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沒有成功，只是在成長而己！解密華為的狼性管理：客戶至上和技術領先，孰輕孰重｜怪獸科技公司
更新於 發佈於 閱讀時間約 8 分鐘
外界看到的華為「狼文化」以及內部宣傳的「以客戶為中心，以奮鬥者為本，長期艱苦奮鬥，堅持自我批判」的企業文化，是支撐華為卓越經營能力和高效執行力的基礎。
產品為王，還是需求為王？
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你是否有想過，為什麼看過這麼多成功的人的例子，聽過這麼多厲害的人他們的分享，有時候自己卻好像只是在原地踏步呢？《怪獸科技公司》第二季將從科技產業的角度切入，透過跨領域的視野，帶你掌握各種必備的自我管理能力與心法，一起用科技去思考你的人生。
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然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
客戶成功和客戶服務在目標、方法和衡量指標上存在關鍵差異，但都有共同核心：解決客戶問題並瞭解客戶需求。在工作任務上，企業需要深入瞭解問題背後的問題、設想客戶的使用情境、換位思考、站在使用者的角度。這三個思維能幫助企業更有效地解決客戶問題，提升客戶滿意度。
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｜Podcast / YouTube 同步上架：https://solink.soundon.fm/episode/0fe35929-f596-4a04-9603-2009fcae2bfc
■ 訪談老闆介紹
本文討論了組織文化、知識管理、部門目標和策略等方面的問題，提供了各種建議和策略，讓您更好地理解並應對組織中的各種挑戰。
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經營環境
一、競爭:是你的「產品」和「服務」再競爭。
幫底下的每一個層級(第一線人員)把客戶服務做到最好。
高層能為部屬做甚麼？
１.擴大營運，創造規模效益：用較低的成本把產品或服務送到客戶手上。
２.提供經驗，創造累積效益：可用遠比新事業自己建立的品牌還低的成本，為這個新品牌加分。
「選擇比努力重要」這句話應該是從「互聯網時代」開始，流行了好多年，其實在沒有網路以前，也有一句話：「男（女）怕入錯行」
看到現在世界頂尖企業的CEO或創辦人們，最年輕的可能只有20多歲，大家彷彿都覺得人生的重點在「選對賽道」，選對了一飛沖天，選錯了打入凡間！
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