之前我們聊到:
與其在外面當局外人點評,不如當個局內人解決問題。
而我們除了入自己的局以外,可以考慮他人的局。
這也出現了其中一種思考方式:三種對錯觀,法學家、經濟學家、商人
再往下想,是不是還有其他的視角,而如果只有一種視角、入一個局,該入哪個?
【低頭努力/抬頭看路】
管理大師德魯克曾說:「成果的取得靠挖掘機會,而不是靠解決問題。」
聽起來奇怪,躬身入局,不就是為了解決問題?
但另一句話隨即將此完善:「創造未來的行為就發生在今天。沒有明天的目標,那今天的行動多半是重複昨天的事。」
結合這兩句話,原因"未來的視角",就此出現。
為什麼德魯克讓我們不要去解決問題?因為問題是過去留下的。你要去解決問題,你就是活在過去,就是看不到未來,因此就不再創造。
這樣講有點抽象,我們套用在生活當中,如果我們只專注在解決當前問題,會發生什麼?
這在兩性當中,有個典型代表:直男。
直男思維永遠是希望把問題定義清楚,然後解決掉,這在有清楚邊界的事情上,其實是種有邏輯的解題思維,但在兩性/與人有相關問題上,結局我們往往清楚。
記得最近聚餐時才和女生朋友聊到,「多喝熱水」這四個字對他們的有效性...
另一句「我錯行了吧?」也是相當的經典。
再拿我的行業、所有的程式設計師都懂的道理來舉例:BUG補不完、細節是完善不盡的。
而可以思考的是:一家好公司,是因為你把看見的問題都解決了,所以變好的嗎?
不是吧?問題是解決不完的。
然後如果你曾經想過要做時間管理,不論是用什麼工具。
相信你都有過類似經驗:事情總是做不完,甚至常常完成一件、增加兩件,這是為何?
真要說,其實不複雜:「因為問題是解決不完的。」
【問題是解決不完的】
在我們生活當中,問題總是接踵而來;這些東西多半來自於過去。
就如同剛剛說到;直男與兩性間的問題,實際上的重點不是解不解決當下問題,而是你有沒有看到問題背後的心理需求;也就是問題的本質。
區別在哪裡?就在於我們是生活在過去的問題裡,還是生活在未來的構想裡?我們是生活在一個個單獨的事情裡,還是生活在某個方向衍生的;解決其問題的過程裡?
有一句話啟發了我:「解決問題的人,不是為事負責,而是該對人負責。」
為什麼這麼說呢?因為:
1️⃣為事負責,有盡頭;結束便無事一身輕,事情到這可能已到頭。
2️⃣但為人負責,往往是服務得越好,關係越好。關係越好,需求越多;可持續性也就越大。
例如兩性間的事情上,兩個人感情好,對彼此需求就越高、事情就越多。這事情是沒有盡頭的,一定是我們服務得好,使用者對我們的期待越大啊。(除非你期待有盡頭😂)
回到德魯克說的:「成果的取得靠挖掘機會,而不是靠解決問題。」他的意思不是說,解決問題不重要,而是說,我們要永遠生存在未來的機會產生的過程中,而不是試圖把問題解決掉。真問題,是永遠解決不掉的;環保、世界大同,還有好多問題都是這樣。
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【站在未來看自己】
到這或許有點衝突,前面又是入局解決問題,又是切換視角的。現在又突然來了個低頭努力&抬頭看路的話題,這幾個有關聯嗎?
我認為,有很大的關聯。
因為在我們專注解決問題的人身上,
最難也最該選擇的一個觀察事情的視角或者說身份,就是三個字:未來者、我們得站在未來的視角上,那個還沒有發生的時間點上反過來看自己的現在,這是一個最有價值、也是最難的視角。
回到躬身入局,「躬身入局,入什麼局?」答案是:入未來之局。用事後的眼光來;以終為始的來看待目前的自我處境。
這看似簡單,但真的有其難度,有什麼難?下次再聊。
「你覺得難在哪裡呢?期待知道你的想法。」
Have a good day;and great day. 今年的我們會好運旺旺來~