工作壓力山大,怎麼辦

2021/12/26閱讀時間約 2 分鐘
  • 最近是冬天的天氣,冷冷的很好入眠(但也好難起床...),早上鬧鐘響的時候永遠都伴隨著睡不飽的感覺,想當然爾對於起床上班這件事,大部分的人都覺得好痛苦啊。同樣的,面對不想上班的心情,在個案的上班出席率上更是讓人有所感觸。這一天,外面飄著綿綿地細雨,我縮著微微發抖的身體、一隻手勉強從袖子裡伸出來撐著傘走進公司,沒想到,眼前一個熟悉的身影緩緩地朝著我靠了過來,啊!是個案!我驚呼:「你怎麼會在這裡」,他回答我:「我不想去上班」。「可是你才上班第二天耶!」,個案回答我:「對阿…但我就不想去」。
你在個案服務的過程中,也有遇過和我相同的經歷嗎?職業重建的目標,主要是協助個案克服就業過程中所有可能遇到的困難,而能順利就業,但在克服困難的過程中,通常會伴隨著像前面提到的故事這樣的一些「干擾因素」,像是前面這個案例屬於自身心理因素外,還包括了障礙狀況、家人、職場環境等等...,因此職業重建的服務總是要不斷地來來回回、反覆克服挑戰,很少一次就能到位,所以慢慢調整、修正、檢視自己的服務狀況,然後,再次的調整,就成了服務中的一種常態。
記得適時放慢服務步調
身為職重服務人員,除了要掌握個案的能力、特質和工作表現外,也要鼓勵個案為自己的人生負責,並讓個案有勇氣、能量去面對各種壓力及挑戰。然而,陪伴的過程因要耗費很多的心力和體力,有時候會不自覺得發現自己「太努力」「太重視」結果,於是忽略了個案的「步調」,導致服務時讓自己(專業人員)承受太大的工作壓力大,可能也會反過來影響到個案,最後導致兩敗俱傷。
覺察自己的狀態
當感覺到自己的壓力很大的時候,能透過網路上的自我壓力檢測量表(勞動部勞動及職業安全衛生所 簡易工作壓力量表)來了解自己的狀態,若發現壓力已經影響到身體健康時,就是要調整自己、適時釋放壓力、適時「放慢步調」的時候。
為什麼會感覺到壓力?
每個人對於同一種事件各自有不同的解讀,對你來說的壓力事件,可能別人覺得不痛不癢,因此,壓力常常來自於我們「看待事件的角度」,其實非常的個別化,以我自己來說,當我覺得有壓力時,通常會透過深呼吸、到大自然走走、喝茶、做讓自己放鬆的方式、運動、轉念、購物等式調整自己,對每個人來說有效的方式都不會一樣,但重點都是要讓自己轉移注意力,先多嘗試各種方法找到對自己對有效的吧。
最後,如果用了這些方式還是覺得無法緩解壓力的話,記得要找人聊一聊,助人工作者常常陪伴個案往更好的地方靠近,但也別忘了需要適時的、記得找人陪伴唷!
到大自然走走也是一個很好的紓壓方式喔
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回想剛踏入身障就業服務領域的自己,猶如摸著石頭過河。漸漸的,從一開始的懵懂無知,到現在的工作成果。改變,讓我看見更好的自己,每個陪伴的對象都是成長和學習,因此,我決定把努力的過程記錄下來,分享給有志在身障服務領域耕耘的夥伴。 「本網站上之一切文字、圖片,著作權皆屬於本網站所有,非經同意,不得轉載」
概括來說,職重個管員在求職者前端的服務過程,約能分為三階段,包含申請、評估、擬訂計畫,透過晤談觀察了解求職者目前正處於何種階段,了解求職者當時的支持需求,提供相對應的資源連結或輔導服務。角色功能包含:諮商者、管理者、協調整合者、倡導者的角色與任務。
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