心得筆記-逆思維
我們會嘲笑別人還在用windows95，卻對自己在多年前就形成的看法緊抓不放。
個人的重新思考
傳教士、檢察官、政治人物及科學家走進你的心裡
當我們的信念處於危險中，
我們會進入傳教士模式：我們會布道，保護並宣言我們的理念。
當我們看到別人的論據看到瑕疵時，
我們會進入檢察官模式，我們列出各種理由證明別人是錯的，並打贏這個案子。
我們在學求支持時，會進入政治人物模式：我們遊說並爭取選民的認同。
我們在尋找真相時會進入科學家模式：我們進行實驗並測試假說以及發掘知識。
學習的目的不應該只是為了確認我們的信念，而是讓我們的信念更進一步進化與發展。
紙上談兵及冒牌貨：找出信心的甜蜜點
我們想獲取的是自信的謙遜：對自己的能力有信心，同時明白我們可能沒有正確的解決方式。這帶給我們足夠的懷疑，重新檢視我們的知識，還有足夠的信心去追求新見解。
冒牌者症候群好處一：激勵我們更努力做事，冒牌者或許是最後投入的人，但也可能是最後退出的那個。當他們感覺自己像個冒牌貨時，他們認為有必要證明些甚麼。
好處二：激勵我們更聰明的工作，感覺像冒牌者會讓我們進入新手的心境，讓我們質疑其他人認為理所當然的假設。
好處三：讓我們成為更好的學習者，對我們的知識及能力心存懷疑會帶我們走下寶座，鼓勵我們從其他人身上尋找見解。
學習需要心存謙遜地了解，你有需要學習的地方。
冒牌症候群讓我時刻警惕及成長，因為我從來不認為我無所不知。
- 這章討論的是如何在『紙上談兵』與『冒牌者』這兩種極端之間找到平衡點。紙上談兵的特徵是信心大於能力，而冒牌者則是能力大於信心。後半段提到的是冒牌者的好處，不過並沒有提到壞處以及紙上談兵的好處壞處。紙上談兵的壞處應該更多。如果他們的能力足以完成某件事，那麼過多的信心或許影響不大；但如果能力不足卻充滿自信，最終可能導致嚴重失敗。
想法有誤的喜悅：不相信你所想一切的快感
想法出錯是我能確定自己有所學習的唯一方式
如果你從不反思，回顧過去時從未覺得『哇，一年前的自己還真蠢』，那可能代表這一年你沒有學到多少東西。
- 原翻譯標題是「想法有誤的喜悅：不相信你所想的一切快感」，看完內容才知道這標題到底想講什麼，「不相信你所想的一切快感」跟「不相信你所想一切的快感」我覺得這兩者還是差異很大的，看了前者不知道這句到底是甚麼意思。
這章主要講的是，發現自己的想法有誤後，能得到喜悅，是因為你能從中發現自己能學到東西。很多人無法將自己的想法與自我認同區隔，所以當自己的想法被攻擊、批評後，就會反擊回去，認為別人是在攻擊自己，也因此錯失了學習改進的機會。
正向吵架俱樂部：建設性衝突的心理學
缺乏衝突不等於和諧，而是漠不關心。
不尋求他人認同的給予者經常能做出最佳的批評：他們的用意在提升那個作品，而不是滿足自己的自尊。他們不是因為自己感到不安而批評，他們是因為在乎才提出異議。
爭論激烈不代表彼此真的生氣。當我們把爭執視為討論，表示我們願意考慮不同的觀點，甚至可能因此改變自己的想法。重點是討論『想法』，而不是發洩『情緒』。
- 我覺得這章特別適合亞洲人看，我們的文化不推崇跟別人起衝突，大事化小、息事寧人、和氣生財等等，我們害怕跟別人吵架、起衝突，同時也代表我們害怕表達自己的想法，害怕跟別人起爭執。但衝突、爭執並非全都是壞事，而是可以互相討論、辯論，找出更好的方法或是對彼此都能接受的作法。壓抑自己的表達慾望、不敢坦承跟別人說自己不要，對每一段關係來說都不是好事。
人際的重新思考
與敵人共舞：如何贏得辯論並影響他人
我們不必說服對方，我們是對的，我們需要開啟他們自己的思維，讓他們看到或許他們自己想法有誤的可能性。
