📢注意！！本篇有 #免費資源領取 詳情在文末說明。經過上篇介紹，大家應該更了解績效考核的目的與方式！掌握運作邏輯之後，阿紫想跟大家分享7大撰寫績效考核時要注意的事項，讓你能交出更亮眼的的績效成績單。👇
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📌 真實和坦承
在績效自我評價時，要坦誠地面對自己，回顧這一年有哪些地方做得不錯、哪些地方有改善空間。比起整篇內容都是在展示自己的成就，主管通常更希望你能對自己的表現有所省思。
📌 回顧自己設下的目標
回顧哪些目標已經實現、哪些還在進行中、是否都有如預期、或是遇到了哪些挑戰，不要以為主管已經忘記你曾經設下的目標，請好好利用績效評估時跟主管展開對話，同時也有助於展開隔年度的目標設定。
📌 具體化敘述
請使用具體的數據和指標來展示你的工作成果，包含時間、效益、規模、你在其中負責的角色等。例如，如果你只寫了「我在半年內完成了行銷策略計畫，獲得客戶嘉獎。」，這樣的敘述可能不夠具體。請再多加描述細節，例如：「在這個為客戶A設計的6個月行銷策略專案中，我擔任了專案統籌，並與業務、營運、供應鏈等3個跨部門的8人團隊合作。我負責主題設計、時程安排、數據分析和素材製作等多個項目。我成功地將客戶A的新品營收在3個月內增加了150%，並成功進入了港、日、韓三個海外市場。」利用關鍵數據，讓你的敘述更加具體。
📌 強調你對團隊帶來的正面影響力
除了強調你個人努力所帶來的工作成果，也要突顯你對其他團隊成員的影響。無論是在合作專案中透過你的協調和合作達到更好的結果，還是在日常工作中協助同事完成任務解決問題，這都是主管重視的項目，它們可以突顯你對團隊的影響力。除了自己主觀敘述外，若有同事或其他主管的正向回饋、參與人員的滿意度問卷回饋等等都是很加分的呈現方式。(被動接受外也可以主動向他人尋求回饋！)
📌 提及挑戰和成長
不僅要寫出你最終達成的工作成果，也記得要提到你在過程中所遇到的挑戰、你如何解決遇到的挑戰，以及從中學到了什麼、未來如何成長和改進。在主管眼中，一個高績效者不只是能創造成果，更要能持續自我覺察、自主學習成長。
📌 突顯你在創新、解決問題、領導方面的成果
除了成功地達成日常工作目標，你是否具備解決複雜問題、持續優化流程、在工作中保持創新與成長思維、以及帶領其他團隊成員一同前進，是主管在評估你的績效成果是A還是S的重要項目，也是你能否從團隊中脫穎而出的關鍵。
📌 使用邏輯清晰的敘述架構
在撰寫績效自評時，如果能有更清楚的架構，例如以時間序、以STAR(Situation, Task, Action, Result)等方式來分段呈現你的內容，將能增強易讀性。
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你可能以為公司中的績效考核每個人都是各自進行，但其實績效考核更像是一場選拔賽。達成目標只能拿到基本分、超乎期待才能讓你有機會挑戰A，而發揮個人影響力讓團隊甚至組織都超乎期待，才有可能成為S級評等人才。
透過以上7大要點，希望能夠幫助你在績效考核時，交出更亮眼突出的成績單。
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- 注意：這些分享適用於一般情況的績效考核流程，不一定適用於所有企業，建議向你們公司的人力資源部門確認相關細節。
我們下次見👋
