編輯聊新書:《明茲伯格談高效團隊》

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最近編輯的新書《明茲柏格談高效團隊:7種發揮競爭力的組織設計》(天下文化出版),主要探討「組織設計」的奧妙與各種組織創新的可能。

說起「管理界大師」,首先必定提及的是彼得•杜拉克(Peter Drucker),其著作《彼得•杜拉克的管理聖經》(The Practice of Management),自是經典中的經典。至於另一位同樣不容錯過的學者,就是亨利•明茲伯格(Henry Mintzberg)。明茲伯格的寫作風格能夠充分整合「知識」和「幽默」,再加上他「敢說真話」的個人特質(無怪乎有「世界級的偶像破壞者」之稱啊),使得閱讀明茲伯格的著作,令人感覺格外愉快且暢快!



大多數人一聽見「組織架構」,就會聯想到一張密密麻麻的分機表,或是各部門的樹狀圖(大主管在上,小主管和部門成員羅列其下),十分幽默的明茲柏格則用牛肉部位圖來形容(見下圖)。在這本新書中,明茲伯格帶領讀者澈底扭轉一下腦袋,去思考:組織架構只能是這個樣子嗎?想要創造更強大的企業績效,組織是否有其他的可能及創新呢?

出自《明茲伯格談高效團隊》折口圖片

出自《明茲伯格談高效團隊》折口圖片

為什麼組織改組經常失敗?

許多領導者每當遇到組織出現大大小小的難題,總是感到萬分苦惱與相當棘手,他們通常會採取的行動不外乎是:把組織架構調整一下,例如換個主管或是進行部門重組;引進外部資源,例如聘請專業顧問公司來評估組織問題,或是空降一個高層,試圖創造組織新氣象……。但結果經常是:無論改來改去,最後還是很難解決組織根本性的問題。

關於此點,明茲伯格在書中有相當精闢的研究與觀察,尤其他鑽研組織設計領域已經超過半個世紀,兼具理論與實際經驗,書中精鍊的文字能夠切合讀者面臨的真實困境,實在相當厲害!

明茲伯格過去已經出版數本繁體版著作,因此編輯時必須顧及書中譯名的一致性,同時,也要檢視過去譯名的正確性。因此,編輯前特地將過去幾本著作搬回家一一拜讀,再確認新作使用的譯名。舉個小例子來說,在過去譯本中,明茲柏格談到自己長久以來致力於理解組織「these strange beasts」,過去譯本將beasts直譯為「野獸」,而在新譯本我們決定用「奇特的生物」,才不會扭曲作者的原意。

與真實經驗對話

其實閱讀《明茲柏格談高效團隊》時,感觸滿多,會不時想起一些事、一些人。有時候,經理人眼見組織發生了問題,以為是成員個性上的衝突,其實是組織架構不良;有時候,經理人覺得生產成本太高,於是開始削減成本,但實際問題是出在產品本身或銷售規劃;有時候,導致組織人心渙散的原因,在於有些管理者較在意「操控」員工,而非著眼於培養人才。

先界定清楚問題,比趕快想辦法解決問題更重要!這時,透過大師之筆提點問題所在,總能為我們開啟一扇明亮之窗,我想這正是《明茲柏格談高效團隊》帶給讀者的最重大的價值,我深深相信這本書將成為又一本管理學經典之作。

至於一個組織能否細水長流,除了要思考組織結構因素,關於人的因素也很重要。關於這點,杜拉克說得再好不過了:

經理人培養部屬時,方向是否正確,能否協助部屬成長為更重要、更豐富的人,將直接決定經理人自己能否成長、發展,還是逐漸凋零;內涵愈來愈豐富,還是每下愈況;不斷進步,還是日趨墮落。

願我們都能成為不斷成長、學習的人!


延伸閱讀



可能讀起來有點奇怪,但絕對少不了對書、音樂、電影滿滿的愛。
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想要閱讀這本書,其實是從去年開始,我發現自己的聽力開始有衰退的跡象。坦白說,這件事情讓我覺得挺焦慮的。對於一個從小喜歡音樂、每天生活都需要音樂的人來說,「聽不見」可能比「看不見」還可怕!
《我擁群像》是科普作家艾德•楊(Ed Yong)的第一本著作。作者在書中相當稱職地引用許多微生物相關研究,拓展一般讀者對於微生物的認識。整本書架構清晰、作者頗有文采,加上譯文流暢、編輯合宜,審訂者更相當盡責地適時補充審訂註,因此即使是非專業讀者,閱讀時仍能獲得相當的樂趣。
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最近編輯的新書。作者席耶娜是條通日式酒店的媽媽桑,在書中分享自己從二十多歲踏入條通,從青春到中年,在酒店業的種種經歷與見聞;文字撰寫則是我相當景仰的資深記者、文字工作者李翠卿。
閱讀這本書,不是要讀者百分之百的相信作者,但我認為讀到「媒體之外」的當事人觀點很重要。我深深感受到他想透過書寫,為自己奮力一搏的那種決心與勇氣,而我很被觸動!原文書名取為Apropos of Nothing,意指突然之間的、憑空的,也是在回應他當年深陷性醜聞風暴時的無奈心境吧。
「布蘭多里尼定律」(Brandolini’s principle)為我們帶來的啟示是:「反駁鬼扯所需的力氣,是製造鬼扯所需力氣的十倍!」
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