知識工作者如何在注意力爭奪戰中持續勝出

新知雅歌

2023/04/24閱讀時間約 10 分鐘

隨著網路、社群媒體的便利，到AI機器人的興起，隨手便可上網、隨問便有”人”可立即回答我們疑惑的時代，也讓我們正陷入了一場龐大且多角力的爭奪戰。

這場戰役各方在爭奪的資源，是我們每個人身上都共同擁有寶貴卻稀缺的資源－注意力。

不知道你是否跟我一樣曾經…？

點開某個頁面在閱讀某資訊，當閱讀到一半時，因著文中「同場加映」或「推薦閱讀」的其他文章，或有時就剛好當下想到一些事要查詢，又多點擊開新視窗。這下場常常是…原本這篇資訊還是沒讀完，因為注意力又跳到其他新開的視窗，然後心裡也多了幾點壓力，覺得視窗好多看不完
正在查詢某個資訊時，但該頁面就看到好多不同方向的內容或進一步的點擊，結果看到最後，突然反問著自己：「我剛剛是要看什麼來著？」
收藏了好多要看的文章、影片、課程，但發現消化這些內容的速度，永遠趕不上繼續累積收藏的速度

這也讓我常帶著主動積極的動機，充實更多跨領域知識的期待，卻多數時候帶著疲憊且挫敗的狀態結束每一天。

資訊洪流中按下Reset

我們每天的注意力，不斷被不同的事物，以無法想像的速度強迫餵食著。有如在海水中浪花般一波又一波的襲擊打在臉上，不像在岸邊時幻想著衝浪站起來帥氣站姿的美好，更多的反倒是吃進一口又一口的海水，又鹹又苦澀。

在每天生活裡，我們有好好覺察自己的注意力都跑哪去了嗎？

過去我一直以為，自己相較偏向遠離網路社群的半原始人類，也懂得拿捏生活緩慢的價值和藝術，但一個多月前的某天早晨，當我起床睜開眼，第一時間便打開手機網路的瞬間，我才驚覺到，漸漸因多年來資訊持續爆炸及快速充斥，工作需了解掌握吸收學習的快節奏中，自己在多年前建立的小習慣也開始起了變化。

當意識到時，我告訴自己我需要重新調整人生的掌舵。

時間是人生中唯一持續流動、無法再生、有限、無法轉換、公平的資源。也因為這些特性，讓時間的價值變得更加寶貴。也讓每個人在某些層面意義上，可以算是在同個起跑點上，畢竟無論我們出生何處、富裕與否、聰明與否、擁有什麼，我們一致擁有的是每天的24小時。

而注意力的選擇便是我們選擇投注的標的。當我們選擇在這個時間把注意力放在這個人事物上，我們就永遠無法改變這事實了，不像電腦的操作，發現搞錯了、不要了，還可以點擊”上一頁”或“Ctrl+Z”回到以前，但在時間的操作守則裡卻無法。

當意識到自己被資訊洪流淹沒時，在心中按下”Reset”（重新啟動），讓自己的世界重新開始

如何成為注意力的主人

當我下決心要拉回自己的注意力時，在執行上對我最困難的是，如何在現代的資訊鴻海中「平衡站穩」。以下是我的經驗分享：

1. 建立心態

任何改變的產生或習慣的建立，我始終相信「心態」或者說「思維」是首要去面對的。

我首先要讓自己清楚且接受這個事實：時間永遠都會不夠用

我不要貪心，肖想可以在有限的時間內知道了解很多事。當我因為時間或腦力在這階段無法做到或了解的東西，就放手算了。這不是說自暴自棄或悲觀的放棄，反而是一種自我包袱的釋放，也是學習放手。在自己盡到努力做最合適的調配和安排規劃後，輕聲地告訴自己「其他現在沒抓住的東西，安心的放手沒關係」。若未來人生在某階段，剛好碰到了，我自然就有機會去學習。

