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衝突管理---面對內部衝突,管理者要如何理清頭緒,妥善予以化解?

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要讓更多的人如你所願完成工作,你必須具備的不是一招半式的管理技巧,而是能在千軍萬馬中指揮若定的心理素質。



多年前我接任一個經營工作,我到任兩個月,就發現一個令我疑惑的現象: 我的座位在大辦公室的最後面,全公司的辦公桌在我前面排成三排。正中央一排是業務單位,左邊是售後維修單位,最右邊是管理單位。

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職場法蘭克
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走過職場三十年,法蘭克想在這裡跟你分享,如何讓自己在職場上丹田充沛,思慮清明的內功心法。
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