(心靈小說)心之語 第三十八次心理諮商

更新於 發佈於 閱讀時間約 27 分鐘

註:此諮商創作小說人物、內容、事件皆為完全虛構,是以個案角度為出發點的小說。

幾天後,主管突然找曉琪到辦公室聊天。主管笑容滿面地說:「曉琪啊,最近看妳進步很多,工作也越來越上手,真的很棒!」

主管接著說:「我記得妳之前有提過,如果有機會的話,妳很想學一技之長。剛好現在有個機會,我想問問妳的意願。」

曉琪有些疑惑地看著主管,主管繼續說:「我們餐廳最近想調整一下吧檯的配置,需要一位對調製飲品、煮咖啡,還有做一些輕食有興趣的員工。我覺得妳很有潛力,想拉拔妳到這個崗位,不知道妳有什麼想法?」

曉琪聽了,有些愣住了,她不是不想學一技之長,只是這工作上的轉變有點大,她從來沒有接觸過吧檯的工作,她不確定自己能否勝任。

她猶豫了一下,說:「謝謝你給我這個機會,我真的很想學一技之長,只是…只是我對吧檯的工作完全不瞭解,我怕我做不好。」

主管笑了笑,說:「別擔心,我們會提供完整的培訓,而且妳可以慢慢學習。最重要的是妳有沒有興趣,有沒有熱情。當然,職位變動薪水也會調整,小幅增加。」

曉琪聽了,心裡更加猶豫了。她一方面很想嘗試新的挑戰,一方面又害怕自己做不好,辜負了主管的期望。

她深吸一口氣,對主管說:「謝謝你給我這個機會,我需要一點時間思考,我會好好考慮的。」

主管點點頭,說:「沒問題,給妳一點時間,好好想清楚。不管妳做什麼決定,我們都支持妳。」

下班後,曉琪在更衣室遇到了阿芳。阿芳笑嘻嘻地湊過來說:「曉琪,恭喜妳啊!聽說主管要調妳去吧檯,以後我們就是同崗位啦!」

曉琪有些驚訝地看著阿芳,問道:「妳怎麼知道?」

阿芳得意地說:「當然是我跟主管說的啊!身為吧檯一姐,我早就看好妳了,覺得妳很有潛力,所以大力跟主管推薦妳的!」

曉琪聽了,心裡充滿了感激,她沒想到阿芳會這麼支持她。

她有些不好意思地說:「謝謝妳,阿芳,妳對我真好。不過,我跟主管說還需要思考一下,我對吧檯的工作完全不瞭解,我怕我做不好。」

阿芳拍拍曉琪的肩膀,安慰道:「沒關係,慢慢想,這只是一個方向,還是要選擇適合自己的道路前進比較好。如果妳真的對吧檯的工作沒興趣,也不用勉強自己。」

曉琪聽了,心裡更加感動了,她覺得阿芳真的是一個很棒的朋友。

她嘆了一口氣在心裡想著:「我沒有這方面的自信,該怎麼說呢?對於未知的害怕吧!」

曉琪獨自走在回家的路上,腦海中不斷浮現著主管和阿芳的話。她想起之前去連鎖咖啡廳應徵工作,不就是想學習一技之長嗎?當時因為種種原因沒有機會,現在機會擺在眼前了,自己到底在害怕什麼呢?

她停下腳步,抬頭看著天空,深吸一口氣。或許,她害怕的是失敗,害怕自己學不好吧檯的工作,害怕辜負主管和阿芳的期望。

但她也知道,如果她一直害怕,一直停留在舒適圈裡,她永遠無法成長,永遠無法實現自己的夢想。

她握緊拳頭,心裡默默地告訴自己:「曉琪,不要害怕!勇敢地去嘗試吧!就算失敗了,至少妳努力過,妳不會後悔!」

諮商日這天,曉琪特地做了簡單輕鬆的打扮。她穿了一件淺藍色的棉質洋裝,搭配一雙白色的帆布鞋,讓自己看起來更加有活力。

她想著今天要把主管和阿芳跟她說的話,還有自己內心的掙扎,都告訴心怡諮商師,希望能夠得到一些建議和幫助。

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曉琪來到諮商所,走到櫃檯繳完費用,然後便走到等候區坐下。

