職場上所需的能力也跟從前大不相同。無論你是一名還在求學階段的學生，或是在職場中的社會人士，你可能會想知道自己在「後疫情時代」該如何準備？說真的，誰都不知道疫情何時會結束，而之後的世界又會變成什麼樣子？依然是個未知數，但有一件事是肯定的，那就是生活不會恢復到我們曾經熟悉的模樣。

但這不一定是壞事，隨著新的工作機會開始出現，在競爭激烈的就業市場中，做哪些事是能夠確保自己的競爭力呢？根據勤業眾信經濟報告的數據來看，到2030年以後，有三分之二的職業都將跟電腦軟體與數位科技有關，因此培養與發展這方面能力將會是關鍵。

除此之外，如果能夠盡早培養以下關鍵能力，將使你在後疫情時代的職場中，無往不利。

擁有良好的領導技能並不是意義上的監督或管理他人。相反，它是你表達自我、鼓勵他人並接受同事和上級反饋的一種表現。在這樣充滿挑戰的時期，自我意識和承擔責任的能力顯得十分重要。

2. 靈活性和適應性 在無法預知且變化性極大的後疫情時代，我們都必須有更靈活更彈性的適應能力。這同時也是每位雇主都會密切關注的一項關鍵技能。

疫情雖然看似逐漸趨緩，但因不同變種病毒的出現，讓未來更無法預知。而辦公室朝九晚五的工作型態已經回不去了，許多企業因應時勢宣布更彈性、靈活的政策。隨著許多企業迅速轉向遠端工作模式，疫情證明了人們需要迅速調整以應對危機。在這快速的變動中，我們必須培養更高的抗壓力，不斷地學習與調整，接受新的挑戰與刺激，讓自己能夠持續站在浪頭上不被拍落在後。

3. 批判性思考 人力資源管理協會 (SHRM) 發布的數據發現， 37% 的雇主認為解決問題的能力和批判性思維是員工最欠缺的能力。

在一個擁有虛假新聞和虛擬數據的時代，清晰理性地思考、客觀評估訊息以做出明智決策的能力顯得更重要了。作為一名優秀的批判性思考者，從提出的問題可以間接幫助深入思考和判斷。所謂的批判性思考是，專門找出自己與別人的思考與論證錯誤的一門技巧﹐目的在於建構更有說服力的論證以及提昇自己的思考能力。例如：現在發生什麼事？而這件事背後的起因是什麼？那誰將受到最大的衝擊？這件事的消息來源可靠嗎？

是以一種小心謹慎的態度來思考，盡可能的避免錯誤。

4. 熟悉網際網路 在疫情爆發之前，這世界就已經十分仰賴數位科技，而疫情之後的世界更是有高達82% 的職位都與數位科技息息相關。

雖然你不太可能對於了解每個系統或平台都非常熟悉，但多接觸計算機程式、大數據、雲端、人工智能、區塊鍊等科技方面的知識，將會讓你在找工作時脫穎而出。

5. 溝通能力與高情商 溝通和社群齊頭並進，在每個工作角色中仍然需要真正的人際關係和理解。

擁有良好的情商就是意識到，並感同身受他人的情緒和行為，這一點至關重要。尤其在這遠距工作的新世代，人與人之間面對面的機會越來越少的時代，真正的高情商溝通，並不是要讓你說服對方、也不是僅靠一張嘴就能得到一切你想要的結果，而是依靠著你的辦事能力、邏輯能力、心態，還有最重要的，與對方之間的關係。最後，才以說話的方式來表達你自己，讓最終的目的達到一個理想的結果。

6. 創造力和創新能力 人類之所以為人類，並不只是建立於科技和數學之上，而是從文化、創新與藝術的角度，清楚知道人與機器不同之處。

創造力不僅與典型的創意職業相關——它在每個行業和部門中都是必不可少的。未來幾年，商業格局將需要快速發展和適應。例如，任何想從事商業相關工作的人，都需要能夠以創造性思維來引導企業可能遇到的挑戰和機遇。 上述說明到在後疫情時代，所需的關鍵職場技能，你擁有幾項了？

作者 Stephanie L｜主責編輯 同頻共振團隊 Sylvia 參考文章：https://reurl.cc/8W3MlR

毅然決然開始透過不同的方式來紀錄我自己，反思每個時期的我。更勇於嘗試追夢，憑著一股傻勁，做自己的人生設計師。藉由發散影響力，來引起他人的迴響、產生共鳴，以及實踐自己使命，協助他人。

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