如果我們把爭論當作戰爭，就會變成非贏即輸的對立局面。但如果我們把它視為一場舞蹈，那麼雙方可以一起找到合適的步調，循序前進。
最有可能說服你改變心意的人是你自己。你能挑選你覺得最令人信服的理由，然後帶著立足在那些理由的真實感受離開。
- 這章作者要說的是：辯論跟我們想的不一樣，它更像是彼此跳舞，而不是戰爭。當我們把它當成戰爭在處理時，我們會攻擊對方，讓對方產生防衛心理，這樣只會增加難度。而當成跳舞，則是試圖找出兩人能一起的旋律。
非正式的辯論也可以說是協商，因此我們要做的不是批評、攻擊對方(戰爭)，而是找出兩人都可以接受的範圍(共舞)。當我們越是攻擊對方，對方越有可能堅持自己的意見(很多人經常將自己的看法認為是他自己，不認同他的看法等於不認同他這個人，因此會產生防衛心理。)我們要做的是提出問題，將對方拉到同一陣營，讓他們自己思考怎樣會更好。這章我覺得很多地方在翻譯上語意都很不順。
棒球場上的仇恨，動搖刻板印消弭偏見
當我們遇見不符合我們刻板印象的成員時，我們的第一直覺不是把他們當成範例，並重新思考我們的刻板印象。而是將他們當成例外。
疫苗溝通者及溫和的質問者：正確的聆聽方式如何帶給人們動機去改變
這章跟前兩章辯論裡的觀點類似，就是能改變自己心意的人只有自己，當我們對別人提出建議時，別人很可能會感到壓力，或是感覺自己被要求、控制，而產生反抗心理。
然而如果我們採用聆聽的方式，去仔細聽出他們的需求，並透過提問的方式讓他們自己產生反思，就有機會讓他們自己改變心意。
集體的重新思考
劍拔弩張的對話：為我們的分歧討論消除對立
複雜性讓我們更容易重新檢視我們堅守的信念，僅聽相反的意見不一定會激發你的重新思考，而是更容易讓你堅持己見。換句話說，呈現一件事情的許多不同觀點與灰色地帶、可能性，更容易讓人重新思考自己的想法
重寫教科書：教導學生質疑知識
「品質意味著重新思考、重新工作，以及潤飾」，就像寫好一篇文章時我們還要持續去修改、思考，不斷的去改進。
我們經常無意識地接受新資訊，卻忘了質疑它是否正確。養成重新思考的習慣，才能讓我們持續進步。
這不是我們一貫的做法：建立職場學習文化
當一個團隊擁有較高的心理安全感時，成員更敢於坦率承認錯誤，並從中學習。缺乏心理安全感的團隊則隱藏錯誤以避免被懲罰。
心理安全感並非放鬆、自在，而是尊重、信任以及開放，可以提出顧慮及建議而不必害怕被報復。
當我們處在績效文化時，因為失敗及犯錯會被懲罰，因而導致更多人不願提出建議，畫地自限，也因此團隊更容易止步不前、無法學習。
結論
逃離狹窄視野：重新思考我們規畫最完善的職場及人生計畫
認同早閉會阻止我們重新思考，過早對自己產生身分認同、迫切想得到別人的認可。
其實，大多數人一生中都會經歷多種職業，因此每隔一兩年可以問自己：是否該考慮轉變？是否已經在職場上達到了學習的瓶頸？當初訂下的目標，現在還適用嗎？
最後結尾的部分，有作者給出的關於重新思考的30個重點。覺得這本書太過複雜或難以理解的，可以直接參考這30個重點。結尾部分，我看到一個詞更加確認這本書的翻譯確實有些不順——『付梓』，意思是出版。但對讀者來說，我覺得這類詞彙是提高理解難度，而非降低。在這本書的許多地方讀起來都挺不順，也許是翻譯不夠準確，又或者是我理解力不夠。但是總的來說，我認為這本書還是非常值得反覆閱讀的，「重新思考」也讓我想起馬斯克，曾經對於不想研究長壽所說的話，他說：「大部分人到死都不會改變他們的想法，所以長壽對社會來說並不是好事。」
謝謝你的觀看！
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