今天想請你閉上眼睛，回想一個屬於你的人生「高光時刻」。
也許是，大學畢業典禮上，接過證書的那一刻；
也許是，拿到人生第一份工作錄取通知書的那天；也許是，熬夜無數個夜晚，完成簡報，與團隊一起慶祝的時候。
又或是，你幫助孩子完成了人生第一次舞台表演，
又或是，你在中年終於突破自我，跑完了半程馬拉松。
這些瞬間，你是不是感覺到心中有一股暖流或暢快感，彷彿所有努力與付出，都在那一刻被肯定、深感值得。這，就是成就感。
七年前，一個英國客戶想要舉辦一場活動，目的是希望讓團隊更有凝聚力。我提案用開放空間(Open Space Technology)的型式來進行。由於客戶沒有這樣的經驗，對於這種不先設定議題、完全依賴與會者的狀態與現場能量的引導方式很不確定，甚至感到焦慮。由於對我與客戶經理的信任，還是接受了我們的提案。透過大量的準備、溝通與演練，以及懷抱著沒有理由的自信，當天的場域非常開放而充滿能量，包括十多位外籍同事在內的200多位參與者，積極的參與並投入其中。整個過程、也包括最終成果，讓客戶高管很驚訝且滿意。當下的我是平靜的，卻深深滿足。那次經驗對我是一次突破，讓我對方法與流程、對團隊合作、對客戶和與會者的信任，更重要的是對自己，有了更充足的信心。爾後，在帶領其他的會議或工作坊時，似乎都多了一些放鬆且自在。
相信此刻聆聽著節目的你，在過往的人生裡，都曾有過這樣的高光時刻。今天開始，我們要進入PERMA模型中的第五個、也是最後一個元素：「成就感」（Accomplishment）。之後的連續五集，我們將一起走進帶來熱情與力量，讓我們人生得以翻過高山、跨越川流、看見風景的內在光亮。
成功 vs 成就
很多時候，社會教我們追逐的是「成功」。
成功，往往用外在標準來衡量，例如：薪水多少、頭銜多大、掌聲多響。而這個標準常常來自社會、文化、他人眼中的認可程度。例如： 美國人眼中的成功，與北歐人之間相差就非常大。又例如：企業家眼中的成功，與藝術家之間可能也很不一樣。又例如：溫和善良的人眼中的成功，與汲汲營營的人之間可能是天差地別。
由於社會定義的成功，與「別人如何看我」相關連。因此，容易讓人掉進比較與焦慮的循環。今年我賺一百萬，看著網上充斥的光鮮亮麗，明年可能要兩百萬才夠用；今年公司歷經艱辛好不容易成長了10%，但同行對手卻成長了20%，感覺有落差、明顯不夠好。由此，來自外在標準的成功，容易讓人患得患失，不一定會帶來真正的幸福，或是，雖然當下光芒四射，但滿足感卻很短暫。
當下社群媒體風行的時代，確實給人們帶來了「更多機會展示自己」的舞台，但同時也帶來了許多挑戰。首先是比較陷阱。我們總是看到別人的「高光時刻」：旅行、美食、升職…人生的諸多精彩。久而久之，容易把自己的日常與別人的精挑細選相比，覺得自己「不夠好」，並忽略自己的成就，削弱內在的自我肯定。
其次，是外在認可的依賴。一篇貼文或一次晒圖，有多少點讚數、多少個留言，很容易被當作「自我價值」的指標。這讓人追求短暫的多巴胺快感，而不是長期的內在滿足，它像無底洞，永遠填不滿。當沒有獲得預期的回應，就可能覺得自己「不被重視」、「沒有價值」，進而自我懷疑，更麻煩的，這個結果並不是操之在我，更強化焦慮感。
成就感，來自內在的心理感受，通常由內在動機所驅動。它可能出現在看似並不耀眼的地方：
- 終於克服拖延，把專題報告給完成。
- 挑戰自己膽量，第一次上台演講。
- 每天堅持運動，身材變得更加緊實。
以上的舉例，不像璀燦的煙花，更像澆灌後的開花結果。來自內在的成就感，能在日常中不斷地滋養我們。這種能量，累積了自我價值感，更能長久支撐幸福感。
「成功」是別人給你的掌聲，「成就」是你給自己的肯定。反思一下：如果把「成功」換成「成就感」，你會如何重新定義自己的人生呢？
心理學怎麼看 成就感 Accomplishment
正向心理學家Martin Seligman提出的幸福模型PERMA裡，成就感Accomplishment被視為幸福感的重要元素。它指的是：人們在面對挑戰與目標時，透過努力與堅持，最終獲得完成的體驗與滿足感。它的重點不是「別人看你有多厲害」，而是「你是否覺得自己完成了有價值的事情」。
成就感包含三層意義：
- 目標感——你在追求什麼，是否覺得值得？若一個人沒有目標，或是目標無足輕重，他就很難體驗真正的成就感。
- 努力過程——你是否投入過心力，甚至克服挑戰？沒有付出的獲得，會感覺不到重量。
- 完成與回顧——回頭看，是否能告訴自己：「我真的做到了一件有意義的事。」達成目標後，會強化自我效能感（self-efficacy），讓人相信自己有能力應對未來挑戰。如果我們發掘了有意義的事，帶著熱情、全情投入，但卻半途而廢，或最終的結果原地踏步，甚至不進反退，難免讓人遺憾失落。
