我們都缺乏同理心-『有尊嚴的照護』
閱讀時間約 2 分鐘
東西找不到是失智者經常出現的問題，然而多數的照顧者都認為幫病患找到是快速解決問題的方法，殊不知，這樣快速解決去讓病患更不信任照顧者。
在『有尊嚴的照護』書中，作者透過在同事的反應之下，更精確的了解失智者認為 :
「村里設施長(作者)，想將失智者自己趕出這個設施，所以會故意找我麻煩。上次我就在想怎麼找不到自己的印鑑，結果她一來到我的房間就從化妝室的水桶裡面發現印鑑了。可以從那麼隱密的位置將印鑑找出來，應該只有藏匿印鑑地當事人才有可能知道。」
作者歸納出 :
「如果失智者已經忘記將印鑑藏起來的事情，因此認為可以從例如事化妝室的水桶如此隱密的地點將印鑑找出來的人，一定就是故意藏匿印鑑的人。」
所以作者設計讓失智者自己能夠找到物品的機會。
在『有尊嚴的照護』書中，作者透過在同事的反應之下，更精確的了解失智者認為 :
「村里設施長(作者)，想將失智者自己趕出這個設施，所以會故意找我麻煩。上次我就在想怎麼找不到自己的印鑑，結果她一來到我的房間就從化妝室的水桶裡面發現印鑑了。可以從那麼隱密的位置將印鑑找出來，應該只有藏匿印鑑地當事人才有可能知道。」
作者歸納出 :
「如果失智者已經忘記將印鑑藏起來的事情，因此認為可以從例如事化妝室的水桶如此隱密的地點將印鑑找出來的人，一定就是故意藏匿印鑑的人。」
所以作者設計讓失智者自己能夠找到物品的機會。
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乍看之下，其實照顧者非常有同理心，知道幫她找到印鑑之後，她會比較安心，會更相信照顧者真的在照顧自己，卻沒想到失智者的想法卻與照顧者不一樣，病患想到的卻是照顧者一定把印鑑藏起來了她才能找到放在哪裡。
這部分區分至少有兩階段的同理:
第一階段 同照顧者自己的理(我們用自己的方式同理)-- 我們"覺得"她需要快一點找到被藏起來的物品，所以我們幫她找到，病患應該覺得很感謝照顧者，表面上的確是這樣的表現。
第二階段 同她的理(理解病患是如何想的)-知道病患怎模想，才有可能去處理他的問題，而不是用我們的方式去處理問題。
第二階段『同她的理』不太會是簡單的幾步驟就可以完成，原因在於要壓抑我們的本來的想法，這根本上就不容易，我們經常走的那條路，除非有刻意改變，才有可能換走其他的路。以這個例子我們常用的行為就是傳統作法，用自己的想法揣摩病患的想法。如果需要改變必須要真的摸清楚病患的思維模式。
『有尊嚴的照護』作者理村佳子擁有24年的長照與失智症照護實務經驗，也是一位傑出的長照設施經營者，所以才能如此細膩的發現失智者的需求。
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12月免費線上讀書會就將導讀這本書，找出照顧者在照顧上的盲點，跟你分享這位累積多年經驗的作者如何看待失智症的問題行為。
2022/12/1(四)19:30-21:00
連結當天於『失智症應對的策略思維』公布
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失智症是一種疾病，而不是正常的老化過程。許多家屬錯誤地認為患者只是變得老糊塗或固執，以為這是年老的自然現象，因此忽略了帶患者就醫的重要性。但事實上，這些症狀表明他們已經患病，應該接受治療。
如何有效照顧患者，並與他們進行良好的溝通，成為許多家庭和照護者面臨的一大挑戰。在這篇文章中，我們將帶您認
身為照顧者，承擔著很大的責任和壓力，但是大部分的照顧者往往是因為心軟，捨不得父母受苦，或是禁不起別人的眼光，所以只好自己承擔了。這篇文章分享了照顧者的故事和經驗，並提出了一些應對的方法和建議。
同理心是指能理解和感受他人的情緒、想法和經歷的一種能力。
在人際交往中若能展現同理心，可促進更深層次的理解和信任。
以下是一些展現同理心的方法：
展現同理心需要時間和練習，但它可以極大地改善人際關係，增強彼此間的理解和信任。
全神貫注：將注意力集中在對方的言語和非言語溝通上。
眼神接觸：保
自從阿嬤失智後，我很少踏進她房間，一方面觸景傷情，一方面我一直避免自己聽見那個鈴鐺聲。
其實阿嬤在失智症前到確診失智症的中間，經過一段退化過程，那時候阿嬤還沒完全失智，但基本上很多行為都有失智跡象。她最常把錢包放到一個地方然後忘記，就會慌張地要我們幫她找錢包。所有的孫子都會在阿嬤的房間東翻西找
最近常在課程中分享同理心，每個階段對於「同理心」這三個字，都會有不同的解釋與收穫。我就以化繁為簡的方式，來跟大家分享這階段對於「同理心」的認識吧！在與朋友對話，或是跟同事討論事情時，我們的習慣都是馬上進入「解決問題」。
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