上星期剛聽完「策略管理」課程的演講,趕快來做個記錄。
演講者是「媒體界」的經理人,具體講他們業界的現狀就不贅述了,畢竟不同產業都有所差異。
讓我比較感興趣的議題是,舊的組織該如何進行改造。
講者提到他們嘗試將新媒體的主管放到舊媒體組織中,看能否影響原有的組織;可惜,一年來的轉型不理想,反而流失原有客群。
從上面簡單的描述中,就能體會到組織的改造有多難。
但其實我更關心的是當初「決策形成的過程」及「決策者當時的想法」,是依靠甚麼樣的資訊來做這個決定,也就是如何有好的「決策品質」。
策略的形成可以靠幕僚來協助,但具體的決定還是需要領導者去推動;所以希望能更進一步深挖這個過程。
可惜的是,並沒有聽到太明確的答覆,聽起來比較像決策的形成跟確定都是「老闆說了算」,再來一次也是希望「能找到對的人」...之類的。
當然,「空降部隊」要撬動整個組織文化確實有難度,執行面永遠要考慮「人性」,人與人的互動與互信,都需要溝通協調。
目前正在讀「三枝匡」的三本著作,都是在談「組織再造」的問題,非常推薦閱讀。