通常我們將霸凌的定義在上對下、同儕間的排擠邊緣效應,鮮少提到下對上的職場霸凌,在各種霸凌現象相較之下,下對上的精神折磨遠比其他模式更來的痛苦,大多數人認為不可能存在的現象,確實存在為不能說的秘密,一旦承認了,上的這個位置已不具有價值。
下對上的霸凌現象,在於團隊的績效比重超過一般該有的比例在同一人身上,也就是說這個人的能力在大多數人之上,甚至比主管來的更加優秀,但這樣的優秀能力卻無法被團隊管理,隨時會有走鐘演出的可能,否則不會成為問題產生點。這樣的狀況產生,往往無法得到解決,如果上位者認同了問題點,等同承認技不如人,隨時可能失去職位,所以最後被放大的只有不受管理的執行者。
在位領導者碰上這樣的問題,需要更大的舞台去拔擢優秀的員工,嘗試創造另一個不同風貌的團隊,革新不同的領導樣貌,這樣寬大的心理素質並不是每個人都能做到,保護自我是本能反應。就算在位者能替企業帶來一位優秀的管理者,許多經營者卻忽略了識人的那雙眼睛,最後成為取代原本優秀的管理者,在新的管理者眼裡,可能不會再願意提攜一位成員來取代自己,成了周而復始的惡性循環生成的職場環境。
如果新管理者屬於重情義派,很有可能隨著前者一同離開,公司反而一夕之間失去兩位優秀的幹部,管理階層真空狀態是企業營運的致命傷,這道考題足以判斷老闆是否有足夠睿智經營企業。能待、要走,當事人比誰都清楚。
預測主管的霸凌指數,這跟買樂透一樣,在還沒融入團隊之前、在還沒到職之前的面試互動,所看到的都是經過包裝的那一面,是哪種主管,只能燒香保佑。對於同儕間的霸凌邊緣化,就顯得更簡單處理了,只要比他強、績效比他好,最後由你來管理他。時間到了,交報告吧,我的好同事。
職場就像一個惡性循環的食物鏈,老闆霸凌主管、主管霸凌同仁、最後再由客戶霸凌老闆,如此循環、生生不息阿。
無論是何種層級的逼迫,唯一安慰的是遮羞費會定期入帳,不管昨天下班前罵得多慘、多不堪、豬狗不如,在這天我還是贏了,乖乖的付款入帳吧,老闆。