推薦給 UX 實習生的 12 本書單

更新於 2022/04/20閱讀時間約 1 分鐘
哈囉,朋友你好
今天繼續跟你閒聊分享一下我在經營設計公司的日常近況
最近我們家兩位實習生陸續開始投入公司的日常工作中,參與顧問會議、專案以及課程
自從被我們家用戶研究員仲芸起了一個稱號「推書俠」之後,我對這個頭銜愛不釋手,特別熱愛在各種情況下推書
包括在顧問會議跟客戶討論的過程,有個客戶痛並快樂著的跟我說: 跟 Soking 開會一次就被推了五本書,真是太值得了
我們有個慣例,每次開完客戶那邊的會議或者下課,會自己人再快速的覆盤一次,詢問每個人的觀察與收穫
想當然耳,這個時候實習生會需要問問題,我需要解答疑惑或者引導討論
唉呀,推書俠就是在此時會現身了!
例如我們經常在會議中會引用某些框架來跟客戶討論商業模式或者用戶行為
實習生就會問:「Soking 是怎麼知道這些框架的?」
怎麼知道?當然就是看書啊?
但其實我通常是先在現實面有累積了大量困惑,一方面平常就大量閱讀
這些困惑自然而然就會在閱讀過程與書中的知識相遇
這些討論過程我發現,許多我認為理所當然的底層知識,實習生可能聽過局部,但不了解來龍去脈
自己從頭講解太麻煩了,還是你自己看書吧,呼叫推書俠!
因此,最近一兩個禮拜,實習生就累積了 12 本書單,我也在此分享給各位朋友
【Soking 推薦給實習生的十二本書單】
  1. 《設計你的小習慣》:這是發展出行為設計的鼻祖,法格教授所提出的框架,法格教授的故事非常精采,在他之前心理學關於行為方面的研究沒有所謂的大統一理論,在史丹佛大學教書的法格教授的行為設計公式可以說影響了矽谷好幾代的創業者,成為現代產品設計師的基礎邏輯,像是原子習慣、勾癮效應,都是法格教授的徒子徒孫,俗話說吃果果拜樹頭,強力推薦這本被台灣版書名耽誤的絕世經典。
  2. 《我們的行為是怎樣被設計的》:這本書介紹了友善使用者設計的整個發展史脈絡,從人機互動到 IDEO 發展出設計思考的過程,了解歷史我們才會知道自己處在整個大時代的何處,也才有辦法繼續探尋未來。
  3. 《成功竟然有公式》:這是一本很有趣的數據科學家寫的成功學,雖然聽起來很雞湯書,但這裡面拆解出的人類社會關於成功的秘密,居然充滿著各種心理學上的確認偏誤,不管是為了自我成長或者了解人類行為,我都很推薦一讀,裡面都是故事,讀起來很輕鬆。
  4. 《創新的用途理論》:每次我在教 UX 的時候,總是遇到很多朋友在煩惱公司並不重視用戶需求的觀點,那麼這本商業領域的聖經,正是使用企業經營者的角度來討論為什麼組織創新不應該憑運氣亂猜,其實從已經存在的使用者身上,就可以挖掘賺錢的祕密,獻給每一位渴望在組織內推動 UX 的夥伴,用這本書組織讀書會吧!
  5. 《快思慢想》:我每次提這本書,就會有人跟我嘴砲翻譯品質問題,但如果身為一個體驗設計的從業人員,不了解行為背後的系統一、系統二,我不知道用戶研究過程還可以用什麼基礎架構來分析人類行為的觀察,別再糾結了,這本書是基本功。
  6. 《雜訊》:也是康納曼的好書,我閱讀這本書的過程最大的收穫是「好的流程甚至比好問題更重要」,流程設計得好,可以大幅度幫助我們降低人類的確認偏誤。但其實我推實習生這本書的時候,是因為實習生曾經被社會系的人嗆過設計思考的方法論不夠好,我就回說:「雜訊這本書裡面也嗆過社會科學的理論預測力很有限」,唉,真是殺敵一百,自損八十,我看我們別吵了。
  7. 《零偏見決斷法》:上面說了,好的問題決策流程,有時候比各種五花八門的技巧還重要。因為可以大幅度的消除人類的偏見。這本書就是教你怎麼在重要的決策問題上消除偏見。
  8. 《窮查理的普通常識》:這本書在討論框架,不同領域的專家其實腦袋裡面自帶思考框架,你也可以說思考框架就是一種偏見,但是當我們抽象思考問題時,如果有機會切換不同的框架來評估問題,你的思考品質就可以超過大多數的人(因為大家都使用慣性在思考)。
  9. 《探索人格潛能,看見更真實的自己》:這本書有很多有趣的心理學量表,就醬。
  10. 《學生為什麼不喜歡學習》:如果想了解人類的記憶原理,以及如何建構新的認知,這本科普書講得真棒!對於設計師來說雖然離直接應用工作有點遠,但其實我在設計訪談題目以及篩選問卷時,最常評估的事情就是這個問題能不能更簡單的幫助受測者提取記憶。總之也是基本功!