今天的香氛是清新的馬鞭草香味,輕音樂則是鋼琴版的星象儀,柔和的旋律在空氣中流淌,讓人感到放鬆和寧靜。

曉琪閉上眼睛,深吸一口氣,感受著馬鞭草的清新香氣,聆聽著星象儀的悠揚旋律,心裡想著:「嗅覺跟聽覺完美的搭配,真的是療癒的極致呢!」

諮商時間到了,心怡諮商師從諮商室裡走了出來,看到坐在等候區的曉琪,便露出溫暖的笑容,說:「曉琪,妳來啦!我們進去聊吧!」

曉琪也站起身,對心怡諮商師微笑點頭,然後跟著她走進諮商室。

兩人在熟悉的沙發位置坐下後,心怡諮商師仔細地觀察著曉琪的表情,發現她似乎有心事的樣子,便溫柔地開口詢問:「曉琪,今天看起來好像有點不一樣,是發生了什麼事嗎?」

曉琪深吸一口氣,對心怡諮商師說:「心怡諮商師,最近工作上發生了一些事情,讓我有點困擾。」

她接著把主管想提拔她到吧檯工作的事情,一五一十地告訴了心怡諮商師。

說完後,她有些沮喪地說:「其實,我一直都很想學一技之長,妳也知道我之前還去連鎖咖啡廳應徵工作,但當時沒有機會學習。現在機會來了,我卻不知道在害怕什麼,我怕我做不好,辜負主管的期望,也怕讓阿芳失望。」

王心怡諮商師溫柔地看著曉琪,點點頭,說:「聽起來,這是一個令人興奮但也充滿挑戰的機會。從外場轉到吧檯和餐飲助手,確實需要學習新的技能和知識,這讓妳感到不確定,是很正常的。」

王心怡諮商師稍微停頓,思考片刻,接著說:「我們可以這樣探索妳的感受。首先,釐清感受:妳對這個升遷機會有哪些感受?是興奮、期待、害怕、焦慮,還是其他?」

她接著說:「再來,探索擔憂。妳最擔心的是什麼?妳說怕自己做不好,辜負主管的期望,也怕讓阿芳失望,在這些底下是擔憂學不會新的技能、無法適應新的工作環境,還是其他?」

曉琪聽了心怡諮商師的話,仔細地思考了一下,說:「嗯…我覺得…我覺得既興奮又害怕。興奮的是,我終於有機會學一技之長了,可以接觸新的事物,感覺很有挑戰性。但害怕的是,我對吧檯的工作完全不瞭解,我怕我學不好,讓大家失望。」

她接著說:「我最擔心的,應該是學不會新的技能吧!我怕我太笨,學得很慢,會拖累大家。而且,我也不太擅長和人打交道,吧檯的工作需要適時跟各崗位同事搭配協調溝通,我怕我會表現不好。」

曉琪嘆了一口氣,說:「其實,我一直對自己沒有什麼自信,總覺得自己不如別人。這次的機會對我來說,是一個很大的挑戰,我怕我無法勝任。」

王心怡諮商師聽完曉琪的描述,溫柔地看著她,說:「我能理解妳的感受,這是一個很棒的機會,但同時也伴隨著壓力。不過,我相信妳有能力克服這些困難。」

她接著說:「我們可以一起來評估一下妳的優勢。妳認為自己有哪些優勢可以幫助妳勝任這個新的工作?例如,學習能力、溝通能力、團隊合作能力等。」

王心怡諮商師停頓了一下,繼續說:「另外,我們也可以一起來尋找資源。妳可以尋求哪些資源來幫助妳?例如,同事的指導、主管的協助、相關的培訓課程等。」

曉琪聽了心怡諮商師的引導,開始努力地思考自己的優勢。她想了想,說:「嗯…我覺得我對於外場的學習能力還不錯,外場的事物,很快就能上手。而且,我也很願意學習新的事物,只要有人願意教我,我就會努力地學。」

她接著說:「吧檯崗位主管說會提供完整的培訓,阿芳也說她會教我,所以資源方面應該是沒問題的。但是…但是…」曉琪的聲音越來越小,語氣也變得越來越不安。

她深吸一口氣,鼓起勇氣說:「但是,我還是沒有自信。外場不等同吧檯,我怕我學得很慢,會讓阿芳覺得我很笨。而且,我也不太擅長和人互動,我怕我會說錯話做錯事,讓其他人不開心。」

曉琪的眼眶開始泛紅,她低下頭,小聲地說:「我…我真的很怕自己做不好,讓大家失望。」

王心怡諮商師看著曉琪不安的樣子,溫柔地說:「曉琪,妳的擔憂我很能理解。其實,妳現在的狀況很適合運用認知行為療法來幫助自己。」

她溫柔地微笑,開始解釋:「認知行為療法,簡稱CBT,是一種以實證為基礎的心理治療方法,它強調我們的想法、感受和行為是相互關聯的。CBT認為,我們的負面想法會導致負面情緒和行為,而透過改變我們的想法,就可以改變我們的感受和行為。」

