心理諮商倫理、邊界以及雙重關係 part 2

上次我們討論了諮商倫理，今天我們要來延續上次的話題  

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（圖片出處：https://parade.com/living/boundary-phrases）

第二件事情則是要來談談「邊界」(boundary) 與「雙重關係」。

Boundary字面上的意思是界線，比方說在古帝國時期各國所劃分的分界線。

在心理學中指的是邊界、分化，就像我們常說的底線。

boundary可以分為很多種，比如說心理上的、身理上的、家庭之間或是工作上的原則等，當然這也關乎了個案的隱私。

每個人心中對於事情的分界都不同，所以互相理解並尊重對方的boundary便格外的重要。

而所謂的 Dual Relationship 「雙重關係」指的是，當兩個人的關係並非單一的角色，而是存在著其他形式的關聯。

比方說你的同學可能也是你籃球隊上的夥伴，你的同事可能也是會一起吃飯出遊的朋友，你和家人可能一起進行了投資後成為合夥人。

這樣的不同角色的關係，多少會影響著我們維持一段關係的模式，對關係的雙方都會造成影響。

其實在許多行業中，都有類似的相關倫理規範。

這樣的規範不只出於專業性，也關乎了職業者的道德規範；有些界線是無法也不被允許跨越的。

比方說老師和學生、醫師與病患、銀行理財專員及客戶等。

諮商專業倫理守則中列出：「諮商師應儘可能避免與當事人有雙重關係，例如下述，但不止於此：親屬關係、 社交關係、商業關係、親密的個人關係及性關係等，以免影響諮商師的客觀判斷，對當事人造成傷害。」

另也有提到「諮商心理師師謹守專業界限，避免雙重關係，不會與您 (個案) 發展親密關係、性關係，或進行私下邀約、金錢借貸等等。」

換而言之，我們回到一開始所提出的問題，「我和心理師是朋友嗎？」

答案是：不是。

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聽到這裡你可能會說「可是我什麼事情都和對方說欸！」、或認為彼此是很「熟識」的關係，「這樣我們理所當然是朋友沒錯啊？」「加個LINE、追蹤一下IG」「一起吃個飯、拍張照、喝杯咖啡/酒，有什麼不行的？」

但是從專業的角度來看，心理師及諮商師會有這些倫理與道德規範是很合理的一件事情。

個案和心理師，彼此之間應該只有一種關係，就是當事人和心理師。

正因為沒有雙重關係，同時也設立了良好的邊界，所以心理師和當事人的關係與互動會更為單純，也才能透過真正專業和客觀的立場去協助個案。

一位專業且具倫理的心理師，是會盡量迴避和當事人的各種非專業性的互動的。

與個案不會是情人、朋友、合夥人等其他類型的關係，也不會去對方家做客、出遊合照、有金錢往來等。

在每一次諮商過程中，心理師同樣需要展現專業；比如說或許心理師前一天其實出了一場小車禍，但是隔天的個案預約無法做取消，心理師會需要好好地整理好自己的情緒等，以便在和個案對談的同時仍維持專業的態度。

但若今天是以朋友的腳色去看待諮商關係，讓情緒和私人事件影響了諮商，這樣的關係就已經超出「當事人及心理師」的互動了。

身為一位專業的心理師，也需要時刻的去審視並覺察自己，不讓外在的事件或情緒影響了個案和工作。

在所有的諮商互動中，專業的心理師會將個案的福祉和權益視為重要的事情，對談的過程中不會有一來一往的互動，而是以當事人為主。

但當這樣的關係並非單一形式時，這樣的諮商就不再具有療效或是客觀性了。

若產生了其他的互動，這樣的諮商也將不再有專業性。

唯有維持客觀的心理師及個案關係，和良好的專業和倫理規範，諮商才具有正向的效果。

當事人也才會願意信任這樣的專業，並將自己或許難以啟齒的心裡話說出口；進而透過專業的方式協助個案看見生活上的議題、做出改變。

近期的介紹是否有讓你對諮商關係有更一步的了解？或是解答了你的疑惑呢？

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參考資料：

https://www.thenewslens.com/article/147098/page2

https://www.counseling.com.tw/Articles/2-198

https://counsel.site.nthu.edu.tw/p/406-1250-13925,r729.php

https://tcpu.org.tw/people-area/psychological-information/psychological-information-supplement/how-much-do-you-know-about-the-rights-of-counseling-the-rights-of-individual-cases-that-counseling-psychologists-cannot-ignore.html

https://www.yzu.edu.tw/admin/st/files/Counseling_Counseling/%E5%AD%B8%E7%94%9F%E8%BC%94%E5%B0%8E%E7%9B%B8%E9%97%9C%E6%B3%95%E8%A6%8F/%E5%8F%B0%E7%81%A3%E8%BC%94%E5%B0%8E%E8%88%87%E8%AB%AE%E5%95%86%E5%AD%B8%E6%9C%83%E8%AB%AE%E5%95%86%E5%B0%88%E6%A5%AD%E5%80%AB%E7%90%86%E5%AE%88%E5%89%87_1210.pdf

• 於2024年元月初