  11. 《好人總是自以為是》:實習生開始跟我討論產品設計的道德議題,這個問題需要先認識道德是什麼,它在人腦之中是如何形成思考框架,不然起手式就談道德實在是有點困難,海德大師是神,他這本書很棒,但是書名很爛。
  12. 《象與騎象人》:又是海德大師的顛峰之作,此書可以跟《快思慢想》互為補充,我認為友善使用者並不是產品設計的終點,相對的正向心理學所強調的理念,讓人們建立擁有幸福的能力,是我更欣賞的產品設計理念,總之這本書是基礎功。
以上書單,分享給你
有興趣閱讀的話,也很歡迎跟我分享你的心得唷!
為什麼會看到廣告
以一個資深網路產品設計師的眼光,討論網路思維、產品思維以及心理學如何幫助我們了解這個世界。
留言0
查看全部
avatar-img
發表第一個留言支持創作者!
最近幾場企業內訓,客戶指定的題目都是用戶旅程圖 ​說實在的,這個工具我一直認為這是團隊共識討論法的工具,尤其是需要先有用戶研究的基礎來做為材料的支持,所以我一開始搞不懂直接點這道菜的原因是什麼? 雖然是這樣說,但在教學過程一面了解大家的感受,突然有了感覺 原來還是為了探索需求啊 ​ 讓我舉個例子
今天想跟你聊點輕鬆的工作小插曲,是關於我跟我們家實習生的相處小故事 每次到了公司有實習生的季節,我就忍不住寫實習生的觀察日誌,其實,我是在觀察我自己 ​ 如果你很好奇我們這次是怎麼舉辦實習生面試流程的,下次就來談談 ​ ​ 尤其是實習生比較容易在工作中接觸我的多面向,
假設有一個議題是設計管理,那設計公司的管理問題是不是全部都是設計管理議題? ​在我對「設計管理」這個議題粗淺的了解上,我先定義這個問題來自於這樣的想法: 「設計的產出該如何衡量價值?」 「設計師的產能是有辦法估算的嗎?」 ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​
因為教學關係,我常常跟希望學習 UX 知識來入行的朋友聊天,最常聊到的話題當然是求職,畢竟沒有入行的話,一切都是空的。 然而越是想要走直線的朋友,越常撞得頭破血流搞不懂自己為什麼撞牆 最核心的狀況是,什麼樣的產業需要具備 UX 技能的人? 就像專精廚藝的人,如果從事這個職業被稱為廚師
這來自於我們左右腦區擅長關注事物的差異性。 就像有句俗話說,見樹不見林 我們的左半腦注重細節,而右半腦則想要理解大局。 這也是情緒在裡面產生重要影響力的原因,你可以想像在危急的時候,我們會聚焦在細節上,因為迫切想尋求生存有關的訊息,這個時候會更專注在分析與邏輯上,喜歡高概率的成功、簡單易行的選項。
最近我們家千綺設計正在進行實習生的線上面談,以及透過參與部分工作來評估哪些朋友的特質適合與我們一起合作。 我不太擅長面試,總覺得那種談話情境帶著不對等的地位。 所以我姑且把面談變成了訪談,好奇的想問問投遞實習生計畫的朋友們,到底是如何看待這個行業的。 似乎不一定有社群感? 聊天群算嗎?