王心怡諮商師繼續說:「CBT的主要步驟包括:第一步,辨識負面想法:找出妳在面對挑戰時,腦海中浮現的負面想法。例如,妳剛剛說的『我一定學不會』、『我一定會搞砸』、『我不如別人』等。」

曉琪聽了,點點頭,說:「嗯…好像真的是這樣,我常常會這樣想。」

王心怡諮商師看著曉琪,溫柔地說:「很好,曉琪,妳已經開始辨識自己的負面想法了。接下來,我們要進入第二個步驟:評估想法的真實性。也就是說,我們要檢視這些想法是否有證據支持,以及是否有其他可能的解釋。」

她舉例說明:「例如,妳可以問自己:『我真的沒有任何學習能力嗎?』、『我過去有沒有成功學會新技能的經驗?』、『有沒有可能是因為我還不熟悉,所以才會覺得困難?』」

王心怡諮商師停頓了一下,鼓勵曉琪:「試著挑戰這些想法的真實性,不要輕易地相信它們。妳可以回想一下過去的經驗,看看有沒有證據可以反駁這些負面想法。」

王心怡諮商師接著說:「第三個步驟是挑戰負面想法:找出更積極、更合理的想法來取代負面想法。這需要一些練習,但很重要。」

她舉例說明:「例如,將『我一定學不會』改成『我需要時間學習,但我相信自己可以學會』;將『我一定會搞砸』改成『即使我犯錯,我也可以從錯誤中學習』。」

王心怡諮商師繼續說:「最後一步是改變行為:採取行動來驗證新的想法,並改變妳的行為模式。例如,如果妳擔心學不會吧檯,可以主動向同事請教,並透過練習。透過實際行動,妳可以慢慢建立自信,克服恐懼。」

王心怡諮商師看著曉琪,溫柔地說:「以妳的例子來說,我們可以這樣做:首先,妳的負面想法是:『我一定學不會吧檯。』」

她接著說:「接下來,我們要評估這個想法的真實性。妳可以問自己:『我真的沒有任何學習能力嗎?』、『我過去有沒有成功學會新技能的經驗?』、『有沒有可能是因為我還不熟悉,所以才會覺得困難?』」

王心怡諮商師停頓了一下,繼續說:「然後,我們要挑戰這個想法。妳可以將『我一定學不會吧檯』改成『我需要時間學習,但我相信自己可以學會。即使我一開始做得不好,我也可以從錯誤中學習。』」

她最後說:「最後,我們要改變行為。妳可以主動向同事請教調製技巧,並努力練習。透過實際行動,妳可以慢慢建立自信,克服恐懼。」

曉琪聽了心怡諮商師的分析,覺得很有道理,她點點頭,說:「嗯…我好像有點明白了。我會試試看的,謝謝妳,心怡諮商師。」

王心怡諮商師看著曉琪,雖然曉琪努力地回應著,但她總覺得曉琪的反應不如以往諮商時那樣充滿活力。她思考了一下,決定換個方式,或許敘事治療能更有效地幫助曉琪。

她溫柔地對曉琪說:「曉琪,我發現妳今天好像有點疲憊,或許我們換個方式來探索妳的感受。我們來運用敘事治療法吧!」

王心怡諮商師接著說:「運用敘事治療外化問題,我們可以將『不自信』這個問題視為一個獨立的存在,而不是妳的個人缺陷。」

曉琪聽了,思考了一下,突然眼睛一亮,說:「所以…所以我們可以說,『不自信』這個問題正在試圖影響我轉換崗位對吧檯工作的恐懼,對嗎?」

王心怡諮商師聽到曉琪的回應,露出極大的笑容,充滿鼓勵地說:「沒錯!曉琪,妳說得太棒了!妳已經抓到敘事治療的精髓了!妳把『不自信』從妳身上分離出來,把它看作一個獨立的存在,這讓妳可以更客觀地看待它,並且可以更有效地對抗它!」

王心怡諮商師看著曉琪,溫柔地說:「很好,曉琪,妳已經成功地將『不自信』外化了。接下來,我們要運用認知行為療法挑戰負面想法。在外化問題的基礎上,我們可以運用CBT的技巧來挑戰妳對『不自信』的負面想法。例如,『不自信』告訴妳妳學不會吧檯,但這真的是真的嗎?有沒有證據表明妳有學習能力?」

曉琪聽了,苦苦思索了一會兒,說:「嗯…對於工作外場,我已經很久沒學習新技能跟新東西了。不過…不過…」

她停頓了一下,繼續說:「不過,妳教我的投射作用、腹式呼吸、界線運用、目標細化等等,我都很好的運用在日常生活中了,恐慌症已經好差不多了,而且不久前才擺平阿澤的不當追求事件,如果我沒有學習能力不可能做到這些…對吧?」

