工作有感

最近工作有來了一位新人，這個新人看起來很年輕，就是一個穿戴嘻哈在我面前沒有違和感的樣貌，感覺和我就是沒有交集的生活圈，雖然這樣，對於新人的態度我保持一種你有問題我會熱心回覆你，但是也不會太主動跟他聊天，畢竟新人來工作，不穩定度很高，上次有遇到做一天後隔天就沒來的，付出教他工作上的事情感覺是浪費時間，所以總是觀望的成分多。

這次來的新人，之前也做過類似的工作，但是據說都待不久（最長的是大榮貨運的三個月～）而且離職的原因是因為自己疏忽，忘記關車子後門打到賓士車，賠償五萬後離開的，如果是這樣，不是應該更謹慎的態度面對接下來的工作嗎？怎麼會選擇逃避？直到那天我到二倉查看庫存，門一打開發現我的冷凍庫大門整個是敞開的，一般冷凍庫是厚重的拉門，你進出一定會有一個開和關的動作，為什麼會拿了冷凍庫裡面的東西後，不記得把門帶上？太誇張了～

剛剛的事件是發生在第二天上班，第一次出車，接下來兩天，八點前要來上班打卡的他，連續兩天遲到，其他司機已經有點不耐煩了，因為雖然表定八點上班，但是跑遠程的司機為了早點出門不會塞車，都會提早來把東西準備好，所以七點出現在公司上貨是正常的，結果這天七點該出現的新人等不到他出現，要帶他的同事苦等了快一小時～

忘記關冷凍庫的門或是遲到，如果是「適應期」在調整就算了，之前當過貨運的司機，你開車總該是強項了吧！結果帶他的司機回來抱怨，開車習慣很不好，變換車道沒有打方向燈，路邊停車沒有閃雙黃燈，甚至可能在某個知名電子執法的路口闖了紅燈，哎～我開始覺得這個新人前途堪憂。

雖然還在試用期，但是這個新人的面試是目前的主任面試的，多少也有為了情面，不馬上讓他走人，畢竟主任還沒真的退休離開我們單位，新的主任在這方面還懂得怎麼做才圓融，這也是我比較欣賞的點，有些事情～你會認為什麼樣的職位應該做怎樣的事情，尤其這次兩位主任交接，理論上應該有個交接的工作手冊，可是目前他們交接完全隨心所欲，表單的部分～光每期的稽核就沒有正式表單紀錄，稽核後應該有的改善報告怎麼回覆給上級，居然一問三不知的狀況（後來才想起用line口頭回報給經理）也令我瞠目結舌，這公司本質上～看似有制度的體系，在台中這個單位就是一個很詭異的實體，例如二倉的存在不敢給美國總部知道，很多在部隊裡才有的遮掩行為，都在這邊看到。

除了這些狀況，今天工作還遇到個小事情讓我有點不耐煩，這位女同事比我早來一年，很多例行性的工作對她來說應該是很熟手才對，工作方面的一些「眉角」也應該有自己的一套方法～可是她最近出錯率也很高，之前我工作主要都在二倉，後來貨量少到我根本不用過去那邊，所以今天就在一倉協助，結果一個最基本的「依照品項念出對應的門市店家」，我負責寫上店名代號在要出貨的東西上（可能是清潔劑、芳香劑或是除臭劑等等），這麼簡單的動作，她錯了三個地方，首先是表單印出來後發現格子太小（明顯沒做好表單設計或是確認欄位的動作），大多數店家只有顯示前兩個字～例如左營有兩家店，但是欄位只有左營兩字，即便大姐告訴他排前面的第一家都是哪個店名，下一個品項她又忘記了，最後只好拿著表單去電腦前補上詳細店名。再來是全部有訂購的店家唸完後，居然還有多的產品，她才發現漏掉一頁她沒唸～（當時心想沒關係，反正我們時間多），後來讓我翻白眼的是，四十幾罐的除膠劑，唸到後面整個數量錯誤（少了六罐），得回頭一個一個再對到底哪家有訂購哪家沒有，浪費了一倍時間，可是做這件事情她有拿著尺對應著行列在看啊！簡單的一件事情，居然錯了三個步驟，為什麼可以錯得這麼離譜～好無奈啊！

每個人對於工作的處理態度不同，她其實也知道，也很想要做好她份內的事情，但是結果總是不如預期，主要原因我覺得沒有專心在工作上，大部分時間想的不是怎樣把事情做好，常常大姐交代的事情會有缺漏，其實我也不敢說自己多優秀，畢竟之前收貨出包也發生過，庫存盤點也數錯過，但是總該想著怎麼必免這樣的問題一而再的發生，她的頻率已經多到我覺得有點誇張的程度，但是這單位（主管）就是這樣，不會考慮如何解決錯誤的情況，例如把這工作調整一部分讓我分擔，而是不管怎樣出錯還是交給她一直做下去～期待這個新的主任可以懂得問題點在哪裡，然後真的好好把這些問題改善。