銀行業 PM 的團隊協作術 - 跟工程師當好麻吉

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
近年銀行業因為數位轉型也投入許多資源來開發數位金融工具或產品,所以這次訪談就邀請到目前任職於國內知名銀行的林小花,來分享在銀行業從事 PM,負責開發軟體產品的挑戰。
林小花是國內知名銀行的數位產品 PM,也在 IG 創立林小花銀行下班人生分享職涯相關內容。
本篇為精華版,完整版請收聽 Podcast

當 PM 後覺得最有趣的 3 個地方

小花聊到對他來說第一個是能夠持續成長。這個成長包含產品的成長,像是產品有持續的進步、不斷推出新功能,讓用戶可以去做更多的事情。還有團隊成長,包含提升團隊凝聚力、各個成員的技能成長、以及他們從中獲得的經驗累積,甚至是比較世俗一點的就是彼此的考績跟升官發財,大家都能越來越好。最後是個人的成長,包含團隊領導的能力以及其他和開發相關的硬實力都能更加專業。
第二個是可落地的成就感。當產品落地,真正上線的時候,就會帶來很大的成就感。第三個是享受整個團隊一起努力過程。大家在過程中可以去相互彼此了解, 甚至是除了一起認真工作,下班之後也可以去喝一杯、去唱歌。在他經營整個團隊的過程中,能夠跟大家又是同事又是朋友,他覺得是很難得的。

當 PM 後覺得最具挑戰性的 3 個地方

小花說第一個很有挑戰性的地方是,有時候要對一些產品的功能去做出一些取捨,因為很多時候是要兼具開發的時程以及大家的能力,還有整體上線要開發的東西的幅度等,很難做到一百分。因為如果要做到一百分,需要花很多的時間,而等到認真地把所有想做的功能都做出來的時候,可能已經不符合市場的預期了。
第二個他覺得是溝通。溝通也分成內部跟外部,外部是指要理解其他單位提出的需求以及去溝通說哪些需求要做,哪些不要做。內部溝通則是需要讓設計、RD、QA 都能了解整個產品的功能,以及要讓他們知道為什麼需要這些需求等。第三個則是寫開發規格的硬實力。

和工程師協作時的溝通技巧

小花談到他覺得有一點很重要就是要有同理心。而同理心會來自於說,為什麼工程師會覺得這個規格很難開發或是規模太大幾乎做不到等。所以如果可以站在 RD的角度去想說如何幫他做需求的簡化或是幫他拆階段,這樣 RD 會覺得說你跟他們是在同個陣線上或同個頻率上面,這樣子對於雙方溝通會很有幫助。

對自己提出的方案很有信心,但卻被老闆否決時,會怎麼應對?

小花說當提出的方案被否決的時候,他會去反問老闆了解他的需求,或他自己反過來去思考,老闆為什麼會給出這個建議,再根據他的建議進行多方案的修調。小花提到當被拒絕的時候,其實就已經太晚了,他會建議事前就要預防這件事情。像是報告的時候,不要只有提出單一方案,但要懂得運用報告技巧去引導主管選擇你比較建議的方案。
想知道小花給想到銀行業當 PM 的朋友們什麼最真實的建議嗎? 歡迎收聽訪談小花的 Podcast
收聽更多職涯訪談,請到 Open Career Podcast
avatar-img
53會員
61內容數
Open Career會透過職場問題分析,和大家一起開拓對於職場問題的思考與應變能力。也會透過職涯訪談,邀請來賓分享職涯經歷,開啟多元職涯視野,透過這些分享,打破自我職涯限制與框架,建立自我優勢。合作來信: opencareer21@gmail.com
留言
avatar-img
留言分享你的想法!

































