曉琪的語氣充滿了不確定,她接著說:「我不知道這種學習能不能跟工作學習類比…」

王心怡諮商師聽到曉琪的回應,眼神充滿了鼓勵,她溫柔地說:「曉琪,妳說得非常好!妳已經找到了反駁『不自信』的證據了!妳想想,投射作用、腹式呼吸、界線運用、目標細化,這些都是需要學習和練習的技能,而妳都成功地學會了,並且運用在生活中,幫助自己克服了恐慌症,擺脫了阿澤的不當追求。這證明妳是有學習能力的,而且妳的學習能力非常強!」

王心怡諮商師停頓了一下,繼續說:「至於妳說的,不知道這種學習能不能跟工作學習類比。其實,學習的本質都是一樣的,都是透過不斷地練習和嘗試,來掌握新的知識和技能。而且,妳在日常生活中學到的這些技能,其實也可以應用在工作上。例如,妳學會瞭如何設定界線,這可以幫助妳在吧檯工作中,更好地應對各種情況;妳學會瞭如何運用腹式呼吸來放鬆自己,這可以幫助妳在面對壓力時,保持冷靜。」

王心怡諮商師微笑著看著曉琪,說:「所以,曉琪,妳要相信自己,妳是有能力學會吧檯工作的。即使一開始遇到困難,也不要輕易放棄,要相信自己可以克服這些困難。記住,妳不是一個人,妳有我和阿芳,還有主管的支持。我們都會幫助妳,陪伴妳一起度過這個挑戰。」

王心怡諮商師接著說:「接下來,我們要運用敘事治療重寫故事。我們可以一起探索妳過去克服困難的經驗,並將這些經驗編織成一個新的故事,賦予妳力量和自信。例如,即使『不自信』試圖阻止妳,妳過去也曾經成功克服過許多挑戰,這證明妳有能力應對現在的問題。」

王心怡諮商師溫柔地看著曉琪說道:「結合這兩種方法,可以幫助妳既能理性地應對問題,又能找到自己的力量和意義。CBT可以幫助妳改變想法和行為,而敘事治療可以幫助妳重新詮釋自己的故事,建立更積極的自我認同。」

曉琪聽了,開始努力地回想過去的經驗。她想起自己剛開始接受諮商的時候,恐慌症非常嚴重,幾乎無法正常生活。但透過心怡諮商師的幫助,她學會了正念、投射作用、腹式呼吸、界線運用、目標細化等技巧,慢慢地克服了恐慌症。

她也想起自己曾經非常害怕和人接觸,但透過建立支持系統,慢慢地身邊的人給予她支持和鼓勵,讓她不再感到孤單。

曉琪還想起自己曾經因為之前許多不同工作的創傷而感到非常痛苦,但透過心怡諮商師的引導,她慢慢地修復了創傷,重新找回了快樂。

她也想起自己曾經參加畫畫比賽,並且獲得了第一名,這證明她是有才華的,是有價值的。

曉琪抬起頭,對心怡諮商師說:「我…我好像真的克服了很多困難。我克服了恐慌症,建立了支持系統,修復了創傷,還得了畫畫比賽第一名。如果我沒有能力,不可能做到這些。」

曉琪的眼神充滿了自信,她接著說:「即使『不自信』試圖阻止我,我還是要勇敢地嘗試,我相信我一定可以學會吧檯工作!」

王心怡諮商師看著曉琪,露出讚賞的眼神,她說:「曉琪,妳說得太好了!妳已經成功地重寫了自己的故事,並且找到了內在的力量。接下來,我們來試試焦點解決短期治療(簡稱SFBT)。這是一種以目標為導向的心理治療方法。它強調尋找解決方案,而非深究問題的根源。SFBT相信每個人都具有解決問題的能力,而我的角色是協助妳發掘和運用這些能力。」

王心怡諮商師接著說:「以妳的例子來說,我們可以這樣做:首先,妳的目標是:『我希望能夠更自信地擔任吧檯工作。』」

她停頓了一下,繼續說:「第二步,尋找例外:我們可以問自己:『有沒有什麼時候,妳覺得自己比較有自信?』、『當時妳做了什麼,讓妳覺得自己比較有自信?』」

王心怡諮商師微笑著說:「不過,以上這兩點剛剛我們諮商中妳已經做到了喔!妳已經找到了自己有能力學會吧檯工作的證據,並且重新詮釋了自己的故事,建立了更積極的自我認同。」