最近幾場企業內訓,客戶指定的題目都是用戶旅程圖 ​說實在的,這個工具我一直認為這是團隊共識討論法的工具,尤其是需要先有用戶研究的基礎來做為材料的支持,所以我一開始搞不懂直接點這道菜的原因是什麼? 雖然是這樣說,但在教學過程一面了解大家的感受,突然有了感覺 原來還是為了探索需求啊 ​ 讓我舉個例子
今天想跟你聊點輕鬆的工作小插曲,是關於我跟我們家實習生的相處小故事 每次到了公司有實習生的季節,我就忍不住寫實習生的觀察日誌,其實,我是在觀察我自己 ​ 如果你很好奇我們這次是怎麼舉辦實習生面試流程的,下次就來談談 ​ ​ 尤其是實習生比較容易在工作中接觸我的多面向,
假設有一個議題是設計管理,那設計公司的管理問題是不是全部都是設計管理議題? ​在我對「設計管理」這個議題粗淺的了解上,我先定義這個問題來自於這樣的想法: 「設計的產出該如何衡量價值?」 「設計師的產能是有辦法估算的嗎?」 ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​
因為教學關係,我常常跟希望學習 UX 知識來入行的朋友聊天,最常聊到的話題當然是求職,畢竟沒有入行的話,一切都是空的。 然而越是想要走直線的朋友,越常撞得頭破血流搞不懂自己為什麼撞牆 最核心的狀況是,什麼樣的產業需要具備 UX 技能的人? 就像專精廚藝的人,如果從事這個職業被稱為廚師
這來自於我們左右腦區擅長關注事物的差異性。 就像有句俗話說,見樹不見林 我們的左半腦注重細節,而右半腦則想要理解大局。 這也是情緒在裡面產生重要影響力的原因,你可以想像在危急的時候,我們會聚焦在細節上,因為迫切想尋求生存有關的訊息,這個時候會更專注在分析與邏輯上,喜歡高概率的成功、簡單易行的選項。
最近我們家千綺設計正在進行實習生的線上面談,以及透過參與部分工作來評估哪些朋友的特質適合與我們一起合作。 我不太擅長面試,總覺得那種談話情境帶著不對等的地位。 所以我姑且把面談變成了訪談,好奇的想問問投遞實習生計畫的朋友們,到底是如何看待這個行業的。 似乎不一定有社群感? 聊天群算嗎?
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
*合作聲明與警語: 本文係由國泰世華銀行邀稿。 證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務,定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。   剛出社會的時候,很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天,都會聽到各種市場動態、理財話題,像是:聯準會降息或是近期哪些科
Thumbnail
這本書是一本非常適合初學者的哲學入門書籍,以視覺化方式介紹哲學概念,並且包含了許多關於西方哲學史的人物介紹。對於想要以輕鬆方式瞭解哲學的人來說,這是一本值得推薦的書。本文將從書籍基本介紹、推薦的五大原因、個人心得等面向來介紹此書籍。
Thumbnail
各位文學院的大一新鮮人好:在即將迎來嶄新大學生活之際,觀賞優秀的文學改編電影是特別美好的選擇。當影像再現文學,回望文學本身,相信對於閱讀定能更有想像的空間。我們不妨透過電影走進文學的世界,一起領略那些雋永的故事。 1. 小畢的故事|陳坤
我平時不是一個看書的人, 最近會開始拿起書來看,是我清晰的認知道我的神經質已經不是能依靠簡單地透過親友的打氣、取暖能緩解的。 我內心的糾結不可名狀,在內耗了幾個月後,哭也哭過了,也沒有勇氣逃跑,我決定透過看書來直面我的內心。 我自己不了解的事,世界上那麼多本書,總有一個作者,可以以文字的形式,
Thumbnail
『我們不是要走出來,而是走下去!』 本書由同為自殺者遺族的李沐芸所寫,記錄自己18歲時,遭遇姐姐自殺、父母離逝、病痛折磨的人生境遇,分享自己如何從滿是遺憾的愛與絕望中,找出人生中這麼多的可能性。
Thumbnail
https://www.bomtoon.tw/ 今天要來跟大家分享的就是看漫畫的好平台之一 "BOMTOON"!!!!
