隱形經營者（三十九）「眾裡尋他千百度」

中午我沒進公司，直接來到Newington我們常去的一家Cafe, 那是我和管理團隊經常咖啡時間閒聊的“老地方”。

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一直以來，我都傾向於和他們三人做“非正式”的聚會。其實那是個商談重要事件的場合，是我刻意營造出閒散的氣氛，希望他們感覺有點夥伴的談話，而不是嚴肅的會議。

這樣做，有沒有比較好，我不太能確定。至少大家坐在一起，邊喝飲料邊聊天，感覺大家都平等，也都知無不言，少有人能夠壟斷談話的主軸。這就是我要的互動模式。

我找了張靠角落的桌子，先給自己點了一客Sausage Roll 和一杯黑咖啡。我也幫Timmy 叫了一份三明治和他喜歡的冰凍可樂。還沒上菜他就到了。

他剛一坐定，我就告訴他我剛才找Kevin來問昨天Harry離職手續辦理的狀況。然後我就問他，其他州的經理知不知道Harry 離開的事？他回答：

「Harry 已經一個一個打電話給他們了。告訴他們，他要去那家他關係不錯的機場設備公司當總經理，也跟他們一一道別。」

我專心聽他說，微笑點頭。但是，沒出聲，讓他繼續說：

「我本來不打算通知他們，想等你回來再處理。誰知道 Gus（墨爾本經理）急著找我，來問這是怎麼回事。我才知道這情況，我只好再打給其他人，告訴他們Harry 有了更好的工作機會，很為他高興。不過，雪梨這邊的運作一切正常，若有什麼總公司可以協助的地方，可以直接跟我說，我來處理。」

不愧是營運的負責經理，很快就做了“無縫接軌”的處理，公司的日常運作一樣的四平八穩。這也要歸功於一年左右公司管治團隊的集體運作，對於公司層次的大小事務，他們三人都有著共同的熟悉度。遇上這樣的高層主管異動，它的衝擊自然不會太大。還有他的主動任事，我也感到蠻欣慰的。

在他們三人中，Timmy最年輕，行事也最低調。依照經理的必要條件，他其實是有欠缺的。他完全是靠他的處事能力，而獲得前雇主的賞識，破例多次拔擢，才達到當時的最高層級管理職。

雖然他的教育背景是大學肄業，但是屬於知識性的技能需求，他沒有任何比另外兩位遜色的地方。按我的個人觀點做個評量，他的‘’通識教養‘’反而是他的強項。以至於他對產品知識的掌握，行政流程的建構和管理，工廠管理，以及公司資源的調度等等，都做得非常出色。

若一定要指出他的弱項，以他的資歷來看，他是比較沒那麼有國際觀。另外，他沒有任何的財務會計背景，更別說閱讀財務報表的能力。

對我而言，他所缺乏的，正好都是我專業背景的一部份。那一年左右的觀察，我對他的“態度”尤其印象深刻。我看過太多靠耍嘴皮爬上高位的經理人，還有，只重門面，不重裡子的高層“職海遊龍”。這些，我在Timmy的身上是看不到的。

我當時急缺的是, 一位能夠跟我高度互補的工作夥伴，看起來，這個人就是一起共事已經一年的Timmy。這真的應驗了一句古詩詞裡寫的：「眾裡尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處」。

至此，答案已經非常明顯了。我不必再拐彎抹角，我就單刀直入，我正面告知他：

「Tim, 我今天約你來這裏，是要正式的邀請你擔任我們公司的總經理，希望獲得你的協助，幫我把這個公司帶到澳洲同業的領導地位。希望你能接受我的邀請。」