時事/敍事/後現代/怎麼辦

「老師，我該找什麼樣的工作呢？」

這句話是實習生轉述當事人的話。當事人找他談了五次，在最近的一次會談提出問題來，讓實習生頗感困擾。

也是。當我讀著實習生的逐字稿時，不禁感到頭大。二十多歲的實習生，沒太多工作/接案經驗，接不好也是正常。只不過，換成是越過山丘的我在接案，大概也會難以下手：年近四十、家有老小、工作頻換、沒有專長。這活脫脫就是在說我自己啊！榮格當年38歲時遇到生命中的困頓，還數度出現幻象，甚至開始懷疑人生，比起來，當事人目前的狀況算是還好而已。

中年危機不好處理，卡關的因素太多，就像是電影裡永遠不曉得要剪哪條電線才能順利拆解的定時炸彈：走得過，可以另創一番經驗；走不過，可能會一蹶不振。

遇到事情，往往我們習慣用最直覺的方式來處理，頭痛醫頭、腳痛醫腳，沒工作找工作，關關難過關關過，反正，闖不過的關再多闖幾次，總會有過關時。於是乎，過關低手越來越熟練，終至成為灌籃高手。

＊ ＊ ＊ 以下偷渡政治文，用來呈現思考脈絡 ＊ ＊ ＊

交通檢舉罰單爆量　高市府：情節輕微以勸導為原則。這是連結文章的標題。既然罰單爆量，那就不要罰，能勸導就先勸導，罰單量就能下降了。挺好的解決方式，不是嗎？

非常直覺/直線的思考，有問題就解決問題。如果有解決不了的問題呢？那就解決提出問題的人。Ooops！是解決看待問題的觀點。交通問題冰凍三尺，大到都市規劃分區複雜、公共運輸量能不足不均、機動車輛數量龐大、都會地區人口密度高、停車位嚴重不足…絕沒有立竿見影的方法，這點和講究系統觀的家族治療頗有些關連：畢竟家庭問題千絲萬縷、重重疊疊，處理起來曠日廢時，務求在短時間內找到鬆動案家的法門。家族治療師 Virginia Satir 便提出發人深省的看法：

罰單爆量不是問題，如何解決才是問題。顯然，高雄市政府深深明瞭後現代治療的精髓，勾銷罰單，就不會爆量了。

對於有心解決困擾而前來諮商的當事人來說，將希望寄託於心理師，如果有解，表示花錢投資於諮商有價值；如果無解，代表著自己的困難果真是壓力山大，我不行也別人不行，至少心情也好過些。

對心理師來說，怎可能在一次的會談中就得到解方呢？如果真的有當場見效的解方的話，心理師就可以把執照放口袋、改立旗幟鐵口直斷去了。如果沒效，一定是當事人的阻抗，要花更長的時間工作才能修通。

雙方橫豎都贏。

不過，身為督導可不能這麼偷懶，權力越大責任越大，實習生沒做好，督導可不能卸責呀！

「那你們之前都討論什麼呢？」還是要回頭問實習生，他們是怎麼走到這一步的。或者說，對當事人而言，他關心的主題是什麼，又是怎麼冒出這個問題的。如果直接跳進實習生/當事人所提出來的困境而不管其發展歷程，那麼，我也就很快跳進坑而出不來：炸彈在手上要爆了！

實習生緩緩說出當事人的現況，還拿出鉛筆在逐字稿裡當事人的家庭圖上，補充我提問時他曉得的資訊。

「對了，他還要求做人格測驗。」

像這種要求，我這輩子都沒見過。不，我是說，如果是初入職場的新鮮人、就讀科系又偏綜合或基礎學門，做做人格測驗出掘自己的偏好倒是無妨；步入中年不再是職場菜島，找工作竟然還要求做人格測驗，會不會太晚了些呢？

「你會不會奇怪呢？先去問人力銀行或就業服務站，才能立刻解決他的困擾，找心理師緩不濟急耶～」

「對耶，我也覺得奇怪，但，我沒有問。」

那就問他吧。說不定說著說著，當事人會改寫自己的困擾，找到自己的出口。當敍事改變了，生命也改變了。

對了，前述的新聞標題，原本是：
「機車違停檢舉量驚人陳其邁下決策 數千筆有機會翻案」