如何建立共識

組織如何達成共識，對於組織的成功至關重要。無論是在政治、商業還是社會生活中，如何在一群人中就重要問題達成共識，都是我們必須面對的挑戰。羅振宇在《羅輯思維（歷史篇）》一書中，深入探討了傳統觀念中的共識達成方式，為我們提供了一個新的視角。

羅振宇在書中指出，過去我們普遍認為達成共識主要有兩種方式：強權和妥協。然而，這兩種方式都存在明顯的局限性。強權雖然能夠快速做出決策，但往往缺乏持久性和穩定性；而妥協雖然看似民主，但可能導致決策效率低下，甚至無法做出真正有效的決策。

為了說明這一點，羅振宇舉了一個有趣的例子。他提到了電影《至暗時刻》中關於Winston Churchill（邱吉爾）的一個情節。在電影中，Churchill被描繪成在是否抵抗納粹的問題上內心猶豫不決，直到他親自去地鐵站聽取民眾意見後才下定決心。然而，羅振宇指出，這個情節其實是電影的虛構。歷史上的Churchill從一開始就態度堅決，他並沒有為此特意下基層調查，而是在小範圍內通過討論說服了其他人。

這個例子引發了我的深思，如果一個政治家在關鍵時刻輕易被民眾意見左右，這真的是我們期望的領導力嗎？事實上，真正的領導者應該是用自己的勇氣、決心、信念和耐心，最大限度地實現民眾的利益，而不是簡單地迎合民意。

羅振宇進一步指出，很多人對自由民主有一種誤解，認為自由民主就一定要商討、要妥協、要達成共識。但歷史告訴我們，自由民主力量表現出強大戰鬥力的時候，恰恰是某個魅力人物光芒奪目的時候，比如Churchill。

那麼，妥協能否達成真正的共識呢？羅振宇認為，民主本質上是一種多數決原則的決策手段。少數服從多數並不意味著達成了真正的共識，只是因為少數派還有機會在未來上台，所以不會使用暴力手段而已。

那麼，如何才能有效地達成共識呢？羅振宇提出了一個令人耳目一新的觀點：用堅定的信念影響所有人，如果有影響不了的，那就把達不成共識的人排除出去。這聽起來可能有些激進，但在某些情況下確實是最有效的方法。

為何他會這樣說呢？假設你正在管理一個創業公司，你需要一群有共識的人一起奮鬥。那麼，你該如何做呢？是招聘一些人進來，然後用紀律來馴化他們？或者通過培訓和推心置腹的談話來說服或遷就他們？羅振宇認為，這些方法的效率都太低。

最有效的方式是什麼呢？那就是嚴把招聘關，把沒有共識的人排斥在公司之外。這看似簡單，卻是達成共識最快的方式。羅振宇甚至提到，全世界排名第一的管理理念就是「No Asshole」（沒有混蛋）。這個理念強調，我們應該從一開始就選擇那些與公司價值觀和目標一致的人，而不是試圖改變那些不合適的人。

當然，這種方法並非適用於所有情況。在一些需要多元化思維的創新項目中，不同觀點的碰撞可能會產生意想不到的火花。但在大多數需要高度執行力的項目中，團隊的一致性確實至關重要。

羅振宇透過以上的論述，為我們揭示了達成共識的本質和重要性。他提醒我們，真正的共識並不是簡單的妥協或者表面的一致，而是建立在共同價值觀和目標基礎上的深度認同。在組織管理中，我們應該更多地關注如何選擇合適的人，而不是試圖改變不合適的人。這種思維方式不僅能幫助我們建立更加高效的團隊，還能為組織的長期發展奠定堅實的基礎。

圖片來源： Dall.E生成