這本書的可讀性滿高的,每個章節都有提出一些觀念來逐步構建整體的想法,因此我也隨著這次閱讀機會,慢慢的把重要段落擷取出來。
以下是本章節我認為有趣的地方:
商學院的基礎經濟課程通常會討論到這個問題:「雪鏟的供應量是固定的,需求量卻突然增加了,價格會因此產生怎樣的變化?」
在課堂上,正確答案應該是,價格會上漲到足以讓每個願意支付漲價部分的人都能夠買到雪鏟。
漲價是唯一的方式,確保得到雪鏟的人是最看重它們的人 (以支付意願做為評估標準)。
「理性經濟人」的思考方式是企業管理碩士生在「商學院」裡學習的事物之一,但這也讓他們忘了人類如何思考。
狂風暴雪後調漲雪鏟價格真的會讓大家火冒三仗,這個做法有個專有名詞:敲竹槓。
在許多情況下,人們對一項行動是否公平的認定,不僅是看誰得到幫助或受到傷害,也要看它是如何被包裝的。
公平的觀念涉及到「稟賦效應」,買賣雙方將他們已經習慣的「交易條件」視為理所當然,而任何條件上的退讓都是一種「虧損」。
經營任何行業都絕對不能忘記,無論「市場需求」有多高,都不能向顧客收取超乎商品或服務「真實價值」的費用,即使顧客願意多付些錢。
在這個社會上,理性的想法或思維有時會格格不入,因為人們認為跟公平原則有所抵觸,但有些時候所謂的公平只是被包裝的外表,內裡是有其它的含義,端看能否一眼看穿罷了。