〈不費力，好好說！6個職場上常被忽略卻關鍵的溝通要點〉（全文刊登於《大人學》，已累積 7,359 次瀏覽）

我不是一個很會說話的人。跟我遇過的說話大師比起來，真的差得很遠。

但我一直有「說把好話，把話說好」的決心與執拗，這點，則是無庸置疑的。

我這篇文章〈不費力，好好說！6個職場上常被忽略卻關鍵的溝通要點〉（全文刊登於《大人學》，已累積 7,359 次瀏覽）談的溝通表達術，是想從極細瑣、極平常的注意事項開始：

1. Show me the care when you talk to me. 當你掌握話語權時，可以好好聊天嗎？

2. Less IS NOT ALWAYS more. 當你應答時，惜字如⾦請在對的地⽅。

3. Pause. 暫停

4. Listen Empowers You. 傾聽使你強大

5. Let them Talk. 讓對⽅說

6. Rule of Three 亙古不變「三法則」

最後，若把溝通表達拉高到公眾演講的層次，我則建議可以參考賈伯斯的簡報架構，他依循亞里士多德的五個步驟，因此說服力高人一等：

(1) 呈現能夠引起觀眾興趣的故事或論述；

(2) 提出必須解決或有待解決的問題；

(3) 為問題提供解決方案；

(4) 描述依據解決方案採取行動的好處；

(5) 鼓勵觀眾採取行動。賈伯斯會在簡報中說：「現在就去買！」（《大家來看賈伯斯：向蘋果的表演大師學簡報》，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁036）。

全文爆讀：

〈不費力，好好說！6個職場上常被忽略卻關鍵的溝通要點〉

https://www.darencademy.com/article/view/id/16854

林奐名，目前在餐飲新創擔任營運總監。政治大學新聞研究所碩士，卻從未擔任一天的正職記者。過去 5 份工作皆任職於知名企業：統一、雀巢、85度C、Gogoro 和恆隆行。他是 Gogoro 首批開疆闢土的員工之一，前後 6.33 年，先在其首間實體門市 – 信義全球體驗中心擔任總店長，後成為 Gogoro資深車主社群經理，透過線上跟線下操作，轉動 Gogoro 社群，產生大量行銷內容與媒體效益，並創造正向改變，引領 1,303 位車主創下金氏世界紀錄；亦曾率領 Gogoro 用戶社群行銷團隊以「團隊名義」獲選為《經理人月刊》2020 年度「100MVP經理人」之一！更曾以英文向美國前副總統高爾執行簡報。加入 Gogoro 前，是貨真價實的咖啡職人，號稱血液裡的咖啡因濃度高達 95%，並擁有「巴西專業咖啡鑑定師」與「國際咖啡品質鑑定師」雙證照。就學時即任政治大學職涯發展中心中、英文履歷表寫作與面試顧問團團長，並擔任英國國家廣播電台 (BBC) 特約口譯員、美聯社 (Associated Press) 實習記者等，亦曾遠赴法國巴黎高等政治學院攻讀交換學生學程一年。至今共累計超過 182 場教育訓練以及演講經驗，主題橫跨社群行銷、咖啡、履歷表/自傳/Cover Letter 撰寫、面試技巧與職涯諮詢等主題。

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