你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
現代社會跟以前不同了,人人都有一支手機,只要打開就可以獲得各種資訊。過去想要辦卡或是開戶就要跑一趟銀行,然而如今科技快速發展之下,金融App無聲無息地進到你生活中。但同樣的,每一家銀行都有自己的App時,我們又該如何選擇呢?(本文係由國泰世華銀行邀約) 今天我會用不同角度帶大家看這款國泰世華CUB
Thumbnail
在高效率的職場中,良好的溝通能力可以有效化解衝突,贏得他人的信任與支持。通過小美的故事,本文探討了五個關鍵要素,包括同理心、積極聆聽、語言藝術、情緒管理和真誠態度,幫助讀者成為更優秀的溝通者。掌握溝通的藝術,不僅能提升工作效率,還能為職涯發展帶來助力。
Thumbnail
工程師希望能釐清任務的輕重緩急,其中那些「看起來不錯,但目前重要性沒那麼高」的任務,就叫做 nice-to-have...
Thumbnail
在台灣的職場中,談薪水一直是個令人又愛又恨的話題。大家都想要高薪,卻又怕談得不好反而失去機會。今天就來聊聊如何在面試中巧妙地談論薪水,讓你不僅能成功獲得offer,還能拿到理想的待遇。 先來看看小芳的故事。小芳是個軟體工程師,在原公司工作了三年後,決定尋求新的發展。她投遞了一家知名科技公司的職缺,
Thumbnail
小美是一位在科技公司工作的年輕工程師。她對自己的工作充滿熱情,總是全力以赴完成每個任務。然而,最近她發現自己在工作中的表現似乎停滯不前。雖然她的技術能力不錯,但她總覺得自己在團隊中的影響力和認可度不如其他同事。
Thumbnail
本次專訪,怪獸科技公司和 Spotify 資深產品經理 Agnes 將與我們探討五大 PM 產品實戰問題,帶你瞭解如何有效提升產品團隊效能、解決商業問題,以及最大化 Side Project 的成果,在競爭激烈的市場中脫穎而出(沒經驗、跨領域轉職的菜鳥也可以)!
Thumbnail
小美是一家知名科技公司的研發工程師,平日工作認真負責,不僅按時完成任務,還經常提出創新建議。公司的很多新產品都有小美的貢獻,大家都稱她是公司的“創意之星”。
Thumbnail
小美是一位在科技公司工作的高級工程師。她的技術水平一流,公司內部有很多關鍵項目都依賴她來完成。每當有人遇到技術難題時,第一時間就會想到小美。久而久之,小美在公司的地位變得無可取代。 然而,這樣的「無可取代」真的只有好處嗎? 有一天,小美的朋友小強找她喝咖啡聊天。小強在同一家公司的另一個部
Thumbnail
小明是一位在一家大公司工作的年輕專業人士,雖然他的技術能力很強,但在人際關係和溝通方面一直感到困擾。他常常覺得自己在會議中表達不夠清晰,與同事的交流也不夠順暢,這讓他感到壓力和挫折。 一天,小明在午餐時與同事小美聊起了這個問題。 小明憂鬱的說:「小美,我發現自己在和同事們溝通時經常感
Thumbnail
在上一篇討論中,我們從心態的四個方向出發,探討了科技對我們人生的影響。接下來,我們進入實戰篇,請矽谷新創工程師職涯與創業教練 Yi 姐分享她從新創到成為自由工作者的經歷,以及在產品開發的各種經驗是如何影響了她的生活,以及我們可以從中學習的策略。 技術與非技術、團隊內外部的有效溝通 「策略」在科技
最近感謝宇宙感謝上司,讓我從新思考和直面了自己內心的深淵之一。由此,開始思考自己最需要改善的地方。 我最需要改善的是⋯⋯溝通能力 大家可能覺得很好奇,小木作為治療師溝通能力竟然會是溝通能力?! 但這是真的,因為我說的是商業上的溝通。 作為一個INTP/INFP,邏輯太跳線太抽象可以說是我職場
