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專業服務:照 SOP 來,錯了嗎?

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嗨!我是佩雯,我是個充滿活力、喜愛微笑、同時樂於嘗試不同事物的人。我總是敞開心胸,歡迎職業重建以及來自企業的每位工作者一起交流、探索更多的可能性,期待和各位夥伴們的相遇!我提供的專業服務包括: ◎職業重建服務:庇護工場轉銜輔導、身心障礙者履歷與自傳撰寫技巧、身心障礙者職前準備 ◎企業及雇主服務
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記得有一次,我陪一位智能障礙輕度的求職者面試,雇主表明個案的能力有很大的疑慮,即便我端出了配套措施:像是就服員的現場輔導、工作技巧、職務再設計等資源,雇主仍堅持只有一個條件願意給他機會,就是以低於基本工資聘用才考慮...
身為一位職管員,我的職責是協助有求職需求的身心障礙者,提供他們合適的資源以幫助他們去到他們想去的地方。也許是訓練他們能具備交通能力,才有辦法自己上班;也許是請就業服務員陪同面試、開發工作;又或者是協助他們建立良好的生活習慣,如保持儀容整潔、生活作息規律等,而能增加求職或工作久留的機率。
幾個月前順利安排一位大男孩找到工作,他也順利做滿3個月,就在我覺得應該可以放心的時候,最近突然接到職場主管的電話,表示那位男孩近期工作效率變得很差,有聽說是因為談戀愛的關係,希望我可以協助去瞭解看看。
好幾位畢業生,因為沒有很積極的求職,在家待業久了漸漸就沒有工作的動力,然後就每天在家裡打電動。當我一頭熱的想方設法,希望能早日幫他們理出未來的出路時,面對他們和家長一臉無所謂、不要緊的狀態時,確實常常覺得力不從心的...
近期許多夥伴分享在和個案互動的過程中,常覺得個案配合度不佳,而讓任務的推動有些吃力。比較常見的有兩種情況,第一種是「個人資訊的揭露」;第二種是「職業重建計劃的執行」,但我們常有個案好像不重視、不在意這個計畫的感覺,因而覺得個案是不是沒有心在求職上面?
最近有許多位我服務過的個案回頭找我討論「想要換工作」,想換工作的理由普遍是:覺得薪水太少、公司不好、工作太累等等,但面對這類的諮詢,我心裡面都會OS:哎呀!好不容易才找到工作,也好不容易才上手,怎麼會想換工作、又要重新來過一次呢?因此第一個浮現的念頭都是「勸退」這個想法...
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進入職場之後 沒有所謂的治療常規 會有很多不同的問題 如果心態上會一直等order 等要做routine 真的會覺得很不習慣 因為即使法規項目大家都一樣 但是每個職場都會有自己不同的作法 列出作業項目 然後 去思考 你想怎麼做? 你覺得怎麼做對公司好?
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