成就感除了自我滿足之外，還能夠增強自尊與自信，並幫助人們在低潮時恢復力量。同時激發長期動力，持續向更大的意義與目標前行。
成就感，不一定需要驚天動地，或來自多大的舞台。它是一種「內在成長的證明」，以我前面分享的引導經驗為例：
- 我比上次對流程更加熟練了。
- 我比去年面對大場面更加自信了。
- 我比過去更能安住在當下了。
可以反思過往的高光時刻，除了掌聲，你有沒有發現自己的進步呢？那就是一種成就，你正在往前走，而且比昨天的自己更好了。
從外在獎勵到內在動機：自我決定論的啟發
上個世紀，由心理學家Edward Deci與企業家Richard Ryan在 1980年代提出了關於人們內在驅動力的理論，稱為「自我決定論」（Self-Determination Theory）。
它告訴我們，人類的動機分成外在與內在兩種：
- 外在動機：為了得到獎勵、避免懲罰，去完成某件事。
- 內在動機：因為覺得事情本身有趣、有價值，而願意去做。
研究發現，當人們能把外在動機「內化」為內在動機時，幸福感與持久力都會大大提升。
舉個例子：孩子放學不寫作業、不看書，許多父母可能用處罰(没收手機)或獎勵(多給零用錢)的方法，來讓孩子改變行為，這是純綷的外在動機。有些父母可能改用稱讚的方式，如「你真是個聽話的好孩子」，依然是偏向外在。有些父母會引導：「成績優異或有特殊才藝，能讓你上心目中理想的高中」，逐漸偏向內在。少部分父母會讓孩子體會「負責任」的重要任，讓他願意成為自己理想的樣子而努力。最高層次是讓孩子發現學習的樂趣，就像喜歡打電動一樣，此時不需要任何激勵，孩子會自動自發地完成作業或閱讀，行為本身就是一種享受，這就是完全的內在動機。
再舉個例子：一個員工總是遲交報告，許多主管可能用處分(降低績效)或批評(在團隊前沒面子)的方法，來督促員工改變行為，這是純綷的外在動機。有些主管可能用稱讚的方式，如「你沒有辜負我對你的期望」，這也是偏向外在。有些主管會引導：「準時交報告，被主管認同，在公司有更好的發展機會」，逐漸偏向內在，一部分是為了自己。少部分主管會員工體會並認同「有負責心、能自我管理，並富團隊意識」的重要任，讓他願為自己想成為的模樣而改變。最高的層次是讓員工發現自我掌控的意義，此時不需要任何激勵，員工會認為這是我是自己的主人，我能做出選擇，我願意準時交報告，這樣做我很快樂。這就是完全的內在動機。
當我們能從外在目標中，找到「我為什麼而做」的意義，就能把努力轉化為成就感，而不再只是為了避免壓力或得到獎勵。
那要怎麼從外在走向內在呢？「自我決定論」指出，每個人內心都有三個基本需求，如果我們可以為自己（或他人）多創造這些條件，那我們會更具內驅力：
- 自主性 (Autonomy) ：我能自由選擇，而不是被迫去做。例如：自己決定要學英文，而不是因為公司要求。或是孩子因為自己選擇的科系，而不是因為父母，這樣會更有動力。
- 能力感 (Competence)：我能感覺到自己有能力完成事情，並且不斷成長。例如：專案管理越來越上手，讓我覺得「我真的做得到」。或是孩子因為能規劃全家旅遊的行程，面對未知的挑戰更有信心。
- 關聯感 (Relatedness)：我能和他人建立連結，感覺自己被理解、被支持。 例如：和同事一同完成複雜的專案，感受到彼此協助的團隊力量。或是太太因為舉辦社群讀書會，被參與者所感謝、認同，且過程中相互傾聽、理解、支持，而深有感觸。
某件事物、某個環境或某個階段，能創造並滿足這三個需求，就更容易催化內在動機，體驗更強烈的幸福與成就感。
結尾：找回你的成就感
節目到了尾聲，今天我們談了：
- 成就感是幸福的重要來源，它不是外在掌聲，而是內心踏實的回應。
- 成功與成就不同，前者是社會標準，後者是自我成長的見證。
- 心理學的觀點告訴我們，成就感是幸福感的重要元素，因為它讓我們看見自己的價值與進步。
- 自我決定論的啟發：外在獎勵若能轉化為內在動機，才會讓努力持久並真正帶來滿足。
本週的實踐行動：想邀請你，回想過去一年裡，三件「真正讓你感到滿足」的成就。不管它多大或多小。可能是：
- 堅持每天寫日記一個月；
- 陪伴家人度過一段艱難時光；
- 或是，在工作上完成一個過去未曾完成的挑戰。
把它們寫下來，並在旁邊標註：
- 這件成就的關鍵因素是什麼？
- 你在其中有什麼收獲？
- 它帶給你什麼樣的力量？
這個練習讓你發現：成就感不需等待「大事」降臨，而是蘊藏在日常生活中許多的努力和選擇中。
「幸福不只是發生在終點，而在我們走過的每一個足跡裡」。祝福每一位聽眾能重新看見曾經的光亮，並在往後的日子裡，累積更多屬於你的成就感。
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