在外商公司工作,不管是新加入的人才或是老鳥,都不可避免要和自己直屬老闆甚至跳級的經理做一對一會議。
每週一對一的會議,據我所知很多人都會把它當作流水帳來跟老闆說一週做了什麼,吧啦吧啦說個不停,但其實這是很不必要的,因為老闆們,特別是原團隊往上升,他們都非常清楚你每週的業務目標和責任是什麼,所以告知他們你一週做了什麼實在很沒必要。
其實一對一會議是很好高頻率做向上管理的方式,換位思考,若今天你是主管或高階經理,除非是很重大的案子需要知道進度,一般做一對一會議,大多都是想知道,身為你的直屬經理:
我能幫助你什麼?你有遇到什麼困難嗎?專案能夠如期交付嗎?不能的話,roadblocks是什麼?你有想過替代方案或是和OOXXX談過嗎?你在這間公司,你想要做到什麼位置和成長到哪裡?你今年在公司內和個人,有什麼目標嗎?
想像一下,如果你帶領兩位員工,員工A每週跟你談流水帳,沒有系統的匯報;員工B在會議內談論的都是上面的東西,你作為老闆,你其實也會比較了解怎樣可以適才的去給予幫助和提供實質交流。
萬一,你真的很想要和經理說你每週做了什麼,怎麼辦?
答案很簡單,事先準備好會議記綠,寫好你每週做的事情,但是會議重點不要放在流水帳,因為老闆自己有眼睛,自己會看,快速瞄過一眼知道,你有在做事情,做的事情都有進度就可以了!
你可以參照下面我經常每週會議使用的架構。
- Current Project Overview 用於告訴老闆,你現在手上有的全部專案有哪些。
- What have I done last week? — FYI only 上週我做了什麼。
- This week Priorities — FYI only 這週的優先要務是什麼。
- Business Concerns 我對於哪些事情有什麼樣的觀察和red flag 想告訴老闆
- Need Guidance/Confirmation/Discussion 哪些事情需要老闆的指導和討論
- Need Escalation 哪些事情需要往更上面一層去報告,先告訴老闆作為尊重,才去跟跳級主管報告
- Personal 休假、生病或是想要學習的各種個人計畫等
- Action Items 在會議內,共同同意的下一個行動,可能是我的、也可能是老闆的
我光準備上面的這些事項,其實會花掉約半小時到一個小時的時間,但是很值得,想像一下你的老闆可能有10個以上的員工要管理,甚至更多,就算沒有這種規模,也會有其他的勞心事需要專注,好好準備的會議和經過設計的對話,便能在每周的一對一會議做好最佳向上管理,每次的engagement都做到行銷自己這件事,也讓他在年末績效考核時,能夠更全面的掌握你平常都在做什麼。
很多時候,不要怪老闆不知道你在做什麼,然後哪天突然問了,很有可能是平常沒有使用設計過的會議來告訴他;也有可能突然哪天問了你,這專案能如期交付嗎,結果不行,老闆可能會生氣,為什麼平常不好好匯報,有問題不第一時間告訴我!
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