曉琪聽了,非常自信地回答:「對!我找到了!我克服了恐慌症,建立了支持系統,修復了創傷,還得了畫畫比賽第一名。這些都證明我不是一個沒有能力的人,我只是需要時間學習和練習。而且,我還有大家的支持,我一定可以自信地擔任吧檯工作!」

王心怡諮商師聽了曉琪充滿自信的回應,感到非常欣慰。她溫柔地說:「很好,曉琪,妳的進步非常明顯。現在,我們來評估一下進展。如果10分代表妳完全有自信,0分代表妳完全沒有自信,妳現在給自己打幾分?」

曉琪思考了一下,充滿自信地回答:「八分吧!另外兩分需要用努力來補足。」

王心怡諮商師聽了,露出滿意的笑容,她說:「很好,曉琪,妳已經非常棒了!接下來,我們要賦予妳一些任務,讓妳可以更接近10分。如果妳真的不確定吧檯工作適合不適合妳,妳也可以跟主管提議嘗試實習看看這個崗位。這樣妳就可以更瞭解吧檯工作的內容,並且評估自己是否真的喜歡這份工作。」

王心怡諮商師停頓了一下,繼續說:「而且,我記得妳男友小默不是開飲品店的嗎?如果他願意的話,或許妳也可以先去他的店裡嘗試看看。這樣妳就可以在一個更熟悉、更輕鬆的環境下嘗試感受吧檯工作,並且獲得小默的支持和指導。」

曉琪聽了,眼睛發亮地回應著:「對耶!我怎麼沒想到!我可以先去小默的店裡嘗試看看,這樣我就不用那麼害怕了!而且,小默一定會很樂意教我。心怡諮商師,妳真是太棒了!謝謝妳!」

王心怡諮商師看著曉琪,溫柔地說:「曉琪,今天的諮商非常成功。我們運用了認知行為療法、敘事治療和焦點解決短期治療,幫助妳更瞭解自己,並且找到了內在的力量。現在,讓我來為妳做個總結。」

她接著說:「焦點解決短期治療是一個積極、正向的過程。它幫助我們將注意力從問題轉移到解決方案,並發掘我們內在的力量。」

王心怡諮商師停頓了一下,繼續說:「認知行為療法著重於改變負面想法和行為模式,幫助妳更理性地看待問題,並學習應對技巧。焦點解決短期治療著重於尋找解決方案和發掘妳的優勢,幫助妳更積極地朝著目標前進。」

她微笑著說:「所以,妳可以運用認知行為療法的技巧來應對負面情緒和壓力,同時運用焦點解決短期治療的技巧來尋找解決方案和提升自信。」

曉琪聽了心怡諮商師的總結,點點頭說:「認知行為療法和焦點解決短期治療感覺比較複雜,但是我會努力實踐的。」

王心怡諮商師微笑著說:「沒關係,曉琪,妳不需要一次全部學會。只要妳願意嘗試,並且不斷地練習,妳一定可以掌握這些技巧。而且,如果妳遇到任何困難,都可以在諮商中提出,我會一直支持妳。」

王心怡諮商師看了看時間,溫柔地說:「那麼,時間到了,我們今天就停在這囉!」

王心怡諮商師等曉琪收拾好東西後,打開諮商室的門,充滿鼓勵地對曉琪說:「曉琪!我相信妳一定可以學會吧檯工作,並且在新的崗位上發光發熱!」

曉琪也微笑著道別:「謝謝妳,心怡諮商師!我會努力的!」

曉琪諮商結束後,並沒有直接回家,而是立刻拿出手機,聯絡了男友小默,然後直接前往小默的飲品店。

一進店裡,小默就親切地迎接曉琪,並將她帶到吧檯。今天要教導曉琪嘗試吧檯體驗的,除了小默之外,還有副店長Bear雙耳聽障的妹妹小蝶。

小默先用口語跟曉琪介紹小蝶:「曉琪,這位是Bear的妹妹小蝶,她是我們店裡的吧檯手。」接著,小默轉向小蝶,用熟練的手語向她介紹曉琪。

小蝶露出溫柔的笑容,在小白板上寫下:「妳好,曉琪,歡迎妳來體驗!」

曉琪看著小蝶,感到非常驚訝。她發現,即使雙耳聽障,小蝶仍然能夠靠著餐點明細小白單,以及簡單的手語手勢,完美地進行吧檯作業,絲毫不影響工作效率。她看著小蝶熟練地調製飲品,臉上始終帶著溫柔的笑容,心中充滿了敬佩。

