都是我的功勞

這位小孩不愛跟其他人一組，他總是覺得分組很麻煩、也覺得分組容易吵架。在他中年級時，曾經出現過全班分完組，沒人想跟他一組，老師幫他安排組別時，他卻又因為不喜歡其中的組員而拒絕...

我手邊資源班的這群小孩，在班上分組時大多都需要導師推一把，很難立刻找到自己想要的組別，不過也牽扯到這群小孩相對的被動、也較少有長時間交往的好朋友。

關於分組有太多可注意的事情。這次，我們先聚焦注意兩件事情：小組表現好跟表現壞時，可以怎麼想？

窗戶理論

書籍《從A到A+》中指出，當公司績效表現佳時，優秀的領導者會往外看窗戶：代表，他會將功勞歸於其他的同事或者事件。

回歸到小組，當小組得分或被稱讚時，我們就應該發揮窗戶理論的精神：找出組員們努力的地方，並且說出來。而不是覺得理所當然，或著急著攬功勞在自己身上。

小組表現佳時，除了肯定自己，也要記得優先感謝其他人的付出，這對小孩來說比較容易。但是如果表現差呢?

鏡子理論

相較於窗戶理論，另一個狀況則是書中提到的，當遇到逆境時，這些優秀的領導者會像照鏡子一樣，反省自己該負的責任，絕不把一切歸咎於運氣差。

小組分工時，最常見的是過程中的互相責怪。這讓我想起昨天學習策略課程的事件。我們在課堂中分成兩組，黑板上展示了一題應用問題，小組必須將該題的解法寫在小白板上，最後解釋給大家聽。小組裡當然會有意見不一致的時候，但是通常是會寫下最有自信的那位同學的答案，不敢說意見或沒自信的答案，自然容易被忽略。

最後公布解答時，其中一組就出現了抱怨聲：「我剛剛就是這樣說的，你們都不聽」「老師，這題我如果自己一組，我早就得分了」。

這當中當然牽涉到很多可以進一步處理的議題，但我把重點放在請這一組學生利用鏡子理論，優先思考「自己該負的任」。當把重點放在自己該負的責任，就會出現截然不同的想法：「我應該要把想法說的更清楚，你們才會覺得是對的」「我對自己的答案太有自信了，要多聽別人的意見」。

不同反應

將這兩個理論應用在學業需求比較明顯的學習策略班學生上，起了很明顯的效果。但一樣的理論，我在社會技巧的分組上也有帶著大家認識，卻得到不同的結果...

在社會技巧課時，我們也帶著這個理論進入小組討論裡面。因為這門課程的學生，意見多、點子也多，時常出現許多火花。

這天，我們以磁力建構片為主題，我請小孩們定義出小組表現好跟壞。他們表示，沒有弄壞磁力建構片是好；磁力建構表被折斷了是壞。

再請他們利用這兩個理論進行思考。當任務時間到時，磁力建構片是完整的，代表成功，可以怎麼想？小孩甲：「我會邊想著窗戶理論，邊站在窗邊欣賞我的磁力建構片。」當任務時間到，磁力建構片不小心被折斷了，又該怎麼想？小孩乙：「我會趕快照鏡子，看看我的手不是太大隻了」。

實在很故意！但是依照以往的相處模式，他們可以順利說出兩種理論的名字，又能故意開玩笑，代表他們懂意思了。希望這兩個理論可以順利在生活或學習中幫上忙。

後記

分工合作一直是我們很重視的能力，我也希望這件事情不單單只靠「經驗」隱晦的學習，也希望能帶給他們一些實用的理論或方向，幫助他們思考。