學海無涯，知識永遠學不完，加上現在新科技和知識變化加速，現代的我們更重要的關鍵在於如何善用有限的時間，用適合自己的方法，有效益和效率的向自己的目標邁進。

2. 提升生產力管理

隨著資訊越來越多，加上腦袋常跟著生活有想法或靈感，「如何提高生產力」成為我不斷努力提升的方向。以下是這幾年持續摸索而學到的經驗：

生產力是一件很個人化的事

每個人的大腦和做事的思維架構都不一樣，重視關心的事物和喜好興趣也不同，所以時間的分配和數位工具的選擇和使用的流程就不同。所以很重要的心法是，再怎麼厲害的人，他們的建議和好方法都是參考，是否適用自己，還是要嘗試才知道。

提高生產力的重點在『篩選』

選擇「不要什麼」，跟選擇「要什麼」一樣重要。我花了好多時間改善這方面的篩選，因為自己對很多事物都很好奇，所以常會讓自己落入什麼都想知道、都想探索看看的情形，但最後的結果都是讓自己疲於奔命，卻能應用到生活的效果也有限。

在摸索了一段時間後，以下是我現在篩選的原則：

個人目標方向或範圍：列出一些我人生的關鍵字、重視的核心價值、領域，我的篩選和時間分配也盡量多花時間在這些上面
專注在可長久留下的資產或價值（e.g. 個人身心靈的照顧和關係），而不是跟隨著趨勢的流行或排行
將我感興趣的東西，做排序，拉出大略的時間軸。這也是告訴著自己，不用急著現在馬上學，可以規劃在未來學
針對現在沒篩選的，勇敢放手，這段時間我也學習著放下FOMO（Fear of missing out，錯失恐懼症）這種患得患失的無謂擔憂。我相信未來若有需接觸，它們便會再出現。若沒有的話，代表著我人生不需要花在上面。

3. 擁有個人安靜時間

安靜可以幫助我們專注，但這好處不起眼，也因此常被忽略。但在我身上，我發現它對我面對現在處境和未來不確定性的心境和思維，在這段沉澱時間，有著奇妙的幫助和讓我更可以專注在重要的人事物。

因為我偏向晨型人，所以通常我都是預留早晨時間沉澱，所以用Miracle Morning（奇蹟的早晨）開啟我的每一天：起床簡短的讚美感謝和禱告，接著邊聽著輕音樂，泡著咖啡，聞著咖啡香，邊安靜默想著，也讓自己盡量的放鬆。再來我會花點時間讀經、靈修、禱告，最後用點時間思考和調整今天/本周規劃的重點，再正式開啟我一天的工作或其他事務等。

如同逢甲大學講座教授佘日新教授在繁星講堂「科技創新的職場競爭力」的座談中，半開玩笑但也認真地講著：『現在的科技環境讓多數人都停留在短暫記憶、淺層思考、膝蓋反應的狀態，這是我們要好好檢討的。』

而要如何加強長期記憶、深層思考、理智反應，我認為現在多數的碎片化時間較難達到，固定空出時間安靜沉澱和思考便是個人投資。

4. 建立個人管理系統－第二大腦

在這網路資訊時代，我們不怕找不到資訊，只怕找不到「正確的資訊」及「沒時間消化資訊」。但更關鍵的下一步是當我們找到和消化完正確資訊後，我們是否有辦法應用在個人生活和決策中。

有自己的「管理系統」會帶來很大幫助，並持續累積擴大。因為幫助我們在一個系統裡，從資料(data)和資訊(information)收集、過濾、篩選，到在腦中消化轉化成知識(knowledge)，加入思考和個人經驗而創造出觀點(insight)，經由反覆循環和累積的結果慢慢增加智慧(wisdom)，而最後形塑出我們對事務的判斷和決策(decision)，而最後的選擇和決策，或大或小便會帶來影響力(impact)。

資料(data) → 資訊(information) → 知識(knowledge) → 觀點(insight) → 智慧(wisdom) → 決策(decision) → 影響力(impact)

