「我看著客戶越說越沒自信,我很想拉他一把,告訴他其實他是可以的,我知道她的能力遠遠高於她對自己的評估。」
「我覺得他心裡很有罪惡感,情緒其實波濤洶湧,可是表面很冷靜理性在分析。我希望他可以把情緒更表達出來一點,真正釋放壓力。」
「我幫他整理了他前面講的幾點,讓他知道其實他已經把真正的想法講得很清楚了。」
「我跟他一起分析了事情的利弊得失,談了快半個小時,後來他回饋說其實這些她都想過很多遍了.............」
「我明明知道他前後矛盾,可是我不想點出來怕他會不舒服,這是不是在討好客戶?」
新手演員上路,緊張、擔心、很想幫忙,我瞭解。
我當年也是這樣的。
教練(Coaching)是什麼? Helping professional職業之一,與所有助人工作一樣需要持續自我學習與進化。因為想要生命影響生命;除了自己這個生命持續進化,沒有別的路徑。
我為何會寫這個系列? 為了記錄與傳承。 •國際教練聯盟(ICF)認證教練(PCC)、教練導師(Mentor Coach)(2013-迄今) •國際教練學校(ICA)教練認證課程導師(2016-迄今) •國際教練聯盟台灣總會理事長(2020-2021) •授課超過1萬小時、付費一對一教練與團隊教練超過2500小時 •跨界於企業、非營利組織與政府的領導力教練(2013-迄今)
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