一個引人入勝的故事，我們都會在腦中記得許久。
很多商業相關文章已經講很多了，說故事的能力就是行銷的能力。聽起來很有道哩，實際上也真的有道理。想瞭解說故事對於行銷的幫助，可以在方格子搜尋說故事，也能看到不少的文章。
難為的地方在於如何隨手講出一個故事?
給我們主題與方向與足夠的時間，先不論故事內容是否精彩，在此條件下相信大部分的人都能夠編寫出一篇架構大致完整的故事。
但極少有人可以在極短的準備時間內講出一則故事，而且架構完整。但這個能力如同sales sense一樣，是可以透過學習與不斷的練習學會的。
首先我們要了解：什麼叫做架構完整的故事?
故事範例：
小明是個現金主義者，不辦信用卡，不喜歡使用電子票證。小明在上個星期天的下午兩點，開車前往桃園捷運A19站，因為當天傍晚在A19站的戶外廣場有一個以樂器為主題的二手市集，主辦方還搭建了一個舞台，請一些音樂系的學生來舉辦音樂會。不論是市集的主題與音樂會的活動，都是小明有興趣的。當小明停好車，發現停車場只接受悠遊卡付款，小明有點不高興，但無損他參加市集音樂會的興致。
到了市集，是個小巧但用心舉辦的市集，舞台在整個廣場的中央，攤位則呈現輻射狀環繞在舞台的正前方60度的範圍內，讓每個攤位都能看到舞台的表演。小明本來打定主意要在市集買一把古典吉他，然後買個輕食悠閒的聽音樂會。很幸運地在某個攤位看到一把70年代，保存很好的古典吉他，價格也合理，但最後小明敗興而歸。因為市集主辦方是Line bank，為了推廣Line bank 與Link pay，因此要求各攤位只接受Line pay付款。
小明回家後本想跟親友抱怨，卻意外發現家中除了他之外，每個人都有信用卡與Line bank，這讓一向堅持付現的小明感到晴天霹靂。難道付現錯了嗎!?
之後小明請家人教他申請Line bank與Line pay，雖然小明還不能接受信用卡的概念，但他感覺到只使用現金的生活方式已經在某個程度上讓自己的生活變得不方便，Link bank申請後附的VISA金融卡是花自己帳戶內的現金，小明認為這樣的妥協並沒有違背自己是個現金主義者的原則。
(以上故事是我邊打文章邊杜撰的，Line官方並沒有舉辦這個活動)
一則故事的基本架構
上述故事包含以下的資訊：
- 人員：小明
- 事件：小明要去參加市集
- 時間：星期天傍晚
- 地點：桃園捷運A19
- 物件：古典吉他、Line bank
- 精彩：小明興沖沖去，敗興而歸，且晴天霹靂。
- 感想：全現金有點不方便
有人、事、時、地、物基本上架構已完整，但還不夠引人入勝。具備人事時地物只是在陳述一件事情，或是一個事件。多了鋪陳與感想後，這個故事就活起來了，因為它不再是一個普通的聽過就過的故事，而是帶動聽者的情緒，利用故事跟聽者分享我們生活經驗的體悟。
以上就是一則短故事應該具備的架構。
現在問題來了，如何信手拈來就是一則故事?
想要養成講故事的能力，可以透過以下三個步驟來培養：
- 觀察
- 思考
- 練習
