技術追求與商業考量的平衡：70分產品與100分的自我堅持

一位有著專業技術的工程師朋友，在聚會上這樣說著，「身為一個工程人員，當看到業務與客人談出的規格，心裡都覺得這真的會有人想買嗎？這樣搭配的規格實在是太low了！」

我回答：「你指的是客戶搭配的規格不合用？還是指搭出來的外觀你認為不好看？」

「都有，明明我們在業界看到更多的好規格與好設計，也有想辦法建議給業務跟客戶，但總是不被採用，還常被駁回說想太多…」感覺他的情緒隨著話題湧現。

「當然從技術人員的角度來說，我們都希望從自己手中出去的是讓自己滿意的100分產品；不過從成本與目標市場的角度而言，有時並不需要真的到100分，更應該考慮做到剛剛好的70分，才能夠從目標客群賺取足夠的利潤。」

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當在職場上有一定經驗後，我們會了解到在現實職場中，達成「完美」和「實用」之間的平衡是一項挑戰。在技術領域的工程師往往想追求技術極致，希望每個產品都能達到100分的完美，但從商業角度來看，這樣的追求目標並非總是最佳選擇。

若是與技術人員溝通不足，往往會讓他們感到挫折與不滿，認為自己的專業能力沒有被重視。因此，當作為管理者或溝通者的角色時，我們應該鼓勵技術團隊提出創新的想法和建議，並在可行的範圍內嘗試實現這些想法。

這可以通過有效的溝通和預期管理來達成，關鍵在於需要了解市場需求、成本限制以及技術可行性之間的平衡點。

首先我們要理解的是，完美的技術和設計往往伴隨著更高的成本。在競爭激烈的市場環境中，成本控制是企業成功的關鍵因素之一，而成本、品質、時間常是影響一個產品或專案的三大變項，也會連帶影響到最終價格，有時候為了滿足市場，產品可能需要在這三者中做出一些妥協，這時選擇製作一個「剛剛好」的70分產品，而非追求完美的100分產品，可能會是更明智的商業決策。

另一方面，從客戶需求角度來思考，並不是所有客戶都需要或願意為100分的產品支付額外的費用，有時候客戶只需要滿足基本需求的產品，在這種情況下去提供過度精緻或過度技術化的產品，不僅增加了成本，也可能使產品離市場需求更遠。

需考量的三個變項

1. 考量品質：如果我們的目標市場是追求高品質的客戶，需要在功能與品質上多下功夫，這時成本會增加。
2. 考量成本：如果我們的目標市場是追求性價比的客戶，就得在功能上做出取捨，以降低成本。
3. 考量時程：如果我們需要在短時間內完成產品開發，可以考慮先將最關鍵的功能開發出來，此時會捨棄掉一些功能；也可以增加人力或其他資源來趕工，此時成本便會增加。

總之，平衡70分產品與100分的自我堅持，關鍵在於了解市場需求、控制成本以及有效利用技術資源。

透過溝通、合作和靈活的專案管理，我們可以在滿足客戶需求和保持技術創新之間找到一個平衡點，這樣一來我們不僅能製作出既實用又具有競爭力的產品，也能激勵團隊繼續追求技術創新和卓越。

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