曉琪趁著吧檯空檔,趕緊在手機上打字詢問小蝶:「小蝶,妳是怎麼做到的?妳好厲害!妳調製飲品跟咖啡簡直是行雲流水、一氣呵成,太令人佩服了!」

小蝶收到訊息,也在手機上快速打字回應:「店長(指小默)教過我正念,運用正念將身心都融入工作中,一切就如同本能般自然而然地動作了。而且,可能因為我聽不到,反而讓我的動作跟專注力,都能全心全意地放在眼前的輕食跟飲品上。」

曉琪疑惑地在手機上打字問道:「工作也能使用正念?」

小蝶微笑著在手機上回應:「當然可以!有時候思緒會很亂,影響到工作,如果妳的思緒開始飄移,輕輕地將注意力拉回到當下的動作上。不要評判自己,只是觀察並重新專注。享受調製飲品的過程。感受自己創造一杯美味飲品的喜悅。當妳調製每一杯飲品時,都試著全心投入,專注於當下的動作。相信我,這會讓妳的工作更愉快、更有效率,也能讓妳更好地享受其中的樂趣。」

小蝶繼續打字:「就像我哥哥Bear常表示的,幸福的味道就在我們手中,這樣一想能為客人帶來幸福,就是很值得開心的事情。」

曉琪看著小蝶手機上的文字,完全震驚了。她沒想到,正念還可以運用在工作上,而且還能帶來如此意想不到的效果。她看著小蝶專注而充滿喜悅的表情,心中充滿了感動。

接著,在小默和小蝶的帶領下,曉琪開始體驗吧檯工作。她發現,吧檯的要點就是細膩的互相搭配,一個眼神、一個動作就能互補互成,形成一種無聲的默契。所謂的「快」,並不是盲目地追求速度,而是有效率地把每個步驟做到標準,沒有多餘的動作,以最好的方式呈現給客人。

小默耐心地教導曉琪各種飲品的調製方法,從咖啡豆的研磨、牛奶的打發,到糖漿的比例、冰塊的數量,每一個細節都仔細講解。小蝶則在一旁用手語和文字補充說明,並示範如何運用正念來保持專注和穩定。

曉琪認真地學習著,她發現,吧檯工作不僅僅是調製飲品,更是一種藝術,需要用心去感受、用手去創造。她開始慢慢地體會到小蝶所說的正念,試著將注意力集中在當下的動作上,感受著咖啡豆的香氣、牛奶的綿密、冰塊的冰涼。

她也開始觀察小默和小蝶之間的默契,他們不需要言語,就能夠互相配合,共同完成一杯杯美味的飲品。她發現,這種默契來自於對彼此的信任和尊重,以及對工作的熱愛和投入。

出餐期結束後,曉琪趁著好奇地問小默關於小蝶的故事。

小默眼神充滿了疼惜與驕傲,緩緩地說:「小蝶雖然是雙耳聽障,但她比任何人都更熱愛生活、更認真工作。她雖然喪失了聽覺,可是從來沒有放棄自己,她靠著自己的方式,打破了一道道難關,努力地活在當下。」

小默停頓了一下,繼續說:「小蝶比任何人都更珍惜當下,更看重每一杯飲品和輕食,能帶給客人什麼感受。她總是希望,每一位客人都能感受到幸福的味道。」

接著,小默突然開始搞笑起來:「妳有沒有看過食神?最重要的就是心啊!只要有心,人人都是食神!」

這時,今天待在內場的Bear忍不住跑了出來,吐槽道:「什麼過時的臺詞,遜斃了!」

接著,Bear的愛徒胖達拉開Bear手臂上的布條,得意地說道:「請看,特級廚師Bear,幸福的味道就在他手中!」

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小默看了,驚呆地說:「挖靠!Bear你說要買特級廚師臂章繡在內場服上,還真的給你買到喔!酷欸!」

小蝶看著曉琪一臉茫然的樣子,用手機打字告訴她:「他們常常這樣,習慣就好。」

曉琪看著眼前這群活潑開朗的夥伴,心中充滿了溫暖。她開始思考著,學習適當的幽默,也是職場上的人際潤滑劑。

更重要的是,曉琪從小蝶身上學到了更重要的人生道理:只要自己不放棄自己,那麼這個世界就沒有人可以放棄自己。雙耳聽障只是一種不完美而已,每個人都有不完美的地方。不管不完美是什麼,人生的意義在於如何活出自己。

曉琪看著小蝶,她的一舉一動都充滿了力量,那是一種不向命運低頭、努力活出精彩人生的力量。曉琪的心中燃起了一股強烈的決心,她決心向小蝶看齊,學習她的精神和工作態度。

她想,小蝶即使聽不見聲音,卻能用她的雙手,調製出充滿幸福味道的飲品,用她的笑容,溫暖每一位客人的心。而自己,雖然沒有聽力上的障礙,卻常常被內心的恐懼和不安所困擾,裹足不前。