Thumbnail
每次在學語言時,幾乎每一位老師都會建議:「聽歌吧!」因為學習語言基本上就不是很容易的事,從歌曲中學習,可以增加一點娛樂,通過反覆的聆聽和歌唱,能更快記住單字啊、片語啊、甚至是流行用語喔🇫🇷。
我有一個交往一年多的男友,想說感情狀態穩定了,就答應他帶他回家見我爸媽!在約定見面的當天,男友拿出來的見面禮是老人益生菌推薦產品,他說因為送水果太一般,老爸愛喝酒,送酒我媽又會生氣,那不如送這個健康又實際,,我說:「你腦袋瓜行呀!知道要兩邊都討好。」他也強調他爸媽一直以來也都有在吃,這款老人益生菌推
每到年下,我跟先生就會安排假期去給一些獨居老人做幾天的義工,往往每年都是送一些水果給他們,今年決定買家醫科醫師們都說的老人益生菌推薦食品給這些老人家吃!醫師說,只要消化腸胃保健好,就不怕他們會食慾不振,導致營養不足的問題了!當下就決定不僅這些獨居的爺爺奶奶要送,還有自己的爸媽,這貨勢必要囤一點起來的
在這個少子化的社會裡更應該要有家有一老如有一寶的觀念存在!但礙於現在年輕人工作關係,並沒有這麼多時間可以陪伴他們左右,所以他們的健康更是我們要守護的,前些日子,剛好要找買給爺爺吃的益生菌,就上網查詢有關老人益生菌推薦的品牌,剛好讓我查到有著多國專利認證並有利於消化道健康的老人益生菌推薦產品,我二話不
Thumbnail
我前後花了大概2小時看完這本小說,一開始有種被衝擊到的混亂感;小說、電影討論度那麼高,原本想說就什麼都不寫了,不過靜下來之後,卻有種感覺湧上心頭—這本書,很值得更生人閱讀。 不知不覺由這本書中Murmur了很多,總之,《小偷家族》是題材較少見的好故事,推薦給大家。
Thumbnail
*合作聲明與警語: 本文係由國泰世華銀行邀稿。 證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務,定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。   剛出社會的時候,很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天,都會聽到各種市場動態、理財話題,像是:聯準會降息或是近期哪些科
Thumbnail
這本書是一本非常適合初學者的哲學入門書籍,以視覺化方式介紹哲學概念,並且包含了許多關於西方哲學史的人物介紹。對於想要以輕鬆方式瞭解哲學的人來說,這是一本值得推薦的書。本文將從書籍基本介紹、推薦的五大原因、個人心得等面向來介紹此書籍。
Thumbnail
各位文學院的大一新鮮人好:在即將迎來嶄新大學生活之際,觀賞優秀的文學改編電影是特別美好的選擇。當影像再現文學,回望文學本身,相信對於閱讀定能更有想像的空間。我們不妨透過電影走進文學的世界,一起領略那些雋永的故事。 1. 小畢的故事|陳坤
我平時不是一個看書的人, 最近會開始拿起書來看,是我清晰的認知道我的神經質已經不是能依靠簡單地透過親友的打氣、取暖能緩解的。 我內心的糾結不可名狀,在內耗了幾個月後,哭也哭過了,也沒有勇氣逃跑,我決定透過看書來直面我的內心。 我自己不了解的事,世界上那麼多本書,總有一個作者,可以以文字的形式,
Thumbnail
『我們不是要走出來,而是走下去!』 本書由同為自殺者遺族的李沐芸所寫,記錄自己18歲時,遭遇姐姐自殺、父母離逝、病痛折磨的人生境遇,分享自己如何從滿是遺憾的愛與絕望中,找出人生中這麼多的可能性。
Thumbnail
https://www.bomtoon.tw/ 今天要來跟大家分享的就是看漫畫的好平台之一 "BOMTOON"!!!!
Thumbnail
每次在學語言時,幾乎每一位老師都會建議:「聽歌吧!」因為學習語言基本上就不是很容易的事,從歌曲中學習,可以增加一點娛樂,通過反覆的聆聽和歌唱,能更快記住單字啊、片語啊、甚至是流行用語喔🇫🇷。
我有一個交往一年多的男友,想說感情狀態穩定了,就答應他帶他回家見我爸媽!在約定見面的當天,男友拿出來的見面禮是老人益生菌推薦產品,他說因為送水果太一般,老爸愛喝酒,送酒我媽又會生氣,那不如送這個健康又實際,,我說:「你腦袋瓜行呀!知道要兩邊都討好。」他也強調他爸媽一直以來也都有在吃,這款老人益生菌推
每到年下,我跟先生就會安排假期去給一些獨居老人做幾天的義工,往往每年都是送一些水果給他們,今年決定買家醫科醫師們都說的老人益生菌推薦食品給這些老人家吃!醫師說,只要消化腸胃保健好,就不怕他們會食慾不振,導致營養不足的問題了!當下就決定不僅這些獨居的爺爺奶奶要送,還有自己的爸媽,這貨勢必要囤一點起來的
在這個少子化的社會裡更應該要有家有一老如有一寶的觀念存在!但礙於現在年輕人工作關係,並沒有這麼多時間可以陪伴他們左右,所以他們的健康更是我們要守護的,前些日子,剛好要找買給爺爺吃的益生菌,就上網查詢有關老人益生菌推薦的品牌,剛好讓我查到有著多國專利認證並有利於消化道健康的老人益生菌推薦產品,我二話不
Thumbnail
我前後花了大概2小時看完這本小說,一開始有種被衝擊到的混亂感;小說、電影討論度那麼高,原本想說就什麼都不寫了,不過靜下來之後,卻有種感覺湧上心頭—這本書,很值得更生人閱讀。 不知不覺由這本書中Murmur了很多,總之,《小偷家族》是題材較少見的好故事,推薦給大家。