更新於 2024/12/10閱讀時間約 3 分鐘

梅根會客室| 「能者多勞」的主管,如何擺脫無止境的加碼需求?

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每天的忙碌,真的有價值嗎?


早上第一杯咖啡還沒喝完,同事已經接連敲門:「主管,可以幫忙核對這份報告嗎?」、「主管,今晚的會議你能出席一下嗎?」你微笑著點頭,表面雲淡風輕,但心裡那個小聲音卻不停地響起:「我是不是太容易答應別人的要求了?」


Peter是一位熱心又盡責的主管,對團隊的需求總是義不容辭:

  • 員工請他幫忙修改報告,他下班後加班完成;
  • 高層臨時增加專案,他立刻動員團隊;
  • 同事生日聚會,他親力親為,甚至連訂蛋糕都包辦。


結果是什麼?

  • 員工漸漸覺得這些都是理所當然,甚至越來越依賴;
  • 高層對他的期待無止境;
  • 而他自己卻因壓力過大,健康亮紅燈,團隊績效也不見起色。


他努力想讓每個人滿意,但最終卻沒有人真正滿意,包括他自己。職場中的你,是否也在這樣的循環中掙扎?


為什麼我們無法拒絕?

  1. 過度迎合的惡性循環
    當你試圖滿足所有人的需求,他人可能會視你的善意為理所當然,進一步提出更多要求,讓你身心俱疲。
  2. 對拒絕的恐懼
    擔心說「不」會破壞關係或讓他人失望,但實際上,無底線的妥協只會削弱你的權威與信任感。
  3. 失去自我價值感
    當你的價值感完全依附在他人的認可上,最終可能迷失自我。


「你的時間有限,不要浪費在取悅他人身上。」— 賈伯斯 (Steve Jobs)


解決方法:讓善良有「鋒利的邊界」


如何在照顧他人需求的同時,也保護好自己?

  1. 勇敢說「不」,但提供解決方案
    當同事需要協助時,Peter可以這樣說:
    「這項報告可以請你先完成初稿,我週五下午幫你確認。」
    這樣既表達了支持,又劃清責任界限。
  2. 設立明確的工作優先級
    面對高層的臨時需求,Peter可以回應:
    「這項專案需要調整現有計畫,我會先確認排程後再回覆您。」
    用專業的語氣既維護關係,也不盲目妥協。
  3. 給自己設定「喘息空間」
    學會對不重要的事項說「不」,並安排必要的休息時間。這不是懶惰,而是對自己負責,讓你有更多精力專注在真正重要的事情上。
「當你說『是』的時候,確保不是對自己說『不』。」— 保羅·科埃略 (Paulo Coelho)


你願意成為怎樣的領導者?


拒絕不代表冷漠,設立健康的邊界,反而讓你成為一位真正智慧的領導者。
試著問自己:「今天的忙碌,是否讓我接近自己的目標?」「我是否能同時對自己與他人負責?」 

你是否也因為無法拒絕,而被壓力壓得喘不過氣?留言分享你的經歷,讓我們一起探索如何找到平衡的答案!


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