諮商的目標永遠脫離不了──教案主如何為自己的人生負責,即使他的人生慘兮兮。
如果只分析出問題,甚至厲害到分析出案主極力隱藏的問題,然後「請」或「叫」案主回去面對、好好想一想,通常不會有效果,甚至是反效果。別忘記,大部分一般人都喜歡當老師,分析別人的問題,然後要對方自己看著辦。
心理師不是看不到問題,而是更進一步理解案主為何不想看到問題。他的心理防衛要保護什麼,什麼東西卡住、什麼東西害怕,案主才無法往前踏一步,欠缺的是動力、支持、人格、認知還是方法?
因此「教」的意思,是個別化的理解,並且因材施教。要怎麼說明他才能懂自己怎麼了?要怎麼帶他去做,才不會變成幫他做,或者他孤單地自己做。諮商關係很多元,有依賴、有指導、有嘗試錯誤、也有抗拒。永遠是如此,一點也不輕鬆。對案主如此,對心理師也是。