更新於 2024/07/09閱讀時間約 2 分鐘

【人生閱讀筆記03】99%零失誤精準工作術:36個簡單上手的思考習慣

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作為一個已經工作了超過十年的職業社畜,有時候還是覺得自己有很多不足之處,希望可以透過看這本書來稍微調整一下,就開始吧!

書摘

  • 桌面整潔的人失誤較少:書中認為不重要的文件就爽快丟進垃圾桶,並整理留下來的文件。善於整理的人也是腦袋清晰的人,重要的事情最好一目了然。
  • 不要同時做兩件事:比如平常就把隨身物品整理成一包,並且盡量不離身,才能避免忘記東西。而在交辦下屬的時候,也要注意一次只交辦一件事就好了。
  • 「目的」「優先順序」「重要性」要明確告知:在交辦下屬的時候,要明確告訴他們徹底明白為什麼要做這件事,為什麼很重要,剩下就交給下屬自己判斷。具體的解決方法交給個人自行決定。
  • 沙盤推演,打造零失誤的排程計畫:為了掌握一項工作得花費多少時間,最好的方法就是一開始就記錄時間,這樣就可以知道總共需要多少準備時間了。學會正確的估算時間是很重要的。
  • 比起不犯錯,獨立思考的能力更重要:可以適當的容忍下屬犯錯,培養下屬成為能夠獨立思考的人。有自主思考能力的人,就會成長成不犯錯的人。
  • 做好隨時都能交接工作的準備,徹底斷絕無妄之災:這段其實是分成兩段,第一個就是平常就要整理自己所有的資料跟檔案,讓接手的人馬上能夠進入狀況。這裡的無妄之災有兩種,第一種是如果發生緊急狀況了,可以馬上交接,第二種則是透過徹底的交接,避免接手的人造成失誤。
  • 別讓犯錯的人善後:因為犯錯後,會因為打擊太大之後又再次出錯,但通常人們會為了自尊心而讓本來犯錯的人收拾善後。一旦出錯,建議勇於撤換負責人,可以重整士氣。


書中總結的36個思考習慣

仍然建議去看完這本書才能真正瞭解背後含意,書裡面幫每個小習慣都搭配了簡單的圖片,並依照內容舉例,很生動又實際。

結論

其實我覺得這本書是蠻適合給中高層級的主管階層看的,裡面提到了很多領導統御上可以注意的小細節。不僅僅是防止自己犯錯,也防止整個組織跟下屬犯錯,算是一篇很實用的職場工具小書。如果是剛出職場的人也很歡迎閱讀,可以思考從上司的角度來看要如何避免犯錯。

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