至於使用什麼數位工具要看每個人需求，如果不知道怎麼選擇，推薦全球頂尖生產力專家Tiago Forte這影片。他將筆記思維分為四大類型：Architect（建築師）、Gardeners（園丁）、Librarian（圖書館員）、學生（Student）。每人或許有較傾向某一種，但其他類型都存在一些（視生活的不同情境，會有不同類型筆記思維習慣出現）。

簡化來說：

建築師類型：以結構化、系統化建立人生各領域大框架為主
園丁類型：以享受探索式、想像、新想法為主
圖書館員類型：收集、分類、研究資訊，喜歡以專案形式
學生類型：以短期衝刺的方式，有點像隨手的記錄

因為我習慣以整合和串聯多種使用需求為框架（管理人生目標和專案的進程、知識管理、記錄等），去年我決定學習和使用Notion系統，因為以板塊(block)進行客製化的排版，滿足了我的需求。我也花時間打造成屬於自己的管理系統。建造過程中，我還是參考了一些所謂生產力專家前輩的經驗和模板，但我重新思考和應用，便調整成適合自己的系統。因為唯有符合我，才可以確保我會喜歡和習慣用它。

建立和維護個人管理系統，個人經驗有三個基礎關鍵：

紀錄很重要、紀錄很重要、紀錄很重要。因為真的太重要，所以說三遍XD

筆記的習慣應該是我最後悔沒在求學時期就養成的習慣（當然當時電腦沒那麼普遍，所以有些留下紙本；但很多時候純粹是我就讓許多靈感和想法存在腦中，只因為懶惰），如果那時一直累積到現在，不知道有多少知識可以相互串聯。隨著時間的累積，筆記可以累積的知識量絕對有著複利的價值。

其實筆記最重要的不在於加強我們記憶，而是讓我們可以未來需要的時刻，再去搜尋查看。因為我們大腦本來就不是用來儲存這麼多東西的載體，大腦更多是用來思考、判斷、決策。所以簡單來說，筆記可以讓我們釋放大腦的容量，去做更有意義和價值的事物。

The purpose of notetaking isn’t to remember. It’s having the freedom to forget. — Tiago Forte

2. 每個人的思考模式、做事方式和各種背景都不同，所以個人管理系統必須要由自己親手打造，當然可參考和運用別人的模板，但建議複製他人模板後，還是要重新以自己的思維和做事邏輯去順過一遍，確保自己覺得好用，因為這樣才會用它

3. 個人管理系統會動態變化，可能隨著人生階段不同、接收的資訊不同、所經歷的不同而有所轉變，所以不需要做個「完美」個人系統再開始，而是倒過來，先做了並開始使用，再從個人使用經驗，一次一次優化。

關於如何建立個人管理系統－第二大腦，如果英文可以的話，強力推薦直接讀Tiago Forte原文分享自創的PARA方法。若中文的話，可參考電腦玩物的這篇實作分享。

在注意力常失焦的時代，如何有系統的管理人生、生活（La vida）顯得更重要

注意力爭奪戰的最大敵人是自己

其實在這場注意力爭奪戰的俘虜是我們自己，面對最大的敵人也是自己。無論資訊跑得怎麼快、怎麼多，但我們都是有自由意志去「選擇」是否要讓他們影響我們，而不是被制約的跟著潮流或所設的誘人資訊給吸引。

在飛快時代要有著對自慢的堅定和處世不驚的從容，需要一顆內心有足夠的強大和包容。不須凡事都求高效率、快狠準，不要幻想立竿見影。因為許多厚重的果實，都是經由長期，用時間複利去累積的效果。在認真且有意識的做出當下認為最適合的選擇後，就讓選擇、努力、時間累積成未來的樣貌。

祝福你我都能持續在注意力爭奪戰中，持續拿回注意力的主權。

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從CSR、永續、到目前的ESG等趨勢關鍵字，甚至這幾年「循環經濟」、「淨零」等相互關聯的概念也被熱烈討論。社會要推進永續轉型，除了政府、企業、組織等是關鍵，大眾的力量不可缺少。這個出版專題從一個永續碩士畢業並認真生活的地球公民觀點出發，去反思「環境保護(E)」、「社會責任(S)」、「公司治理(G)」跟每天生活的關係

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