有時候,我們以為自己缺乏自律。
但後來我越來越覺得,很多時候不是不努力,而是不想被逼。
像是結帳時遇到大排長龍,明明只是站著不動,心情卻煩躁得要命。
或是塞在車陣裡,看著時間一分一秒流過,理智上知道急也沒用,情緒卻很難安靜下來。 甚至,明知道飛機失事的機率極低,但當飛機起飛的那一刻,身體仍會緊繃。
這些感受,指向的不是風險,而是—我們暫時失去了控制權。
我們今天來聊聊「控制感」。

控制感如何影響我們的行為
仔細想想,不論是想改變自己,還是試著影響他人, 某種程度上,都是在處理「誰來決定」這件事。
改變自己,像是未來的自己試圖拉著現在的自己往前走;
改變他人,則更直接一些, 是希望對方照著我們認為「比較好的方式」行動。
每年五月的報稅季,我都會重新體會這件事。
理智上,我完全同意繳稅是義務,但看到數字時,發現自己一年努力工作的成果,有兩三成都要交出去時,心裡還是不舒服。
後來我才發現,讓人不舒服的,可能不只是金錢的流失。而是那種
「你沒有選擇,只能照做」的感覺。
差別不在行為本身,而在「控制感」是否還握在自己手裡。
參與感會改變行動
哈佛大學曾做過一個有趣的實驗。
研究人員讓學生完成一項簡單任務,並給予小額報酬,接著要求他們拿出其中三成,作為「實驗室稅」。結果,只有一半的人願意照規定做。
但當另一組學生被告知:他們可以建議這筆錢未來的用途, 例如買飲料或點心給下一批參與者時, 遵守規定的人數,明顯增加了。
只是多了一點「我有參與決定」,行為就產生了改變。
神經科學也發現,當人們知道「可以選擇」時,大腦的獎勵系統會被啟動。
我們甚至會把「能夠選擇」當作一種回饋。
但有趣的是,選擇太多也有副作用:
太多選項會讓人無法決定,最後可能乾脆放棄。研究顯示,提供六種冰淇淋口味時,人們比起面對二十多種口味,更容易真的掏錢購買。
我自己也有類似經驗。
曾為了買某樣 3C 產品,在網路上研究了半天,結果因為選項太多,遲遲下不了決定,最後不了了之。 反而是某次走進實體店,看到實品,當下就買了。
控制感與習慣養成
這也給了我們一個很實用的提醒。
想培養新習慣,與其告訴自己「每天一定要做到」,不如把控制權留在自己手上。
不是規定「每天一定要運動三十分鐘」,而是讓自己選擇: 今天要散步十分鐘、做伸展, 還是什麼都不做,但至少換上運動服。
只要你是「選擇了其中一個」,大腦就會把這次行動視為成功,而不是失敗。
影響他人也要給選擇
影響他人其實也是一樣。
比起告訴對方「你應該怎麼做」, 更有效的方法是讓對方參與決定。
不是命令,而是多問一句:「你覺得哪個方式比較可行?」
很多時候,人們真正想保留的,不是結果,而是「我不是被推著走的」感覺。
而一個好的習慣設計或影響方式,都是讓人覺得: 「這是我自己選的。」
小習慣練習|把「一定要」換成「我選擇」
今天,試著找一個你最近卡關的習慣,把句型從:
「我一定要___」
改成:
「今天,我可以選擇___、___、或___。」
不需要選最好的,只要選一個「你願意的」。
當控制感回來了,行為,才有機會留下來。
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