Thumbnail
現代社會跟以前不同了,人人都有一支手機,只要打開就可以獲得各種資訊。過去想要辦卡或是開戶就要跑一趟銀行,然而如今科技快速發展之下,金融App無聲無息地進到你生活中。但同樣的,每一家銀行都有自己的App時,我們又該如何選擇呢?(本文係由國泰世華銀行邀約) 今天我會用不同角度帶大家看這款國泰世華CUB
Thumbnail
在高效率的職場中,良好的溝通能力可以有效化解衝突,贏得他人的信任與支持。通過小美的故事,本文探討了五個關鍵要素,包括同理心、積極聆聽、語言藝術、情緒管理和真誠態度,幫助讀者成為更優秀的溝通者。掌握溝通的藝術,不僅能提升工作效率,還能為職涯發展帶來助力。
Thumbnail
工程師希望能釐清任務的輕重緩急,其中那些「看起來不錯,但目前重要性沒那麼高」的任務,就叫做 nice-to-have...
Thumbnail
在台灣的職場中,談薪水一直是個令人又愛又恨的話題。大家都想要高薪,卻又怕談得不好反而失去機會。今天就來聊聊如何在面試中巧妙地談論薪水,讓你不僅能成功獲得offer,還能拿到理想的待遇。 先來看看小芳的故事。小芳是個軟體工程師,在原公司工作了三年後,決定尋求新的發展。她投遞了一家知名科技公司的職缺,
Thumbnail
小美是一位在科技公司工作的年輕工程師。她對自己的工作充滿熱情,總是全力以赴完成每個任務。然而,最近她發現自己在工作中的表現似乎停滯不前。雖然她的技術能力不錯,但她總覺得自己在團隊中的影響力和認可度不如其他同事。
Thumbnail
本次專訪,怪獸科技公司和 Spotify 資深產品經理 Agnes 將與我們探討五大 PM 產品實戰問題,帶你瞭解如何有效提升產品團隊效能、解決商業問題,以及最大化 Side Project 的成果,在競爭激烈的市場中脫穎而出(沒經驗、跨領域轉職的菜鳥也可以)!
Thumbnail
小美是一家知名科技公司的研發工程師,平日工作認真負責,不僅按時完成任務,還經常提出創新建議。公司的很多新產品都有小美的貢獻,大家都稱她是公司的“創意之星”。
Thumbnail
小美是一位在科技公司工作的高級工程師。她的技術水平一流,公司內部有很多關鍵項目都依賴她來完成。每當有人遇到技術難題時,第一時間就會想到小美。久而久之,小美在公司的地位變得無可取代。 然而,這樣的「無可取代」真的只有好處嗎? 有一天,小美的朋友小強找她喝咖啡聊天。小強在同一家公司的另一個部
Thumbnail
小明是一位在一家大公司工作的年輕專業人士,雖然他的技術能力很強,但在人際關係和溝通方面一直感到困擾。他常常覺得自己在會議中表達不夠清晰,與同事的交流也不夠順暢,這讓他感到壓力和挫折。 一天,小明在午餐時與同事小美聊起了這個問題。 小明憂鬱的說:「小美,我發現自己在和同事們溝通時經常感
Thumbnail
在上一篇討論中,我們從心態的四個方向出發,探討了科技對我們人生的影響。接下來,我們進入實戰篇,請矽谷新創工程師職涯與創業教練 Yi 姐分享她從新創到成為自由工作者的經歷,以及在產品開發的各種經驗是如何影響了她的生活,以及我們可以從中學習的策略。 技術與非技術、團隊內外部的有效溝通 「策略」在科技
最近感謝宇宙感謝上司,讓我從新思考和直面了自己內心的深淵之一。由此,開始思考自己最需要改善的地方。 我最需要改善的是⋯⋯溝通能力 大家可能覺得很好奇,小木作為治療師溝通能力竟然會是溝通能力?! 但這是真的,因為我說的是商業上的溝通。 作為一個INTP/INFP,邏輯太跳線太抽象可以說是我職場