在 職場視角：從「負責」到「當責」在公司環境中，準時、按質、按量完成被交辦的任務。基層則是： 「我把自己的工作做好，不讓下一個環節的人困擾。」這是一種執行力。當責 ： 不僅完成任務，更要確保「最終成果」是成功的，並對結果負起全責。
公司其實就是一艘大船，每個公司員工都是很重要的存在，「專業」、與「自律」就是責任感的體現，有時候的客訴或許是來自一個小細節，有時候一個小失誤也可能釀成大災難，所以要事事都要小心翼翼的做好，所謂的「職人精神」就是責任感體現在沒人看見的細節。
一個團隊的中難免會有失誤的時候，不論犯錯的是誰，客人只會覺得這是「公司」這個團體的錯誤，所以一個好的團隊，先不論這是誰犯的錯，重點是在客人面前「直下承擔」，有時甚至需要主管的出面承擔，或是主管的能力範圍能承諾的善意。先解決客人問題的不滿，之後再做相關的責任歸屬與檢討出錯的原因與如果不二過 。主管能站出來承擔，基層員會更有安全感，更會為向心力，更願意在自己的崗位上負全責。
責任感是一種連鎖反應。員工的穩定支撐了主管的決策，主管的肩膀則保護了員工的成長。
責任感不是負擔，而是職場中最昂貴的「信用貨幣」。當每個人都成為可靠的支撐點，團隊才能無畏風雨。公司這艘船才能無所畏懼的在風雨中前行。
