【全息圖解】哈佛商業評論#01｜杜拉克教你做好自我管理

這是《哈佛商業評論最有影響力的30篇文章》書中收錄的第一篇文章。​

在這個時代，只要有抱負、有才智，都有機會能在所選事業領域登上巔峰。做為知識工作者，你可曾想過在可能長達五十年或更多的職涯中，該如何安身立命、何時又該轉換跑道？長期追求的究竟是什麼？

管理大師彼得．杜拉克（Peter F. Drucker）在1999年發表於《哈佛商業評論》上的這篇文章《杜拉克教你自我管理》給出了一些提問與建議。

在閱讀完這篇文章之後，我將內容整理為兩個部分：掌握人生上半場的五個提問、規劃人生下半場的三種方式，並製作了一張全息圖。

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杜拉克認為人生的上半場有三個課題：了解自我、管理自我，以及實踐自我。

為了更好地完成這些課題，我們可以自問以下五個問題：

唯有了解與發揮長處的人，才會有優秀的表現。發現長處唯一的方法，就是進行回饋分析，然後就可以採取一些行動，包括專注發揮所長、努力強化長處與避免知識傲慢。同時，藉由回饋分析來察覺與改掉自己的壞習慣。

很少有人了解自己是怎麼完成事情的。把事情做好，各人都有個人的獨特方式，這與人格特質有關。以下四個人格特質，往往就決定了一個人怎麼把事做好，包括自己是閱讀者或聆聽者？自己是怎麼學習的？善於合作還是更傾向單打獨鬥？適合做決策還是當顧問？

對知識工作者來說，自己「怎麼做才會有好表現？」可能比「長處是什麼？」更重要。

如果組織的價值系統讓你無法接受，或是不符合你個人的價值觀，在那裡工作勢必會讓你感到挫折而難有表現。一個人想在組織中有所發揮，他的價值觀必須與組織價值觀契合；兩者不需要完全相同，但至少能共存。否則，個人不但會有挫折感，也無法做出貢獻。

成功的事業不是靠規劃來的。如果了解自己的長處、做事方法、價值觀，自然能把握機會，發展出自己的事業。平凡的人如果知道自己的歸屬在哪裡，可以靠著努力而勝任工作，變成傑出人物；反之，放錯了地方只會是平庸的角色。

以往不太需要問這個問題，因為決定權不在自己手中。但現在的知識工作者應該學會問自己：我應該有什麼貢獻？為了回答這個問題，必須釐清三個重點，包括這需要什麼條件配合？考量我的長處、行事方式與價值觀，如何才能對該做的事做出最大貢獻？以及要達到怎樣的成果，才能真正發揮影響力？

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在多數人從事勞力工作的時代，不太需要操心下半生要怎麼過，只要繼續做原本一直在做的事就好了。但如今大部分的工作屬於知識型工作，在經過四十年的職涯之後，知識型工作並不會結束，只會令人感到厭倦。

這些人在工作上不再學習到新事物、不再有所貢獻，也無法從工作中得到挑戰與滿足；但是他們可能還要再工作二十年之久，甚至更多。因此，需要透過自我管理來引導這些人展開事業第二春的情況也越來越多。

開創事業第二春有三個方法：任職新組織、開拓新事業，或成為社會企業家。

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對於知識工作者來說，做好自我管理，意味著自己的思考與行為要像一家企業的執行長一樣。當知識工作者的職涯生命超過組織壽命逐漸成為常態，人才流動也成為必經的過程，自我管理的必要性也在人類社會掀起革命性的變化。

最後，我整理了一張全息圖，讓你掌握這一篇閱讀觀點。

劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長、企業培訓顧問、暢銷書作者

擁有高科技產業十多年策略行銷與高階幕僚經歷，為台灣少數具有深厚實務背景的商務顧問，專注提供企業與職場工作者在思考、表達與問題解決領域的培訓與顧問服務。同時也是職場生產力作家，多家出版社、社群媒體指定邀稿對象；一年閱讀百本書、寫作百篇以上職場文章，以知識萃取、高效產出與全息圖解而廣受好評。

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