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本圖轉載自104職場力

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針對既有的忠誠客戶,如果沒有做好滿意度維持,損失會很大。



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***進階研習專欄「管理成功心法」:


Frank .Tzeng

曾經擔任日商、德商及本土企業主管。縱橫職場跌跌撞撞三十年,有收穫,有成就,有失落,也有感傷。

希望透過分享自己的經驗,能夠對從事管理工作的朋友,有所幫助,因而可以輕鬆領導身體健康,並且順利達成績效。


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走過職場三十年,法蘭克想在這裡跟你分享在職場上,如何讓丹田充沛、思慮清明的內功心法。世界一直在變,商業推陳出新。唯有具備清澈澄明的正確心態,才能波瀾不興、腳步穩健地發揮你的才能,存取成就步步高升,獲得富足和諧的人生。
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如果你已經擁有一定的事業財富基礎,你千萬不要學走投無路的亡命之徒,拿身家地位,放在法律的桌上賭。
每個人都應該認真工作。認真工作,就應該捨棄人生其他的事嗎?
工作要盡責。極限在於,不能毀了你的健康生命,還有生活幸福。
在這個世界上,很多事基於群體秩序,都有規則需要依循。貪心逾矩,可能全盤皆輸。
老闆主管帶領部屬,老是無法沉著緊張慌亂,工作如何推動?
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