曉琪深吸一口氣,在心中默默地告訴自己:「我也要像小蝶一樣,勇敢地面對自己的不完美,努力地活出自己想要的人生。我要學習她的正念,專注於當下的每一個動作,享受工作的過程,並且將幸福的味道帶給每一位客人。」

她看著小蝶熟練地操作著吧檯設備,心中充滿了敬佩和感激。她知道,自己還有很多需要學習的地方,但她相信,只要自己不放棄,努力學習,一定也能像小蝶一樣,在吧檯這個舞臺上,找到屬於自己的光芒。

她也明白,自己不只是在學習吧檯技能,更是在學習一種人生態度,一種面對困難、永不放棄的精神。她要將這種精神融入到自己的工作中,融入到自己的生活中,讓自己的人生更加精彩。

關店後,曉琪依依不捨地微笑告別了所有夥伴,並主動跟小蝶加了Line,她知道,小蝶會是她未來學習道路上的一盞明燈。

小默開車載曉琪回家,車內瀰漫著淡淡的咖啡香。曉琪靠在椅背上,望著窗外閃爍的燈火,心中充滿了感動。

她轉頭看著小默,輕聲說道:「小默,你知道嗎?今天我學到了好多,不僅僅是吧檯的技能,還有更重要的人生道理。」

她開始跟小默分享了今天諮商時學到的結合認知行為療法和焦點解決短期治療進化版的敘事療法,以及自己面對工作新崗位的挑戰。她將「不自信」這個問題外化,不再認為是自己能力不足,而是「不自信」這個聲音在試圖阻礙她前進。

接著,她將小蝶的故事融入了敘事中,重新詮釋了自己的人生。

「小默,以前我總覺得自己不夠好,害怕學不會新的技能,害怕辜負別人的期望。我總是覺得,自己好像被『不自信』這個聲音控制著,它不斷地告訴我,我做不到,我不行。」曉琪的聲音有些哽咽。

她深吸一口氣,繼續說道:「但是,今天我看到了小蝶,她雖然聽不見聲音,卻活得比任何人都精彩。她用她的行動告訴我,只要自己不放棄自己,那麼這個世界就沒有人可以放棄自己。雙耳聽障只是一種不完美而已,每個人都有不完美的地方。不管不完美是什麼,人生的意義在於如何活出自己。」

曉琪眼神堅定地說:「現在,我不再害怕『不自信』這個聲音了。我知道,它只是一種挑戰,一種讓我變得更強大的機會。我要像小蝶一樣,勇敢地面對自己的不完美,努力地活出自己想要的人生。我要學習她的正念,專注於當下的每一個動作,享受工作的過程,並且將幸福的味道帶給每一位客人。」

她露出燦爛的笑容,充滿自信地說:「我相信,只要我努力學習,不斷成長,一定能夠勝任吧檯工作,並且在新的崗位上發光發熱。我不再是被『不自信』困住的曉琪,而是一個勇敢、自信、充滿希望的曉琪!」

小默靜靜地聽著曉琪的敘述,心中充滿了感動和驕傲。溫柔地說:「曉琪,妳真的很棒!我相信妳一定可以做到。我會一直在妳身邊,支持妳,鼓勵妳,陪伴妳一起面對所有的挑戰。」

(待續)

