愛咪說業務 #16|為什麼業績沒有起色?6個資深業務員不敢跟老闆說的真心話

更新於 發佈於 閱讀時間約 7 分鐘
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各位老闆們,業績不好怎麼辦?

是不是馬上想到:

一定是業務員在偷懶,沒有好好跑!

抓來review一遍就知道了!

 

Pipeline攤開來:

-手頭上有多少正在經營中的案子?

-離目標還差多少數?

-差額的部份有什麼行動計劃(action plan)可以補?

如果這樣再做不好,一定是業務員的問題!

 

今天要講的話,很殘忍,但很真心:

如果光靠review就能抬升業績,那還要你這個老闆幹麻?

 

那些資深業務員不敢開口說的真相,

讓愛咪幫你吼給老闆聽!

 


▋1. 都什麼年代了,還要我拿明朝的劍砍清朝的官?

 

iPhone都出到17了,就算每一代的產品大同小異,

總會有些亮點新規格可以說嘴吧!

 

你的系統做來做去都是同一套,

表面上說有推新版本,其實只是把該修的bug修一修而已,

人家都在做 AI 、上雲端,

你還在說嘴十幾年前人家用我們的系統節省多少人力?

 

客戶問有什麼新功能,我也只好賣個夢畫大餅,

這個功能有啊,我們還在開發中,

你買了我們就幫你加快進度做到下一個版本喔!

講到最後自己都好心虛!

 

📣 業務員的真心話:

我就問,如果你自己是客戶,你敢買這個爛東西嗎?

 


▋2. 說要給我資源,派給我的都是沒在動的老屁股?

 

每次要業務員交資源需求表,像是寫許願清單,

寫了老半天,不是說:公司目前做不到!

就是說:你先給我業績,我才會給你資源!

這樣蛋生雞雞生蛋的只性循環,

最後還是一毛業績都做不到啊!

 

有時像是看sales可憐,勉強分一些爛資源,

還像是什麼天大的恩惠一樣,要人家叩謝龍恩!

 

拜託!要我帶兵打仗,可以給我像樣一點的士兵嗎?

外面都在打生化戰,你給我的老士兵只會射弓箭,

還要怪我打不贏?

 

我說公司最該砍的就是那些老顧問、老屁股,

坐了幾十年都不動,不成長、也不學習,

處處還要人家尊敬他,

不尊敬就在那邊發小脾氣、偷偷給你穿小鞋。

 

帶去客戶那邊demo,

結果客戶問一個功能找半天找不到、

滑鼠在系統上點來點去還卡住、人家問A你答B,

 

📣 業務員的真心話:

那些老屁股讓我覺得好丟臉!

 

最有效率的資源配置就是:

老屁股趕快砍一砍,

Headcount留給那些邏輯清晰、講話清楚的顧問好嗎?

 


▋3. 說是要來陪我見客戶,其實是出差來當官享福?

 

每次案子卡住,只會說:

一定是你沒有 call high!

好像讓你見幾個資深副總、總經理,

案子就一定會搞定一樣。

 

結果好不容易約到客戶高層,

你來出差跟皇帝出巡一樣,

食衣住行吃喝拉撒都要人家服侍。

 

最重要的客戶會議呢?

一進去擺個老闆的派頭,

人家一堆長官坐在那邊,

你淘淘不絕一直講自己多會賣、

見了哪些大公司的行長、總經理。

 

老闆,我們事前的沙盤推演呢?

怎麼你講的跟我們事前演練的都不一樣?

你有看到客戶已經聽到在「度估」了嗎?🥱

 

📣 業務員的真心話:

別人尊敬你是因為你是這家公司的老闆,

拿掉公司拿掉職稱,

你只是個愛碎念的糟老頭!

還不回去把你的演講跟call客戶功力練好再來!

 


▋4. 要我共體時艱?我是來打工,不是來做慈善的!

 

公司是你的、賺錢也是你的,

憑什麼要我跟你共體時艱?

我不是合夥人,我只是打工仔!

 

很多老闆像是怕員工賺太多,

每天在抱怨這個員工貴、那個員工獎金太高!

還會酸說下屬領的獎金比自己的薪水多!

 

發薪水是基本的!

嫌貴就去請個資淺的來,

「出得起香蕉,就只能請到猴子」沒聽過嗎?

 

做到業績發獎金是應該的!

不是「額外」的獎勵!也不你特別「賞賜」!

 

資深員工會離職,不外乎兩種原因:

要嘛就是薪水委屈、要嘛就是心裡委屈,

薪水委屈還是佔最大部分原因啦!

 

不要拿你幾十年前的薪資水準來說你以前也沒領這麼多,

那是上個世代的價格!

 

📣 業務員的真心話:

現在什麼都漲,就只有你的薪水標準沒有漲!

 


▋5. 這家公司只有業務在工作嗎?

 

很多老闆以為請一個業務就要十項全能:

除了包業績、還要辦研討會、想行銷方案、參與產品開發、……

 

每個團隊都要來跟你「sync一下」,

-行銷說要和業務對一下活動安排和報名進度;

-產品說要業務幫忙確認功能 roadmap、

-連顧問都要來追你開會進度

光是這些sync up meeting就把行事曆都佔滿了,

你還要我花時間去跑業務?!

 

啊請問這些人的薪水可以分一些給業務嗎?

全公司好像只有業務在動、其他人都在等著被餵飽。

 

當你跟公司反應說行政loading太多太煩,

老闆還回你:

那我幫你把這些會議全部都推掉,

你可以承諾我業績再成長多少%?

 

Excuse me!!!???

我只是要求把原本不屬於我該做的loading拿走而已耶!

 

📣 業務員的真心話:

你花一個業務的錢,要我包所有部門的工作,

回到上一題,我已經分不清是薪水委屈還是心理委屈了!

 


▋6. 最後最後,員工離職說的那些好聽話都只是Bullshit!

  

員工離職前的訪談,說什麼:

「感謝公司栽培」、

「要去追求人生的新篇章」——

好像離開都是不得已,

其實都是Bullshit、都是場面話!

 

📣 真心話就是:

這個地方爛透了!我一秒鐘都待不下去了!

 

我只是怕離開前說的真心話,

會讓我的離職流程出什麼差錯而已,

等我走出這扇門,這輩子真的都不要再聯絡了!

 


▋ 實話很殘忍,但希望你聽進去!

 

亞洲人都很有禮貌,

無論是在職中、還是離職前,

沒人願意講心裡話,因為真心話很傷人!

反正公司再爛,離開了就沒我的事了。

 

但如果你是個想讓公司成長的老闆,

你應該知道:

被捧在手心的,不一定是真心;

離你而去的,才是你錯過的反思。

 

真心話很傷人,但很受用!

 


📝 你有什麼想跟老闆說的怒吼?

留言或私訊偷偷跟我說,吼出來才不會得內傷!

 

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