入對行不用靠擲筊或問卦,如何找到適合自己的公關公司?

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在職場討論的論壇上,每年都會看到有剛出社會的新鮮人發問:「拿到offer了,該選哪家公關公司?」、「請問XX公關公司會很操嗎?」、「該進本土還是跨國公關公司」?

先不論是不是公關公司的工作,如果是行銷、公關、廣告領域相關的工作,除非是在政府單位或國營企業的編制內當公關,不然在代理商端,朝九晚五所謂的正常作息,確實就是像「鬼」一樣的東西,就是很多人聽說過,但真的看過的案例沒幾個。

所以在入行前,建議盡量蒐集資料、找業內的前輩詢問並比對自己看重的工作條件跟價值觀,務實面的條件如:行業、公司規模、薪水、福利、工時、工作地點,或是軟性層面的主管領導方式、工作環境、工作氣氛、團隊組成等,認真地寫下來給予排序和權重給分,如果都考慮過了再做出選擇,也才不容易有遺憾。

如何選擇適合自己的公關公司?不用去擲筊或網路問卦,做好內、外部資料研究與找到可靠的內部人資訊,可能比較靠譜。

*參考知名的調查,蒐集客觀資料
像是《動腦雜誌》每年年底(2019年的資料在10月號雜誌中公布)都會針對廣告、行銷、公關、數據分析公司進行大調查。調查的資訊是由受調查的公司所提供,基本上可以代表最更新的公司與營運訊息,以公關公司為例,基本指標像是:公司人數(重點!)、核心人物(領導團隊)、服務項目(重點!)、公司特色(重點!)、主要客戶(重點!)、資本額等都包含在內。

從類似的調查,特別是服務項目、公司特色和主要客戶其實可看出每一家公關公司的主要服務產業與可能會學到的項目,如果是喜歡步調較快、產品推陳出新快的人,快速消費品、時尚、3C產品都是合適的目標,如果喜歡深度鑽研產業知識的人,或許金融、高科技、醫藥等就會是合適探索的產業。

*客戶決定你的深度和廣度,學會從客戶挑公司
許多人在公關公司幾年後,目標都是跳到客戶端,所以在公關公司所服務的客戶,會決定你的大部分經驗、專業知識、客戶/廠商/媒體人脈累積的範疇。從此可看出,自服務的客戶,回頭找想加入的公關公司可能是一個可行的方式。

*盤點可運用的內、外部資源和技能
公司人數,通常會決定內部可動用資源的多寡。較大規模的公關公司,除了公關之外,通常可能還會包含數位、社群行銷等團隊,在資源交換、技能學習,甚至是轉換團隊的選擇上,人多的地方通常位置也會比較多(當然公關公司流動率高,可能也是其中一個原因)。

*本土或跨國公司?選薪水、選學習機會也選老闆
本土或跨國公關公司的選擇其實端看個人,跨國公關公司或許會有比較多跨國學習資源、甚至是交換至另一個辦公室工作的機會,而在管理制度上也比較有彈性(員工旅遊排海島假期的所在多有)。而本土公司有些給薪跟調薪比較大方,升遷管道可能也比較通暢,可能做幾年就能夠身負重任帶一個團隊。

再來,部分本土公關團隊,因為發展的時間比較久,在建立媒體關係與當地產業/客戶人脈上,可能也稍具經驗,加上很多是資深公關人創業,比較容易跟到經驗豐富的老闆。

跨國公關公司有些長約客戶,基本上是由global pitch (由客戶總部遴選,其他海外分公司就採用同一家公司)而來,多為外商,所以給客戶的信件和報告通常都是用英文撰寫,如果想要練英文(或被客戶改英文)、想要多學學跨國公司的服務和產品內涵,或之後就是想要到外商工作,也是不錯的選擇。

當然,千萬別忘了透過人脈去問問待過相關公司的人(或他們的客戶),也可以在面試時直接詢問面試官或HR,而不只是在網路上問卦,會得到比較真實而可參考的建議。

*Photo by Austin Chan on Unsplash

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職涯像是不同目的地的旅行,每次路上收盡的風景都是未來人生的養分,願每個人都有自己一段美好的旅程!Bon Voyage!
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