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心靈攝手&寫手marsha小潤
95會員
292內容數
心靈受重創後碎成無數碎片,從創傷慢慢修復自己的心之路。 在癒療自己的過程中,我是攝手也是寫手。
2025/08/17
我們不說『我吸引到不好的追求者』,而是說『「不尊重」這個問題正在影響我的人際關係』。 我們不說『我太容易被騷擾了』,而是說『「騷擾」這個問題正在試圖控制我的生活』。 我們不說『我不知道該怎麼應付對方』,而是說『「不當追求」這個問題正在挑戰我的界線』。」
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2025/08/17
我們不說『我吸引到不好的追求者』,而是說『「不尊重」這個問題正在影響我的人際關係』。 我們不說『我太容易被騷擾了』,而是說『「騷擾」這個問題正在試圖控制我的生活』。 我們不說『我不知道該怎麼應付對方』,而是說『「不當追求」這個問題正在挑戰我的界線』。」
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2025/08/14
「但是,我們要重新定義什麼是『大驚小怪』。如果這位同事的行為讓妳感到不舒服、困擾,甚至影響到工作和生活,那就不是小事。妳的感受是真實的,不應該被輕視。」「妳的感受很重要,妳的權益也很重要。如果因為害怕被別人評論而選擇隱忍,那只會讓自己更加痛苦。而且如果不說出來,其他人可能不會意識到問題的嚴重性。」
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2025/08/14
「但是,我們要重新定義什麼是『大驚小怪』。如果這位同事的行為讓妳感到不舒服、困擾,甚至影響到工作和生活,那就不是小事。妳的感受是真實的,不應該被輕視。」「妳的感受很重要,妳的權益也很重要。如果因為害怕被別人評論而選擇隱忍,那只會讓自己更加痛苦。而且如果不說出來,其他人可能不會意識到問題的嚴重性。」
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2025/08/13
「投射作用的覺察,讓妳能更客觀地看待人事物,減少誤解和衝突;與內在小孩的對話,讓妳能更溫柔地對待自己,療癒過往的傷痕;情緒覺察的練習,讓妳能更敏銳地感受到自己的情緒,並學會如何有效地管理它們;正念呼吸的練習,讓妳能隨時回到當下,平靜思緒,減輕焦慮。」
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2025/08/13
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2025 vocus 推出最受矚目的活動之一——《開箱你的美好生活》,我們跟著創作者一起「開箱」各種故事、景點、餐廳、超值好物⋯⋯甚至那些讓人會心一笑的生活小廢物;這次活動不僅送出了許多獎勵,也反映了「內容有價」——創作不只是分享、紀錄,也能用各種不同形式變現、帶來實際收入。
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嗨!歡迎來到 vocus vocus 方格子是台灣最大的內容創作與知識變現平台,並且計畫持續拓展東南亞等等國際市場。我們致力於打造讓創作者能夠自由發表、累積影響力並獲得實質收益的創作生態圈!「創作至上」是我們的核心價值,我們致力於透過平台功能與服務,賦予創作者更多的可能。 vocus 平台匯聚了
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此篇文章描述,作者的生活沒有諮商時,有時會感到不習慣和害怕。這篇文章描述了一位名叫曉的人,在重拾諮商資源的過程中所經歷的思考和決定。曉決定預約新的諮商,表示他即將開啟一段新的晤談關係。文章中也提到了政府提供的免費心理諮商服務。這篇文章著重於諮商的重要性和尋求幫助的勇氣。
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這是一篇關於情緒管理工作坊的文章,內容包含了如何學習覺察情緒與辨識情緒,並透過課程方式練習轉化情緒並調節壓力。並提及四種面對人生苦難的境界,以及過往經驗對於每個人面對情緒的影響。
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此篇文章描述作者與心理師的第一次晤談。心理師在談話中細心地調整節奏,讓曉能夠面對敏感的話題並整理自己的情緒。在談話中,曉勇敢地展開心房,感受到了治療的力量。心理師的溫柔和陪伴讓曉感受到被看見的重要性,並給予了她找到自己的勇氣和力量。
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本專欄是由智諭心理治療所的執行長、臨床心理師所創立,會在每週五定期發布育兒的專業知識,並針對早期療育、人際及專注力訓練、情緒及行為管理、親子 / 親職諮詢等各種育兒議題提供專業知識內容。 若您對育兒感興趣,在心理課程健保難排,而自費服務收費又高的現在,歡迎利用每月 99 元訂閱我們,獲得更多協助唷!
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這篇文章涵蓋了療癒師處理個案金錢匱乏議題的過程,以及一些對話和意象的描述,並且解釋瞭如何自我選擇,為自己和個案做出正面改變。文章中包含了獨特的精神療癒方式,旨在幫助人們釋放過去的限制性信念,並展望未來的成長與改變。
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前言: 這禮拜上了一堂線上課程的主題是『情緒管理』, 當中有許多不錯的提醒與建議, 我個人認為可當作覺察情緒的工具參考, 特別最近也正在學習覺察自己, 好的情緒管理也是相當重要, 節錄部分重點整理後分享給大家. 自我覺察四步驟: ㄧ、事件覺察 例如:事件發生時,你覺察到開心或不
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在追求夢想的路上,遇到心力交瘁、表現卡關等問題是常見的。本課程以運動心理為主軸,協助您提升表現、破除障礙、優化決定,讓您更有心理韌性應對挑戰。
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第四章 我們對心理治療的客觀知識與主觀知識 P.69 .P.70 客觀的知識   在這次演講的第一部分,我想把我們所知道的一些催化心理成長的條件,以及心理成長的歷程和特徵,先作個概述。我要先說明一下,我說我要概述我們所「知道」的,那究竟是什麼意思?我的意思是指:我所說的將只限於我們已經握有客
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